心と体の両面から、その人本来の美しさを引き出すプロ沼田まさ江

心と体の両面から、その人本来の美しさを引き出すプロ

沼田まさ江

「POLA」のエステサロンを運営し、美を磨くとともに癒やしのひとときを提供

　「お客さまの美を磨くとともに、癒やしのひとときをもたらすことで、身も心も健やかに、前向きになっていただけたらうれしいですね」と話すのは、「lealea」の代表・沼田まさ江さん。長野県内で化粧品メーカー「POLA」のエステサロンを3店舗運営し、地域の女性を美容面から応援しています。

　「お肌をきれいにするお手伝いを通して、自分を好きになり、いきいきとした表情で充実した毎日を過ごしてもらうのが願いです。お客さま一人一人に寄り添い、『なりたい未来』をかなえることが私どもの願いです」

　フェイシャルを中心とした施術では、POLAが独自に開発したマッサージクリームを使用し、手技による繊細なアプローチでコンディションを整え、ハリと潤いのある状態を目指します。体をほぐすボディーケア、日本製の機器を用いた光エステや光脱毛などのメニューも展開しています。

　「POLAには検定試験があり、合格したエステティシャンだけが施術を担当できる技術面の基準を設けています。肌分析の知識も身につけ、お客さまの肌に合わせた丁寧なケアを心掛けています。『ポーラの顔エステ』は、2026年のオリコン顧客満足度調査のフェイシャルエステ部門で総合3位、年代別では30代で1位、50代で同率1位に選ばれています」

　1994年に開業して以来、数多くの女性を迎え入れてきた沼田さん。特に力を入れているのは、心まで満たされるサービスです。

　「優しい香りに包まれた空間づくりや、施術中の心地よさも意識しています。仕事や家事などの日常を忘れて、ほっと心を解きほぐしていただきたいですね」

心理カウンセラーとして個人の悩みに向き合い、マインドやメーク講座も開催

　昨今は生き方や働き方が多様化しているのを受け、「これからの時代は外見だけでなく、心も整え、自分らしく生きることがますます重要になる」と感じた沼田さん。心理学の資格を取り、現在は心理カウンセラーとしても活動。人間関係など個人の悩みや困りごとに向き合い、企業や教育機関の依頼にも応じて、社員研修やキャリア教育をサポートしています。

　「『未来デザイン』と題したマインド講座では、グループ単位のワークを通じて自己理解と他者理解を深め、自分が何を大切にしたいのか、どんな未来をつくりたいのかを一緒に考えます。例えば『価値観トランプ』では、『信頼』『努力』『仲間』『家族』などの言葉が書かれたカードを取捨選択していきます。最後に手元に残ったカードが、最も大切にしたい価値観になります」

　受講者からは「意識していなかった自分の思いに気付き、目からうろこが落ちた」「気持ちがラクになった」「本当にやりたいことが明確になった」との声が寄せられているそう。和気あいあいと楽しみながらコミュニケーションを促し、人材の定着につなげるほか、学生の進路学習や目標設定にも活用されています。

　「個人・団体を対象に『魅力発揮メーク講座』も開き、ご本人の本来の魅力を引き出すメーク法を提案しています。若手社員や就職を控えた学生に向けて、好印象を与えるビジネスメークや、髪型・爪を含めた身だしなみなど、ご希望に合わせて内容を組み立て、『未来デザイン』とセット開催も承ります」

「人」を大切にする姿勢で、本領を発揮するスタッフ研修や地域貢献に尽力

　「私が一番大切にしているのは『人』です。お客さまはもとより、スタッフの人生も豊かにしたいと考えています」と沼田さん。自社の人材育成についても工夫し、以前は技術向上を目的に行っていた社内研修を、現在はマインドを整えるための内容に切り替えました。

　「心理学と出合い、それまで頑張りすぎていた自分自身も変わりました。どれだけ努力できる人でも、心の状態によっては本来の力を発揮できない場合があります。仕事の成果だけを見るのではなく、家庭との両立などプライベートを含めて、スタッフの意思を尊重しています」

　人を大事にする姿勢で、地域貢献にも尽力。コロナ禍以前の約3年間、長野県立こども病院周辺で生活しながら、子どもの看病を続ける保護者にハンドマッサージを施しました。

　「長期間、お子さんの看病をしている親御さんは緊張や不安を抱えています。ほんの少しでもリラックスできる時間を届けられたらと思いました」

　がんサバイバーを支援するイベント「リレー・フォー・ライフ」でもハンドマッサージを実施。2019年に長野市で洪水が発生した際には、避難生活を送る人たちにスキンケア用品を届けるなどしました。

　「お客さまとのご縁に支えられてきたので、自分にできることで恩返しをしたいと思っています。組織で働く人たちや学生さん、子育てに奮闘するママさん、介護に励む方など、『自分らしく輝きたい』という期待に応え、皆さまのお役に立つことができれば幸いです」

（取材年月：2026年9月）

身も心も前向きになれる、一人一人に寄り添ったアプローチで「なりたい未来」へ

「POLA」のエステサロンを運営し、美を磨くとともに癒やしのひとときを提供

心理カウンセラーとして個人の悩みに向き合い、マインドやメーク講座も開催

「人」を大切にする姿勢で、本領を発揮するスタッフ研修や地域貢献に尽力

専門家プロフィール

Other Interview