保険を通して経営者の会社と社員、人生を支える保険プランナー槌田幸洋

保険を通して経営者の会社と社員、人生を支える保険プランナー

槌田幸洋

「相互扶助の精神」の保険で企業、経営者、社員を支えるプランナーとして

　日本に生命保険の概念が導入されて約150年、個人にとっては、まさに人の生き死にに直接関わり、遺された人が営みを続けるために手助けしてくれるものとして生命保険は発展してきました。また企業においては、不測の事態に備え、経営を圧迫させないような関わり方として、経営者、役員、社員のQOLを向上させる内容に変遷していったのではないでしょうか。

　「株式会社ジャパンクリエイト」の代表取締役、槌田幸洋さんは保険業界に長く従事し、企業の生命保険、損害保険を扱っています。顧客となる経営者のほぼ全てが紹介で、経営者同士の横のネットワークで広がっています。また、これまでの経験の中で、幅広い人脈があり、多くの人と長い人間関係を結んでいることも特長です。

　槌田さんはクライアントに対し、まずはじっくりと話を聴きながら、現状を探り、困っていることや心配事、課題点などを明らかにしていきます。そして、経営者の希望や企業の事業発展につながる提案をしています。取り扱う商品も、クライアントにあわせた保障内容に組み立てられるものを豊富に取り揃え、相手にあわせてプランニング。企業・経営者において保険は、事業保障、相続・事業継承、役員退職金・弔慰金、社員の福利厚生などの構築を支え、突然の経費に対応しバックアップをするものとして最適です。こういった役目を果たす保険を上手に導入し、盤石な企業経営を築けるよう、常にクライアントの立場に立って相談に乗っています。

「かゆいところに手が届くように」多角的に経営者の手助けをしていきたい

　「保険のことだけでなく、お客様のお困りごとが何かを見極め、かゆいところに手が届くようなお付き合いを心がけています」と話す槌田さん、これまでの人脈をとおして、「人と人をつなぐ」橋渡しもしています。槌田さんはこれまでの経験から、幅広い専門家との人脈があり、医者、税理士、弁護士、労務問題専門の社会保険弁護士、銀行担当者、建設業などあらゆる業界のスペシャリストとの太いパイプを持っています。

　そのため、槌田さんは保険以外の相談も多く受けるそうです。多くの経営者は、保険だけでは解決できない多様な事態に直面することもあります。しかし、立場上、どうしてもひとりで問題を抱え、悩んでいるケースも多いのではないでしょうか。そういった、経営者の立場や心情を汲み取り、必要な人をつなぐことで槌田さんは経営者の問題解決の手助けをしています。そのためクライアントからは、「困った時には保険の事はもちろん、それ以外の事でも相談にのってくれて、こちら側の身になって真剣に取り組んでいただきました」などの声が寄せられ、「保険の枠から飛び出した会社」などとも言われています。

　「幅広くお客様に関わりたい」との槌田さんの言葉通り、保険分野以外でもクライアントがより豊かで安心できる人生が送れるよう、尽力している姿勢は、人の生涯に関わる仕事でもある保険を生業にしている自負と「お客様第一主義」を徹底しているからこそのように感じられます。

MDRTの精神「ホール・パーソン」の自負を持って、お客様の利益を最優先に末長く

　1927年にアメリカで発足した Million Dollar Round Table 、通称「MDRT」は、世界71の国と地域の470社以上で活躍する、42,000名以上（2014年8月現在）の会員を有し、卓越した生命保険と金融サービスの専門家による国際的かつ独立した組織です。ただ単に、成績優秀者が加入できるわけではなく、卓越した商品知識、厳しい倫理基準、優れた顧客サービスの提供を義務付けられています。

　MDRTに加入するためには、厳しい審査基準をクリアしなければなりません。また、毎年審査があり、連続で在籍し続けることは弛まぬ努力とクライアントの利益を最優先する姿勢が求められます。日本において、7、8万人もいると言われる生命保険コンサルタントですが、MDRTの会員は現在3700名程度（2015年4月現在）、どれだけ難関かがわかります。

　槌田さんは、そのMDRT会員でもあります。また、MDRT会員は「ホールパーソン哲学」に基づいた人格形成を追求され、ビジネスと地域社会のリーダーとして行動することも課せられています。ホールパーソンとは「全人格者」のこと。仕事だけでなく、人間としてあらゆる魅力を持った人であることが、人生の転機に「生きる」ことに関わる生命保険を扱う人間に必要である、といった考えがMDRTの精神です。

　槌田さんは言います。「生業として職業に就いている責任を私はいつも信念として活動しています」。クライアントに対して利益にならないことはしない、MDRTの誇り高いルールを守り、クライアント利益を最優先に、一生のパートナーとして関わることをモットーとする槌田さん。会社を社員を家族を大切に守っている経営者に知って欲しい人です。

（取材年月：2015年8月）

保険を通して事業発展を下支えする企業のパートナー

「相互扶助の精神」の保険で企業、経営者、社員を支えるプランナーとして

「かゆいところに手が届くように」多角的に経営者の手助けをしていきたい

MDRTの精神「ホール・パーソン」の自負を持って、お客様の利益を最優先に末長く

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