産業廃棄物の処理に関することを何でも相談できるプロ
本和成
Mybestpro Interview
産業廃棄物の処理に関することを何でも相談できるプロ
本和成
#chapter1
「産業廃棄物を処理したいが、どこへ頼めば良いの?」「分別の方法が分からない」「リサイクル率を上げたいが、どうすべき?」そんな悩みを抱えた企業の担当者は、北陸廃プラ産業の本和成さんに相談してみてはいかがでしょうか?本さんは業界で約20年仕事をしてきた産業廃棄物処理のプロ。それぞれの状況や要望に応じた適切な処理方法をアドバイスしながら、企業の“大変”を解決しています。
産業廃棄物の種類は細分化されており、ゴムや金属、廃油など法令で20種類が定められています。それを最後まで処理するのが排出する企業の責任。処分を依頼する場合は委託基準を守り、書面で契約書をかわさなければなりません。それが煩雑だからと言って「知らなかった」「やらなかった」「忘れていた」では済まされない世界です。
ですから、本さんのような専門家が強い味方。北陸廃プラ産業は、産業廃棄物の種類によって異なるそれぞれの処分業者と契約しているため、あれこれ悩まずワンストップで処理が可能。出入りの激しい業界にあって、長年廃棄物の収集、運搬、処理に携わってきた知識や経験、情報を駆使しながら、どう処分すべきなのかを指南しています。
迅速なサービスを心がけている本さん。通常であれば、収集の相談をしてから契約までかなりの時間を要しますが、北陸廃プラ産業では、契約まで早ければ二、三日、遅くとも一ヵ月あれば大丈夫。現場で廃棄物の種類や状態、分量を確認してから契約書を作成し、収集に至るまでの流れが早いことが特徴の一つです。
#chapter2
既に契約している取引先への収集もスピーディー。連絡を受けた当日か翌日には駆けつけていますが、そんな対応ができるのはなぜでしょうか?その答えは、本さんやスタッフが普段から積み重ねている地道な努力と、フットワークの軽さ、さらに自分たちの考える力をフル回転させていることにありました。
「このお得意さまであれば大体これくらいのペースで処理依頼が来るという予測を立てて動いているのです。担当者さまの性格を把握したり、コミュニケーションを密にしたり。そういったことに基づいて、依頼が来る時期に待機しているのです」
海外の廃棄物輸入規制強化に伴い、産業廃棄物の処理費用が高騰している中、できるだけリーズナブルにサービス提供していることも特色。大手の処理業者は、作業の効率化を図るため高額な大型機械を導入していますが、北陸廃プラ産業では、いまでも手仕事によって積み込み作業をしています。「高価な機械を持たず、できるだけ経費を下げることによって、その分をお客さまに還元できる」というわけです。
北陸廃プラ産業のスタッフは、単なる運転手や機械のオペレーターではなく、知識も経験も豊富。そのため現場での臨機応変な対応が可能。現在は本さんを含む三人で作業していますが、「三人でできる仕事の分量ではない」と驚かれることも。少数精鋭のチームで、急な案件でも柔軟に対応しています。
#chapter3
人の頭脳とマンパワーを駆使し、手仕事で作業するやり方は、一見、時代と逆行しているように思えます。しかし実際は、少数精鋭のチームで、大手業者であれば引き受けることが難しい細かな案件にも対応することにより、企業としてオンリーワンのポジションを確立。その結果、北陸廃プラ産業はますます顧客から頼られる存在になっています。
産業廃棄物の処理は徹底したコンプライアンスの遵守も求められますが、法律がどんどん変わるため、それを把握するだけで一苦労。そんな変化を追うのは大変ですが、本さんはそういった最新情報を積極的に把握。自らの業務にフィードバックしながら、取引先の企業を啓蒙することにも力を入れています。規制の厳しい東京や大阪などの事情を把握し、常に自分をバージョンアップしているのです。
そんな本さんのもとには廃棄物処理の相談が次々と寄せられています。例えば、時間も予算も厳しい状況で、かなりの産業廃棄物を処理しなくてはならなかった建築業者から相談を受けた際は、すぐ現場へ駆けつけて現状把握。最適な処理方法を提案しながら、契約書の作成から車両の手配まで全てを段取りした結果、大いに感謝されました。
「私たちが生活できるのはお客さまがあってこそ。私たちを選んでくださったおかげ。それを忘れてはなりません」。そんな謙虚な姿勢も取引先から支持されている要因の一つ。北陸廃プラ産業はこれからも産業廃棄物の収集、運搬、処理を通じ、企業と地域にとってなくてはならない業者として活躍していくことでしょう。
リンクをコピーしました
Profile
産業廃棄物の処理に関することを何でも相談できるプロ
本和成プロ
産業廃棄物収集運搬業
有限会社北陸廃プラ産業
産業廃棄物の種類に応じた複数の処分業者とパイプを築いていることが強み。そのため、ここだけであらゆる廃棄物の受け入れが可能。首都圏など廃棄物の処理に厳しい地区の最新情報も把握しながら業務に当たっている
\ 詳しいプロフィールやコラムをチェック /
掲載専門家について
マイベストプロ石川に掲載されている専門家は、新聞社・放送局の広告審査基準に基づいた一定の基準を満たした方たちです。 審査基準は、業界における専門的な知識・技術を有していること、プロフェッショナルとして活動していること、適切な資格や許認可を取得していること、消費者に安心してご利用いただけるよう一定の信頼性・実績を有していること、 プロとしての倫理観・社会的責任を理解し、適切な行動ができることとし、人となり、仕事への考え方、取り組み方などをお聞きした上で、基準を満たした方のみを掲載しています。 インタビュー記事は、株式会社ファーストブランド・マイベストプロ事務局、または北陸放送が取材しています。[→審査基準]