清潔で快適な空間を提供する室内清掃のプロ木下佑輔

清潔で快適な空間を提供する室内清掃のプロ

木下佑輔

ホテルや旅館など宿泊施設を中心に、独自の技術で客室をクリーニング

　「人の手による真心を込めたサービスで、誰がどの角度から見ても『清潔感があって心地良い』と思える、やすらぎの空間をお届けします」と話すのは、「yasuragi」の代表・木下佑輔さん。三重県四日市市を拠点に、名古屋市を中心に東海エリアで清掃業を展開。主に、ホテルや旅館、民泊といった宿泊施設に赴いています。

　「築年数がたっているけれど、古びた印象を与えないクリーンな客室を保ちたい」「目に見えない部分の汚れまで徹底的に対処してほしい」など、クライアントから寄せられる要望はさまざま。たとえ同じ間取りであっても、一つとして同じ作業工程ではないと言います。

　「弊社では、独自の清掃技術を身につけた経験豊富なスタッフが、オリジナルの洗剤やクリーナーなどを使い、それぞれの部屋に合った方法でクリーニングしています。具体的な手法については公開できない部分が多いのですが、一般的には落としにくいとされる浴室の水あかやカビなどの除去もお任せください」

　「キレイにするのは当たり前」と強調する木下さん。見た目の美しさだけでなく、カーペットの奥に潜むダニを取り除くなど、衛生面にも配慮。家具もホコリなく仕上げ、おもてなしの場としてふさわしい美観をかなえます。

　「お客さまとの信頼関係を重視しており、ご質問やお見積もりには、できる限り迅速な対応を心掛けています。また、私どものサービスを体感していただける『客室清掃のデモンストレーション』も承っています。シーツやタオルの交換も行い、ご希望に添ったプランをご提案しますので、お気軽にご相談ください」

実践力を磨き、繁忙期には効率的な手際でゲストを迎える環境を整備

　前職では建物の管理会社に勤め、清掃や設備管理の業務に携わっていた木下さん。2023年に退職し、個人事業主として清掃業をスタートしました。

　「当時お付き合いがあったお客さまから、『自分でビジネスを営んでみないか』と背中を押してもらったんです。独立するのは想定外でしたが、お声がけいただいたのもありがたいご縁と受け止め、挑戦することにしました」

　自身を「苦労を苦労と思わないポジティブな性格」と分析する木下さん。一つ一つの案件に真摯（しんし）に向き合い、創業から2年足らずで6棟のホテルから700室以上のルームクリーニングを手掛けるように。実績を重ね、独立から2年後の2025年には会社を設立するに至りました。

　「お掃除の仕事は、成果がはっきりと目に見えるのが醍醐味です。汚れ方も部屋や場所によって異なるので、現場に適した手順や用具を一から考えることになります。培った知見の中から最適解を見いだす過程自体も楽しさがありますし、作業を終えたときの達成感や、室内が曇りなく輝く爽快感は、何物にも代えがたいものだと感じています」

　営業状況を考慮し、繁忙期には短期集中の効率的な手際でゲストが快適に滞在できる環境を整備。時にはクライアントから「こんな方法があるとは思いもしなかった」と驚きの声が寄せられるとか。

　「清掃技術を評価していただけると、とても励みになります。お客さまにご満足いただくには学びが欠かせませんので、現場を通じて実践的なスキルを磨いています」

衛生環境の確保や感染予防の知識を養い、病院や介護施設のケアにも注力

　木下さんのもとでは、客室以外にも、フロントやロビー、レストラン、フィットネスエリアのような共用スペース、トイレやエアコンの定期メンテナンスも実施。建物全体を細やかに手入れしています。

　「特に多くの人が利用する共用トイレは汚れやすいので、数時間ごとに巡回してこまめにお掃除されているでしょう。手間を減らす一助として、特殊なコーティング剤で便器の表面を保護すれば、黄ばみや嫌な臭いの発生を防ぐことができます。採用していただいたお客さまからは『従業員の日々の負担が軽減した』と、お喜びの声もいただいています」

　エアコンは、風に乗ってカビなどが飛散するとアレルギーを引き起こす可能性も。内部をクリーニングして、空気環境の向上に努めています。

　「今後は、病院や介護施設といった医療・福祉機関もケアしたいと考えています。当方は、院内における衛生環境の確保、感染予防などに関する専門性を養う『病院清掃受託責任者講習』も修了しています」

　また、水質を維持するため入浴施設の配管洗浄に取り組むことも検討。不純物や病原菌などにアプローチする知識を習得するため、勉強会に参加しています。意欲的に学びを深める木下さん。「気持ちよく過ごしてほしい」という思いはますます膨らみ、全国で事業を展開することを視野に入れているそうです。

　「当方では社宅や寮も請け負っています。どんな場所のお掃除でも任せてもらえるノウハウを蓄え、多様なニーズに応えていくことが目標です」

（取材年月：2025年9月）

清掃サービスを通じて、清潔感があって心地良い「やすらぎの空間」を提供

ホテルや旅館など宿泊施設を中心に、独自の技術で客室をクリーニング

実践力を磨き、繁忙期には効率的な手際でゲストを迎える環境を整備

衛生環境の確保や感染予防の知識を養い、病院や介護施設のケアにも注力

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