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地域密着と丁寧な施工にこだわり、顧客を笑顔にする塗装技能士

一戸建ての外壁塗装・塗り替えリフォームの専門家

池田聡

池田さまと施工主様写真
池田様写真

#chapter1

完全自社施工で、一戸建て住宅の外壁塗装・塗り替えリフォームに対応

 川崎市や横浜市を中心に、外壁塗装・屋根塗装を手掛ける「池田塗装」。同社の代表・池田聡さんは、創業から20年あまり、地域密着で事業を展開しています。

 「当社では、一戸建て住宅をメインに依頼を受けております。お客さまへのヒアリングから施工までを一貫して行う完全自社施工で、アフターフォローを充実させるために、最短5年最長16年の保証制度も用意しています」

一級塗装技能士をはじめ、専門技術を備えた職人が施工を担当していることも同社の特徴。池田さんが、塗装のプロとして心がけているのは、「難しい用語は使わず、できるだけわかりやすい言葉でお客さまに説明すること」、そして「元気よくあいさつをすること」と笑顔を見せます。

 「施工時は高圧洗浄機で汚れを徹底的に落としたあと、壁のひび割れや、すき間を埋める『シーリング』などの下地調整を施します。その後、『下塗り』『中塗り』『仕上げ塗り』と塗装を重ねていきます」

 二度塗りと三度塗りの違いは素人では判断しづらいため、なかには塗装回数を偽り、手抜き工事を行う業者もいるとか。

 心無い同業社に胸を痛める池田さんは、「見えない所もしっかりと」をモットーに、一つ一つの現場に丁寧に向き合っています。「見違えるようにきれいになった家を見て、『新築の頃を思い出す』と言ってくださるお客さまもいらっしゃいます」と池田さん。

 「悪徳業者にだまされてほしくない」という思いから、2021年に著書「リフォームで一番大切な外壁塗装で失敗しない方法 」を出版(クロスメディア・パブリッシング発行)。業者選びから、見積書の見方、塗装・塗料に関する基礎知識について解説しています。

#chapter2

下請けから完全自社施工に転換したことによる変化

 子どもの頃から絵を描いたり、プラモデルに色を塗ったりと、ものづくりが好きだった池田さんは、高校卒業後に職人の世界へ。当時について「正直なところ『これをやるんだ』と確固たる夢を持っていたわけではなく、なんとなく就職したという感じでした」と振り返ります。

 「23歳のときに独立しましたが、最初は思うように仕事が取れず苦労しました。外壁塗装工事の相場は平均100万円ほどですが、下請け業者として受注すると30万円から40万円ほどの金額になり、きちんとした仕事をすればするほど赤字になってしまう。このままでは先が見通せないと考え、営業から施工までを自社で行うことにしました」

 顧客から直接仕事を請け負う元請けへと業態を変えたことに対して「不安も多かった」と語る池田さんですが、その後、地道な努力を重ね案件を獲得していきます。そして、日本建築塗装職人の会が主催する「全日本ベスト塗装店」で金賞、色彩と塗装のプロフェッショナルに贈られる日本ペイントの「カラーコンテスト」で特別賞を受賞するなど、実力が評価されました。

 自社でトータルに対応することで、顧客からお礼を言われる機会も増え、仕事のやりがいを再認識するきっかけにもなったとか。

 「ご年配のお客さまから、『人生最後の塗り替えだから、あなたにお願いしますね』とお声をかけていただいたことがあります。大役を任されたことをうれしく思うと同時に、お客さまに喜んでもらえるように、しっかりと務めを果たさなくてはと身が引き締まりました」

集合写真

#chapter3

地域や業界のイメージアップにも貢献していきたい

 池田さんのもとでは、ドローンによる屋根の点検サービスも行っています。台風など災害時の備えとして破損箇所を確認できるのがメリットですが、普段、目にすることのない自宅の空撮映像を家族みんなで楽しむことができます。

 また、地元中学生に向けた職業体験を実施したり、ボランティアで公園の遊具を塗装したりと、CSR(社会貢献)活動にも精力的に取り組んでいます。

 「こういった活動を始めた理由は、地域に貢献したいという思いと、塗装業のイメージアップを図りたいという思いからです。『きつい』『危険』といったネガティブな印象を払拭して、業界全体を盛り上げていきたいですね」と池田さん。

 塗装業は専門性が高く、後進に引き継いでいくべき技術のひとつだと言います。「当社では新卒者を採用して一から育てています。以前は、仕事を覚えるにしても『先輩の背中を見て、目で盗め』というのが主流でしたが、今は時代も変わりました。しっかりコミュニケーションをとってノウハウを伝え、実践を通じて技を習得。職人として大きく成長してくれることを願っています」

 池田さんは、国家資格である「一級塗装技能士」のほか、「職業訓練指導員(塗装科)」の免許も保持。社員の資格取得にも注力し、技術向上に取り組んでいくとのこと。

「外壁塗装に関する仕事には自信があります。見積もり相談は無料で承っていますので、お近くにお住まいの方は気軽にご相談ください」と意欲を見せます。

(取材年月:2021年4月)

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専門家プロフィール

池田聡

一戸建ての外壁塗装・塗り替えリフォームの専門家

池田聡プロ

塗装技能士

株式会社池田塗装

戸建て住宅の外壁塗装・塗り替えリフォーム専門店。川崎・横浜エリアを中心に地域密着営業を展開。最短5年最長16年の保証制度あり。熟練の自社職人たちによる丁寧な施工で、自宅の壁を新築のように塗り替えます。

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