外壁・屋根塗装から始まる快適リフォームのプロ
坂本一也
Mybestpro Interview
外壁・屋根塗装から始まる快適リフォームのプロ
坂本一也
#chapter1
近年は豪雨など自然災害が目立ち、感染症の流行により自宅でのテレワークも増加。丈夫で長持ちし、快適に過ごせる住空間づくりはますます重要になっているといえます。
「長く快適に住み続けるには、お家のメンテナンスが欠かせません」と、幸心建装株式会社代表の坂本一也さん。国道7号線にほど近い青森市篠田を拠点に、津軽・下北・上北など県内の広い地域で塗装と住宅リフォームを手がけています。
「特に外壁や屋根の塗装は外観をきれいにするだけでなく、風雪や紫外線、カビから家を守るバリアになりますよ」と塗装の役割を説明します。
開業から4年。従業員が増えた今も週に5日、現場に立つ坂本さん。職人の厳しいイメージとは裏腹に、暖かな笑顔が印象的です。現場でもその柔和さは変わらず、「大声を出すことはないですね。常に言うのは『挨拶だけはしっかり』ぐらい」
資格取得費用を会社で負担したり、引っ越し希望者に賃貸住宅を探したりと、社員を大切にしています。しかし自らには厳しく、労を厭いません。現場が遠方の場合は納期短縮のため、部下たちを帰した後で一人作業を続けることもしばしばです。
職人としてのこだわりは、下地作り。
「塗装面の洗浄と、ひび割れや欠けた部分の補修などを徹底することで、塗料が密着し、塗装が長持ちします。私たちが作業する期間は短いですが、お客様はその後ずっと住み続けるわけですから、それを思うと疎かにできません」
雪深い青森では雪庇(屋根から雪がせり出している状態)の影響などで塗装が剥がれ落ちる場合もあるため、越冬後の点検とアフターケアも欠かしません。
#chapter2
幼い頃から手先が器用で、少年時代はプラモデル作りに熱中。そんな坂本さんにとって、20歳で塗装業の門を叩いたのは自然なことだったとか。はけ塗り、ローラー塗り、スプレー塗装などの技術や、塗料の性質、選び方などの知識を吸収していきました。
「先輩が言うには、とにかく挨拶をしっかりしろと。今は私が部下に同じことを言います(笑)。あの頃はただ言われた通りにしていましたが、今は分かる。『コミュニケーションを大切にしなさい』という意味だったんですよね」
最初の現場で施主に言われた「ありがとう」は、坂本さんの胸に深く刻まれました。「またお客様の喜ぶ顔が見たい」と仕事に没頭し、気づけば15年以上が経っていました。そんな時、働いていた会社が廃業。個人事業主として独立すると、4年後の2020年には株式会社化に至ります。
社名はお客様や従業員の幸せを願い、坂本さんが名付けました。同社には塗装・大工など15名の職人がいますが、社員を募集したことはありません(取材当時)。
「知り合いの職人さんが『一緒に働きたい』と来たり、紹介だったり…」
人が増えれば人件費も増しますが、坂本さんは気負いゼロ。事実、ほぼ口コミだけでの集客にも関わらず年々業績を伸ばし続けているのです。
仕事仲間の不動産業者は、その理由をこう分析します。
「あるお客様が家のカビや湿気に悩んでいたら、坂本さんはすぐに『(原因は)シーリング(外壁の継ぎ目の隙間に目地材を充填すること)じゃないですか』と見抜いて解決した。するとあそこも、ここも…と相談事が増えたんですが、大工仕事までもすばやく対応してくれて、しかも安価。お客様の立場に立って、ベストを尽くそうとする姿勢。それがお客様にも伝わるんじゃないでしょうか」
#chapter3
坂本さんが外壁塗装のため現場に出向くと、水回りの修理や内装など、さまざまな相談を受けるといいます。そんな中で、新しい目標ができました。
「お客様の悩みにもっと早く、もっと幅広く応えたい」
幸心建装にはすでに国家資格の一級塗装技能士や、二級建築士などの有資格者がおり、リフォーム全般の相談に応じてきました。また自社施工が難しい場合は、信頼できる協力企業に依頼しています。
それに加えて現在、建設業許可を申請中。より本格的に総合リフォーム工事を行うための準備を進めています。
「水道はここ、屋根はこっちという風に、いちいち別々の業者に連絡するのは不安じゃないですか。だから一度相談すれば後は安心して任せられるようなリフォームの窓口を、私たちは目指しています」
「住んでいる人の毎日が楽しくなり、ご近所の方が気持ちよく受け入れてくださるような、調和のとれた住まいをリフォームで叶えられたら」と坂本さん。これからもその真摯な仕事ぶりで、ここ青森の地に笑顔の輪を広げていくことでしょう。
(取材年月:2020年6月)
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Profile
外壁・屋根塗装から始まる快適リフォームのプロ
坂本一也プロ
建設工事業
幸心建装(こうしんけんそう)株式会社
塗装業で20年の職人が立ち上げたリフォーム会社は、品質と価格に自信あり。「快適で美しい住宅づくりでお客様の豊かな人生に貢献したい」という思いを携わる全員が共有し、誠実な仕事を心がけています。
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