働く人に寄り添い仕事の効率化を支援するパソコンのプロ池田小百合

働く人に寄り添い仕事の効率化を支援するパソコンのプロ

池田小百合

「仕事が10倍楽しくはかどるパソコン相談室」として働く人を応援し、基礎力を強化

　「パソコン業務にイライラして、思わず独り言が増えていませんか？　うまく使いこなして利便性を上げたい方や、一から手ほどきを受けて活用の幅を広げたいという方、ぜひお声掛けください」

　そう話すのは、宮崎県東臼杵郡で「池田パソコン塾」を営む塾長の池田小百合さん。教育事業大手のパソコン検定試験の認定校として、実践的な技能を習得した合格者を数多く輩出してきました。

　社会のデジタル化が進む今、「仕事が10倍楽しくはかどるパソコン相談室」を目指して働く人を応援している池田さん。生産性の向上とともに作業時間の圧縮などが求められる中で、鍵となるのは基礎力だと提言します。

　「例えばマイホームを新築するにしても、土台がなければしっかりした家は建ちません。パソコンも同じで、基礎がなければ中途半端な結果に終わりがち。特に日々の業務で使う機能しか分からない、教わったことしか知らないなど、知識が『点』にとどまっていることが多いです。文字入力やワード、エクセルの基本操作を習い、点と点がつながれば応用力もつきますよ」

　学び直した受講生からは、「知らないことが多くて勉強になった」「意外と無駄な作業をしていると分かった」といった感想も。教室に足を運べない人のため、全国どこからでも受講できるオンラインで「パソコンの仕事効率化講座」を開講しています。
　「動画視聴とライブ講義で基礎を固め、資料づくりといった実務での汎用性を高めるプログラムで、個別に困りごともお伺いします」

専門知識ゼロからのスタート。受講生に向き合い、一緒に成長を続けた講師人生

　以前はパソコンとは無縁の毎日で、興味もなかったという池田さん。1997年、パソコンに目覚めるきっかけとなった出来事がありました。
　「ある芸能人を空港で見かけて、初めて電源を入れインターネットで検索したんです。するとファンサイトを運営している人がいて、メールを送ると返事がきました。見ず知らずの人とつながったことに興奮し、ネットってなんて面白いんだろうと思いました」

　1年後、前塾長が、「池田パソコン塾」を開業。手伝いを頼まれ、会社勤めを続ける傍ら講師となりました。しかし専門知識もなく、指導してくれる人もなく、自習した内容を翌日に講義するような手探りのスタートだったと振り返ります。

　「2001年には事業を引き継ぎ塾長になりましたが、講師としての実力に自信がないうえ、当時、国が打ち出したIT政策により無料講習などが増えて経営も厳しくなり、不安ばかりの船出でしたね」

　順調とは言えない状況でも一歩一歩、前進を続けた池田さん。受講生にパソコンの使い方をレクチャーする過程で、自身もスキルを磨いていきます。常に進化するICT技術に対応できるのは、マンツーマンで向き合い、求めに応じてノウハウを身につけたおかげだと言います。

　「受講生から多種多様な質問をいただき、お答えする中で成長させてもらいました。一つ一つの経験が私を育ててくれて、今日までやってくることができました。私の先生は、受講生さんなんです」

小学生から90歳まで1000人以上を指導。女性起業家などのサポートにも尽力

　池田さんは、企業の社員教育や行政の生涯学習パソコン講座で講師を務めるなど多方面で活動。開塾以来、25年以上にわたって教えた受講生は小学2年生から90歳まで幅広い世代で、1000人以上に上ると言います。

　多くの人に慕われる自身の講師としての強みを、「分かりやすく説明できること」と分析します。
　「年齢も職業もさまざまな方が相談に来られますが、特にお仕事のことでお悩みの場合は、よく話を聞いてその方の立場に立ち、どうやったら効率が上がるか、楽になるかを一緒に考えて具体的にご提案しています。『すぐに実務に生かせてよかった』とか、『時間がかかっていた作業を短時間でできた』と喜んでもらえたときはうれしく、やりがいを感じます」

　多くの人の役に立ちたいと、古い写真を整理する事業「未来ギフトアルバム」も展開。大切な思い出の写真をスキャンしてデジタル化することで、アルバムをリメイクしたり、動画にしてDVDに保存することもでき、人生の軌跡や家族の絆を大切にしたいと言われています。

　今後は、「ZOOMをはじめオンラインツールを利用したいけれど苦手」「パワーポイントでプレゼン資料を作成したいけれどよく分からない」といった女性起業家もサポートしていきたいと力を込めます。

　「ICTの時代を怖がらず、きちんと対応していける力を、皆さんにつけてもらいたいです。私も60代になりましたが、70代、80代の方から『オンライン講座の開き方を教えてほしい』というご要望をいただく時代ですから、まだまだ頑張っていきたいですね」

（取材年月：2024年4月）

指導歴25年超の講師が「パソコンの仕事効率化講座」を開講。オンラインで全国どこからでも受講可

「仕事が10倍楽しくはかどるパソコン相談室」として働く人を応援し、基礎力を強化

専門知識ゼロからのスタート。受講生に向き合い、一緒に成長を続けた講師人生

小学生から90歳まで1000人以上を指導。女性起業家などのサポートにも尽力

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