ホームページやチラシの制作で中小企業をサポートする専門家
加藤肇
Mybestpro Interview
ホームページやチラシの制作で中小企業をサポートする専門家
加藤肇
#chapter1
気になる商品やサービスは、まずはインターネットで検索して、見つかればすぐにネットで購入できるこの時代。地域の中小企業や商店が生き残るにはどうすればいいのでしょうか。
「いい商品を仕入れて店頭に並べさえすれば売れるというのは、過去の話です。買い物に来てくれるのを待つのではなく、自ら行動を起こし、お客さまを探すしか道はありません。ネットを活用しながら、お客さまのニーズに応えていく方法を一緒に考えていくのが、私共の役割です」
こう話すのは、大阪府吹田市に事務所を構える「江坂広告」の代表・加藤肇さん。チラシやホームページ制作を主軸に事業を展開。クライアントのビジネスへの思いや困りごとに耳を傾け、課題や方向性に合わせた施策で集客や認知度アップを目指します。
数々の企業のマーケティングや販促に携わり、実績を上げた経験から、「説得力の高い」「お客さまが納得する」コンテンツづくりを得意としています。
「ホームページのリニューアルに関わった寝具店では、従来の中高年の顧客に加えて、30代のファミリーへと客層を広げることにしました。ターゲットへ訴求するため、サイトデザインや情報発信の仕組みを一新するとともに、マットレスの寝心地が比較できるイベントも提案。次第に若い世代の来店や購入が増えていきました」
ネットで難しいのがリアルな体験です。売り場に足を運ばなければ味わえない魅力を分かりやすい切り口で見せることで、価格競争に陥らず付加価値を高めることも可能だと強調します。
#chapter2
加藤さんは、服飾デザイナーを経て24歳の時に販促代理店に転職。マーケティングプランナーとして大手企業のプロモーションに携わりました。
「売り場での商品の見せ方、セールスポイントの打ち出し方、購買意欲を引き出す説明の仕方など、実践を通じて大いに学ばせてもらいました」
30代でフリーとなり、商社でITビジネスに関する講師をするほか、複数社で事業計画の策定や創業支援に従事するなどキャリアを重ねます。
「幅広い業種を抱える企業グループのサイト運営においてブレーンを務めた経験も、ホームページとはどうあるべきか、知見を深めるのに役立ちました」
しかし、リーマンショックを機に、コンサル契約やプランナー契約を解除されてしまいます。
「金融大手すらも破綻する状況から仕事に対する考え方が変わりましたね。これからは、地に足をつけたビジネスをしようと思いました」
日本の事業者の約9割を占める中小企業に対して、潜在顧客に適切にアプローチしていくノウハウを伝えることで地域経済を支えたいと、2014年に江坂広告を開業。清掃会社や建設会社、整骨院、飲食店など多種多様な企業のホームページやチラシを手掛け、サイトの維持管理も請け負っています。
「ホームページは常に更新しなければ、誰からも見られず埋もれてしまいます。アクセス状況の解析を踏まえて改善を施し、年間の行事に合わせたページ作成などを行いながら、クライアントさまとともに集客ができるサイトを作り上げていきます」
#chapter3
インターネット全盛の時代ですが、1枚の紙に情報を集約できるチラシも、営業活動やPRに欠かせないツールだとか。
「ホームページは検索をしてもらうことが前提であり、探してもらえないと情報が届けられないメディアです。一方、チラシは『これが欲しい』といった明確な意思がない人にも情報を届けることができます。目にしてもらうことで『機会があれば買ってみよう、使ってみよう』という動機付けになり、手元に置いてもらえます」と加藤さん。
チラシが自社サイトへの誘導ツールになるのは大きなメリットですが、1回作っただけでは高い効果は期待できないと語ります。
「何度も配っているうちに、お店や企業の名前などが浸透していきます。繰り返し配布できるよう、私共では利用しやすい価格を設定していますし、苦手な原稿作成もフルサポートします」
これまで、数多くの広告制作で成果につなげてきたことから地元の吹田商工会議所からの信頼も厚く、「ずっと悩んでいたことを30分の打ち合わせで解決してくれた」と言われたことも。
「商工会議所が企画するセミナーのチラシを長年にわたりお任せいただき、『サポートしてあげてほしい』と、新規創業の会社を紹介されることも多いですね」
他にも吹田市からの依頼で、中小企業に向けてホームページによる集客セミナーを実施するなど多方面で活躍。
「小さなお店や企業でも、必ず独自の強みがあります。その価値をしっかりと伝える道筋を描きますので、ぜひご相談ください」と呼び掛けます。
(取材年月:2023年4月)
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Profile
ホームページやチラシの制作で中小企業をサポートする専門家
加藤肇プロ
広告制作業
有限会社江坂広告
ホームページやチラシの制作で中小企業のビジネスをサポート。大手企業の販促をプランナーとして担当した経験を生かし集客や認知度アップにつながるコンテンツやツールを提案します。
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