軽自動車を中心に品質にこだわる中古車販売や整備を手掛けるプロ吉牟田茂

軽自動車を中心に品質にこだわる中古車販売や整備を手掛けるプロ

吉牟田茂

お手頃な軽自動車の中古車を展開し、希望に応じた注文販売にも対応

　「ドライバーの皆さまの快適なカーライフをお手伝いします」と語るのは、宮崎県都城市の「Auto Garage y」代表の吉牟田茂さん。主に軽自動車を中心にした中古車販売と整備を手掛け、国家資格の自動車整備士を有する吉牟田さんと、子育て中の娘と二人三脚で店を切り盛りしています。

　「取り扱っているのは、30万～70万円台の比較的リーズナブルな車です。『安かろう・悪かろう』という固定観念を覆すことを目標に、隅々まで点検し、修理や調整を細やかに行っています」

　エアコンの不調やライトの減光といった電子機器の動作不良やエンジントラブルへの対応、バックカメラやドライブレコーダーの取り付け、オイルやタイヤなどの各種パーツ交換と、不具合の解消から日頃の保守管理までトータルサポート。困りごとが生じた際は随時対処し、アフターフォローも充実させています。

　「当店は希望の車種や色、予算に応じた注文販売にも力を入れています。経験豊富なプロの目でコンディションを精査し、お客さまのご要望にかなう1台をご案内します」

　傷の有無や場所、修復履歴、各部品の状態を分かりやすく説明し、故障のリスクなどデメリットも包み隠さず伝えることで顧客と信頼関係を構築。納車前には車両を丁寧にクリーニングし、ボディーの傷やへこみ、塗装のはがれ、さびも目立たないよう処置を施しています。

　「引き渡しの際に『新車みたい！』と喜んでいただける瞬間が、一番のやりがいです。展示車もきれいに磨き、屋根付きの展示場に並べています。実際に見て、触って質を確かめ、お気に入りを見つけてください」

自動車の整備技術と中古車の品質を見極める目利き力を磨き、独立

　高校卒業後、タイヤメーカーに就職した吉牟田さん。営業先の自動車商会で整備の仕事に出会い、手間暇をかけてケアする奥深さに魅了されたと言います。

　「幼い時分からおもちゃをバラバラに解体しては組み立てて遊ぶのが好きで、親が買ってくれた工具を一日中手放さない子どもでした。今でも整備をしているときは無心になれますし、手を動かすことが楽しいですね」

　26歳で三級ガソリン自動車整備士を取得し、30代後半には二級へとステップアップ。中古車販売の大手にも勤め、傷などを直す板金塗装や、車の価値を判断する査定のノウハウも習得。培った技能を糧に、2015年、47歳で創業しました。

　「集客の地盤があったわけでもなく、何もかもがゼロからのスタートでした。人見知りの性格もあって営業は苦手で。空き地に小屋を建て、まずは知り合いの車から整備を始めたものの、思うように売り上げは伸びませんでした。昼間は目利き力を上げるためにオークション会場に通い、夜は農作物の加工工場などでアルバイトをしながら家族を養いました」

　適切に車を整える技術力と中古車の良否を見極める識眼が口コミで広がり、顧客は徐々に増加。独立から8年後には念願の工場を構え、展示場を併設できるまでに成長しました。

　「県道と市道が交差する角地という好立地に拠点を持てたのは、幸運でした。今では飛び込みで来店されるご新規さまも増えています。家族やお客さまに支えられて、ここまでやってこられたと心から感謝しています」

中古車の寿命を延ばし、安全を守るべく、妥協することなく入念に整備

　「開業して以来、地域の皆さまにご愛顧いただき、買い替えの際にご利用くださるリピーターさまも増えてきました。お客さまの車が役目を終えたときには、『お疲れさま、ありがとう』と労をねぎらっているんです」

　中古車は、同じ年式・走行距離であっても、メンテナンスの仕方次第で寿命が大きく変わるそう。吉牟田さんは、長く乗り続けられるよう詳細に診断し、入念に整備することを心掛けています。

　「自分がこの車に乗るとしたら、不安や不満なく心から満足できるか。自らに問いかけながら1台1台と誠実に向き合っています。車内は徹底的に清掃し、外装はポリッシャーで磨き上げて美観を高め、安全性に関わるエンジンやブレーキ、足回りの手入れも一切、妥協しません。丹精込めて仕上げた車をお客さまが、購入時に『これからよろしくね』と、車と記念写真を撮る様子を拝見するとうれしくなります」

　「何事も自分の目で確かめないと気が済まない」という吉牟田さん。仕入れた車に車検の有効期限が残っている場合でも、一から整備しています。時間を要するため、月に展開する台数は3～4台ほど。顧客ファーストで、品質を最優先に考える姿勢を貫いています。

　「お客さまに気持ちよくドライブしてもらい、大切な命を守るためにも、自分が納得できない車をお渡しするつもりはありません。私の背中を見て、孫が『将来はじぃじと一緒に車屋さんをやる』と言ってくれているんです。孫と一緒に作業する日が来るのを、今から心待ちにしています」

（取材年月：2026年1月）

顧客ファーストと品質第一の姿勢で、快適なカーライフをトータルサポート

お手頃な軽自動車の中古車を展開し、希望に応じた注文販売にも対応

自動車の整備技術と中古車の品質を見極める目利き力を磨き、独立

中古車の寿命を延ばし、安全を守るべく、妥協することなく入念に整備

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