売買から建物管理まで、不動産の課題に一気通貫で対応するプロ石井敦士

売買から建物管理まで、不動産の課題に一気通貫で対応するプロ

石井敦士

物件管理、賃貸・売買仲介、メンテナンス、清掃など不動産事業を幅広く展開

　「マイホームなどを購入したり売却したりする際は、専門的な知識に基づいた適切な判断が欠かせません。またアパートといった収益物件で利益を上げていくには、運用のノウハウが不可欠です。不動産に関することなら、どんなご用件でも私どもがお力になります」

　そう語るのは、「おもてなし不動産」の代表・石井敦士さん。愛媛県新居浜市を中心に、賃貸住宅の管理や、土地・建物などの賃貸・売買仲介、住宅や店舗のデザイン・企画、建物のメンテナンス、ハウスクリーニングや定期清掃事業を展開。賃貸借契約時に加入する少額短期保険の代理業務も行っています。

　「家を建てたい、買いたい、売りたい、そして部屋を借りたいといったお客さまのご要望に応え、『空室が続いているので入居率を上げたい』など、オーナーさまから寄せられる相談も伺い、解決策を導きます」

　堅苦しい雰囲気を払しょくするために、事務所の床にフローリングを敷き、壁にはポップな壁紙を施しカフェ風にリニューアル。ゆったりしたカウンターテーブル席を設け、カジュアルで話しやすい空間で、顧客の夢や悩みを丁寧にヒアリングします。

　「社名の『おもてなし』は、常にお客さまに寄り添い、お客さまの立場に立って考え、心を込めてご提案したいとの思いで命名しました。親身な姿勢を心掛け、10年以上の付き合いになるオーナーさまや紹介でつながるお客さまも多くありがたい限りです」

　また、自身のバイク好きが高じて、2023年からレンタルガレージ業もスタート。防犯設備を完備しているので大切な愛車のバイクや車も保管できて、稼働率も90％以上と好調との事。

物件の新築やリフォームでは入居者のニーズや周囲の環境を踏まえ人気物件に

　不動産業界で培った十余年のキャリアに加え、前職で商社といった異業種で積んだ経験も現職で役立っていると話す石井さん。特に接客業で学んだ気配りや対応力は、事業を営む上で真価を発揮しているそうです。

　例えば、賃貸物件の新築やリフォームにあたっても細やかにコンサルティング。家具付きにするなど、実際に住む人のニーズを踏まえてプランニングします。数々のオファーを受ける中で、ある案件が特に印象に残っているとか。

　「オーナーさまが親御さんから相続したマンションでした。現地に行くと漏水して周囲にはゴミが散乱。立地が良いとは言えず、入居率は半分に満たない状況でした。どうしたものかと困り果て、私どもにお声がけくださいました」

　話し合いを重ねる過程で、近隣に点在するアウトドア系のスポットにヒントを見いだした石井さん。マリンレジャーやキャンプが好きな人が住みたくなるような物件にしようと、外壁から内装まで大がかりなリノベーションを計画。出張のたびに日本各地のホテルを研究して、アイデアを集めました。

　「開放的で明るいレイアウトにするほか、白壁に打ちっぱなしのコンクリートとナチュラルな木目を取り入れてスタイリッシュにしたり、テーマパークを塗装する腕利きの職人を県外から呼んで、ヴィンテージ風のモルタル造形で仕上げたり。細部にまでこだわり抜いた結果、エリアで一番人気を集める物件になりました。オーナーさまにも入居者さまにも喜んでもらえたことが、何よりうれしかったですね」

多彩なデザインがそろう輸入壁紙を使ったリフォームで室内の雰囲気を一新

　物件の資産価値の維持・向上にも力を入れている石井さん。取り組みの一つが、多彩なバリエーションがそろう輸入壁紙を使ったリフォームです。内装工事に比べるとローコストで室内の印象を一新できると好評で、調剤薬局や老人ホームなどでも施工しました。

　「イメージしやすいようパネル見本を作成し、お持ち帰りできる仕様にしています。草花のモチーフや幾何学模様などクロスのサンプルだけでも何千種類もご用意していますので、ぜひお気に入りをじっくり選んでください」

　昨今、全国的に空き家が増加していることにも着目。過去に古民家の再生を手掛けた経験も生かし、古い物件を「おもてなし不動産流」でよみがえらせる方法を検討。空き家の保全として、清掃業務の強化も計画しています。

　「地域や社会が抱える課題に向きあうことで、皆さまに喜んでもらいたいと思っています。孤独死といったリスクの観点からシニア層の入居に消極的なオーナーさまは多いですが、当方が管理や手入れを担うことで、受け入れを実現できないだろうかと考えています」

　不動産に関わる業務を一気通貫できる豊富な知見と実務力に加え、地場の業者との強固なネットワークも石井さんの強み。各方面のプロと連携することで、迅速かつ効率的にサービスを提供する体制を整えています。

　「皆さまが笑顔で暮らせるように今後も地元新居浜に根ざし、オーナーさま、入居者さま、パートナー企業さま、そして当社も満足できる『四方よし』を目指していきたいですね」

（取材年月：2024年9月）

日々の暮らしが笑顔であふれるよう“おもてなしの心”を込めて提案

物件管理、賃貸・売買仲介、メンテナンス、清掃など不動産事業を幅広く展開

物件の新築やリフォームでは入居者のニーズや周囲の環境を踏まえ人気物件に

多彩なデザインがそろう輸入壁紙を使ったリフォームで室内の雰囲気を一新

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