平穏な生活を守るために、関西圏で蜂の巣の駆除や調査を実施（1/3）

問い合わせの受け付けから駆除業務、アフターフォローまで一貫して対応

　「庭木などの茂みのほか、軒先や屋根裏、壁のすき間、床下といった建物に蜂は巣を設けます。ある日突然、家の周りに現れ、どこからやってくるのかと恐怖を覚えることもあるでしょう。毒を持つため、刺されると重症化する危険性もありますし、ご近所に迷惑をかけることがありますので、見かけたら当方にお声掛けください」

　そう呼び掛けるのは、東大阪市を拠点に、大阪や京都、兵庫、奈良、和歌山などで蜂の巣の駆除や調査を手掛ける「a.iサービス」の板倉敦司さん。アシナガバチやスズメバチ、ミツバチ、ドロバチ、クマバチといった種類に対応しています。

　蜂が活発に活動する7～8月は、1カ月間で60～80件もの相談が寄せられるそうで、板倉さんは、これらすべてに一人で応えます。作業後は、蜂がその場所に巣を作った理由や簡単にできる予防策まで伝えています。「お客さまと直接お話をすると現場の状況は大体理解できますから、私が伺うまでのあいだ、どうすればいいかなどをアドバイスしています。事前対策から現地での実務、アフターフォローまで一貫して担うこと、そしてスピード感が当方の強みですね」

　24時間態勢で、電話による問い合わせを受け付けている板倉さん。業務中は応答できないこともありますし、20時以降の連絡については翌日以降の作業になるものの、できるだけ早く、蜂におびえる日々から解放してあげたいという気概がそこにはあります。「契約に至らないケースもありますが、気にしていません。お客さまの安全が一番ですから」と力強く語ります。

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