ホームページの 「お客様の声」 を信用してご依頼くださったお客さんからの声
「論より証拠」 動画も判断材料のひとつ
うちの店にはたくさんの相談が寄せられます。
そのなかでも他県からの相談も少なくありません。
つい先日も兵庫の方からこんな電話が・・・
相談者 「外構屋さんを探してるのですがホームページを見ても、どこもイマイチ信用できなくて・・ 信頼できる業者さんをどうやって見つけたらいいですか？」
わたし 「なるほど、よくある相談なんですよ。 では、まずうちの店をどうやって見つけました？」
相談者 「youtubeで・・・」
わたし 「それですよ。 あなたのお宅の近くで、たくさんの施工実績を紹介している業者さんはないですか？」
相談者 「え～ 観てはみたのですが、まだしっかりとは・・ もう一度じっくり捜して見ます」
わたし 「まずはそうしてください。今どき事例動画もないような業者は実績が無いのと一緒ですから。 でも、あくまでも参考にする程度で。 なぜなら、事例よりもっと大事なことがあるからです。 それは・・・」
続きは次回のコラムで！
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