住宅ローンの相談から住みかえまで、住まいのことは任せて安心！（2/3）

中立的な立場で、お客さまのためのコンサルを

　もともと、建築に深い関心を寄せていたという安部さんは、高校卒業後、専門学校で建築について学び、ハウスメーカーに就職します。「メーカー勤務時代は、どうしても自社のものを売らなくてはならないし、会社として付き合いのある業者を紹介することになるんですね。でも、私はそれが嫌だった。お客さまに適切なものを提供したいという思いが常にありました。それに、戸建て新築のご相談にいらしている方とお話をしていて、“この人は一戸建てじゃなくてマンションのほうが合っているな”と思うこともあったんです。でも、立場上それができなかった。なので、独立して、中立的な立場でお客さまのためになるものだけをご提案するコンサルタントになりたいと思ったんです」。
それゆえ、新築戸建て購入で相談に来る方でも、その方に合うと思われる中古物件やリノベーション、マンション購入を進めることもあるそう。
　「業者からのバックマージンでなく、お客さまからのコンサル料でやっているので、すべてが適正価格でお安くできるのです。なので、ありがたいことに、お客さまからご家族をご紹介いただいたくことが多いんですよね」。これも、愚直なまでに依頼人の立場になったコンサルタントを行っているからこそ。

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