不動産売買のプロ小原和世｜マイベストプロ熊本

不動産売買のプロ

小原和世

売買にともなう、お客様のメリット・デメリットを最大限に考えます。

　小原和世さんは、2003年、中央住建不動産に入社。総務や人事、経理、営業サポート、そして不動産営業そのものの経験も積み、現在は、取締役総務部長として全体を統括しています。
　「実際に扱う商品は、土地・建物といった不動産ですが、二つと同じものは存在しません。
『仕入れ⇒販売⇒引渡⇒仕入れ』
このサイクルの繰り返しは人とのご縁になります。人には、誰も気づかない、見えないところで不動産との“縁”が存在しているのかもしれません」と小原さん。「不動産を仕入れた後の販売先は、法人様がほとんどです。年間を通じて、かなりの数の法人様とお取引をさせて頂いています」。熊本県内だけでなく、県外の法人が熊本に営業所や店舗等を進出するとなった時、「当社の名前をどこからか聞いてご依頼をされてくる法人様も多く、新規のお客様が増えてきています」と話します。そういった、日頃のご縁に感謝しつつ、「足で稼ぐ営業スタイル」も忘れません。

　「不動産売買に関するお話は、じっとしていて舞い込んでくるわけではありません。もちろん、無料査定を致します、というような発信もしますが、基本はこちらから出向くこと。アナログで効率も悪いですが、足で稼ぐ営業をしてこそ、この仕事が成り立つと思っています」。中央住建不動産では新人にも難しい事業用案件を担当させることがあり、「サポートしながら現場で経験を積ませ、主体的に不動産売買ができる力がつくようにしています」と小原さん。若い社員が増え、これまでにも増して強力な体制を築くことができているそうです。

個人の不動産売買も、ケースバイケースで徹底サポート

　もちろん個人のお客様に関しても、不動産の売買を引き受けています。その中でも売却に関しては、「個人のお客様の場合、すぐに売りたいというケースもあれば、将来の相続などを見越して、とりあえず査定をしてほしいというご依頼もあります。査定だけならインターネットで気軽にできる時代ですが、本当に売りたいとなった時、A社ではいくらと言われたけど、妥当なのかどうか分からないという不安がある方も多いと思います。どこを頼ればいいか決めかねているような時は、当社に気軽に問い合わせて頂きたいです。そんな、不安解消の窓口として当社を頼って頂きたいと思います」

　個人で土地や建物を売買する場合は、それぞれに様々な事情があります。「お客様の目的に合わせ徹底したサポートをすることが当社の強み」だと小原さん。例えば不動産を売る場合、売却価格が市場に対して相応であることは大前提です。しかしそこには、時間がかかっても希望価格で売りたい場合もあれば、とにかく早く売りたい場合もあるなど、売る側の事情も絡み、そのバランスの見極めは不動産売買に慣れていない人には困難です。「そこを見極めてしっかりご説明し、安心・納得のうえで進めて頂いています。最終的に決定するのはお客様ですので、当社を信頼して決定して頂けるよう努めています」。また、個人のお客様が不動産を購入する場合も、「何のために買うのか？買って逆に生活が苦しくなるようなら、購入する意味がありません。そういったことも含めてお客様の立場に立った専門的なアドバイスとご提案を心がけています」。

数ある不動産会社から、自社を選んでくださった「縁」に喜びとやりがいを感じて

　個人の不動産売買は、人生の一大イベントといっても過言ではありません。そんなお客様の一大イベントに関わることについて、「たくさんある不動産会社の中で当社と出会って、当社と契約頂いた、その縁を大切にしています」と小原さん。一般的に、不動産会社で新築の家を建てる依頼をすることはあまりありませんがあえて新築を提案することも。「中古物件を購入したいというお客様がいらっしゃったのですが、お若いし、お子様が産まれた後等の生活を考えると新築の方がいいのではないかと考え、予算にも限りがある中で、最適だと思う新築のプランをご提案いたしました。そこには、お客様にすてきな暮らしをして頂きたいという思いがありました」。最終的に、そのお客様は新築を選び、とても喜んでくださったそうです。「土地や中古物件を探すお客様には、お子様の学校を考えて探す範囲を限定されている方もおられます。でも、ちょっとエリアを広げるだけで価格が安くなったり、条件に合う中古物件が見つかったりすることも。選択肢を広げるご提案をして、ご満足頂けると、この仕事をしていて良かったなと感じます」。

　さらに「自分が女性であることが役に立っているなら、さらに、私がこの仕事をしている意味がある」と小原さん。男性スタッフが多いのが不動産業界ですが、お客様には女性の方も多く、男性がリードしがちな不動産売買の話に関して女性も相談しやすい雰囲気を作りだすことも自分の大切な役割であり、「そんな方々とのご縁は、これからも楽しみです」と話してくれました。

（取材年月：2020年8月）

法人のお客様も個人のお客様も、希望や事情に合わせた不動産売買を徹底サポート

売買にともなう、お客様のメリット・デメリットを最大限に考えます。

個人の不動産売買も、ケースバイケースで徹底サポート

数ある不動産会社から、自社を選んでくださった「縁」に喜びとやりがいを感じて

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