人材育成や組織づくりをサポートするコーチングのプロ
外薗理佐
Mybestpro Interview
人材育成や組織づくりをサポートするコーチングのプロ
外薗理佐
#chapter1
「社内のコミュニケーションがうまくいくと、組織全体に良い影響を及ぼします」と話すのは、「アズイズ」代表取締役の外薗理佐さん。人事コンサルティングや経営者コーチング、コーチングを取り入れた企業研修を行っています。
「採用時に人が集まらない」「社内の人間関係がよくない」といった課題を抱える企業に向けて、クラウドHRMツールの導入と社内1on1サポートを提案します。
「社内の〝心理的安全性〟構築のために、1on1が効果的なのは知られていますが、社内で1on1を実施して上司側の傾聴スキルや共感力がないばかりに、多くの企業で逆効果となっているのが日本企業の現状です。ロジックブレイン社のTOiTOiクラウドHRMツールを導入しコンサル的にサポートすることで、上司側が効果的な1on1ができ、人間関係から様々な問題が解決できるようになります。また、上司側が1on1を実施する余裕がない企業様には、プロコーチでもある私が1on1を行ったり、一時的に1on1のサポートをすることも可能です。」
もともと県内の酒造メーカーに約23年勤め、数少ない女性管理職の1人として活躍した外薗さん。経営企画として経営者や幹部とのコミュニケーションを深めたり、商品開発や研究開発でも経験を積み、経営課題の解決から現場の小さな問題まで幅広い経験をお持ちです。
「特に地方の中小企業では、大小様々な問題が存在しているのに、つい1つの問題だけに着目して解決しようとしてしまう企業がまだまだ多いです。会社員時代の経験やコーチとしての経験を生かして、企業の真の課題を洗い出し、企業様ごとの課題に合った解決方法を共に議論しながら徹底サポートいたします。」
#chapter2
外薗さんは、個人向けのコーチングも手掛け、最近では経営者の方からの支持を集めています。
「多くの経営者は、孤独です。また自分の気持ちを犠牲にして、会社を優先しがちです。そんな経営者のグチも弱音も丸ごと受け止め、『よくがんばってますね』などの言葉をかけると、今まで貯めこんできた本心を涙ながらに打ち明けてくださる方もおられます。その一方で、自分に本音を話してくれる存在がいない経営者は、私からの客観的な意見や質問に、ハッとした表情を見せ、そこから一気に思考や行動が進んでいく方もいらっしゃいます。いずれの場合にせよ、経営者様がありのままの自分と向き合い、ご自身の中にある答えを見つけられるよう伴走します」
セッションは、オンラインまたは対面で、毎月定期的に受ける継続コースを用意。
「それまでの考え方や行動を急に変えることはできないので、一度で終わらせず、続けることが理想です。セッションを重ねて、思考のクセを修正したり前向きな考え方に移行させていきます」
「徹底的に聴く」を軸に、時には第三者としての評価やアドバイスを求められることも。また、クライアントから好評なのが、コーチングの最初に行う、TOiTOiを使ったアセスメントセッション。「本来の自分を改めて見つめ直せた」との声が寄せられています。
コーチングの魅力は、「ゼロからプラスに」前向きな変化を導けるところと言います。
「最初は表情を曇らせていた方が、何かに気づいてハッとした表情をしたり、笑顔になる瞬間がうれしいですね。『今の状況を良くしたい』という意思があれば、ご自身も気付いていなかった本来の強みが引き出され、どんどんポジティブになり、思考や行動が変わっていけます」とやさしく呼び掛けます。
#chapter3
長年勤めた会社を退職してコーチングを学び、2021年に個人事業「ゆめ叶COACHING」を設立。2024年には「株式会社アズイズ」を設立しました。「最初の3年間、ビジネスパーソンのコーチングをしていても、いつも組織の問題や人間関係にぶつかって、どうしても上手くいかない。個人コーチングの限界を感じていました。ビジネスパーソンが幸せに働くには、やはり経営者や会社組織に介入していくことが必要だと思いました。「アズイズ」とは「そのまま、ありのまま」の意味です。会社のありのままの姿、現在地を一緒に見つめて、ゴールまで伴走する意味で名付けました。」
外薗さんが目指すビジョンは、『笑顔あふれる組織づくり』。誰もが笑顔で生き生きと働ける組織づくりを支援します。ロジックブレイン社のクラウドHRMツールを用いて組織の問題を可視化し、企業の「ヒト」の問題解決のサポート、経営層に向けたエグゼクティブコーチングを展開して、働く人のサポートをしていきたいと話す外薗さん。組織や経営者の「現在地」から「ゴール」までの道のりを伴走します。
(取材年月:2024年10月)
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人材育成や組織づくりをサポートするコーチングのプロ
外薗理佐プロ
コーチング
株式会社 アズイズ
経営者様のヒトに関する問題解決をサポートします。まずはお悩みをしっかりお聞きし、組織診断から社内の問題解決の道をご提案いたします。心理的安全性の高い、自走できる組織になるまで伴走いたします。
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