ガーデンリフォームのプロ丸山マナブ

ガーデンリフォームのプロ

丸山マナブ

餅は餅屋。庭・外構工事は専門家へご相談を。

　「駐車スペースを広げたい」「庭をなんとかしたい」「隣との境にブロック・フェンスをつくりたい」「テラスやウッドデッキが欲しい」となった時、人はまず何から手をつけるのでしょう。リフォーム業者に相談する？ホームセンターに行く？それとも大工さんにお願いする？勿論どれも間違いではありません。でもこれらの設計や工事を一貫して扱う、外構（エクステリア）専門の会社があることをご存知でしたか？

丸山マナブさんは、外構工事すべてを請け負うプロ。外構の設計から施工までを一貫して行う専門会社「セレントセンド」の代表取締役です。

　そんな丸山さんでさえ、初めてこの仕事に携わった当時「こういう業界もあるんだ？！」と驚いたとか。「だから外構工事の専門店があるという事に気づかないお客様の気持ちも良く分かる」と話します。「ことさら一般のお客様は外構の知識がほとんどないので〝価格〝でしか比べるすべがなく、結果として、思い通りにいかないケースが多いですね」。

　丸山さんは、仙台で大手住宅メーカーを相手に外構工事を手掛ける会社で設計・現場管理の仕事をしていましたが、お客様（一般客）と直接やりとりする仕事がしたいとの思いが強まり独立を決意。2005年に一般客対応の、外構設計の会社を起業しました。一般客と直接取引する外構業者は、近年こそ増えてきていますが当時の業界では異例のこと、周囲からは冷ややかな目で見られていました。

途中変更は現場の素早い判断で対応

　2007年に権威あるエクステリアコンテストで金賞を受賞したのをはじめ、その後も数々の受賞歴があり、優れた実績を挙げていた丸山さん。

　そんな仕事のスタイルが少しずつ実を結び始めた矢先、東日本大震災が発生。未曽有の事態による職人不足から、丸山さんの会社では通常の仕事を続けていくことがままならなくなりました。その後、しばらく知り合いの会社の仕事をお手伝いすることが精いっぱいの中、「やっぱり、お客様に喜んでもらえる良い仕事をするには、お客様の話を〝直接〝聞くしかない」と、心機一転2015年の3月に立ち上げたのが「セレントセンド」なのです。「うちみたいな小さな会社だからこそ、お客様の要望にすぐに対応でき、融通もきく。だからお客様には遠慮なくわがままを言ってほしいですね」。

　また、お客様の希望や現場状況により、施工中ちょっとした変更がたまにある、と丸山さん。その場合、一番問題になるのが工期とその価格。「大半の会社は、現場職人に決定権がないので『一旦会社に確認を…』となり、その後、現場に混乱を招くことがあるんです。しかし、うちの会社は違う。現場職人が価格を含め現場全ての決定権を持っているので話がスムーズです。途中変更は現場の素早い判断で対応しています」。　

　さらに丸山さん自身が「一級エクステリアプランナー」と「二級建築士」の両方の資格を持っているので、家との融合性を一番に考えたお庭づくりを行います。まさしく家と庭で『家庭』です。

工事の過程も楽しく素敵な思い出に

　社名のセレントセンドは造語。「どんな人の想像も遥かに超えた幸運が、皆に訪れますように」という意味が込められています。

　「正直にお客様と向き合い、丁寧な仕事を適正価格でやりたい。そして皆に幸せになってほしい」。丸山さん自身が震災を機により強くそう願うようになったと話します。

　その考えは会社のあり方にも反映されています。土・日・祝は休み。一見当たり前のようですが、時に休日作業が通例の住宅業界としては珍しいこと。

　「休みはしっかり休んで、やるときはとことんやる。お客様や従業員にも、仕事（工事）が休みの日は家族で過ごす時間を大事にしてもらいたいですしね。幸せって自分の時間を大事にすることだと思うから」。

　また、デザインや設計でも自身の〝こだわり〝は「特にない」と言い切り、むしろお客様の〝こだわり〝をプロとしてカタチにしてあげたいだけ、と話す丸山さん。「じっくりお客様の話を聞いてサポートに徹する。マラソンコーチでいえば私は先導型ではなく伴走型なんです」。その言葉に、丸山さんならではの仕事へのこだわりが垣間見えました。

　もしあなたが外構工事を依頼するとしたら単に「安くやります」「早くできます」という業者より、「お庭づくりを通じて幸せな家庭と素敵な休日を創りたい」と話す人に頼んでみたくないですか？　その仕上がりは、工事の過程も含めてきっと楽しく思い出に残る素敵なものになるはずです。
（取材年月　2016年12月）

お庭づくりを通じて「幸せな家庭」と「素敵な休日」を創る

餅は餅屋。庭・外構工事は専門家へご相談を。

途中変更は現場の素早い判断で対応

工事の過程も楽しく素敵な思い出に

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