職人品質の仕上がりで家の寿命を伸ばす外壁塗装のプロ久野隆司

職人品質の仕上がりで家の寿命を伸ばす外壁塗装のプロ

久野隆司

提案力と技術力で選ばれる地域に根ざした塗装屋さん

「マイホームの外壁が汚れてきたので塗り替えたい」「中古物件の外壁をリフォームできないか」「アパートの外壁を塗装してイメージを良くしたい」そういった外壁に関する悩みは、金沢塗装工業株式会社の久野隆司さんが解決してくれるでしょう。久野さんは外壁塗装リフォームのプロ。職人品質の仕上がりで、後悔しない外壁塗装を約束する地域に根ざした“街の塗装屋さん”です。

塗装職人だった父の背中を見て育った久野さんは、いつしか家業の手伝いをするようになりました。大学時代は土木建設工学科に在籍。「ゼネコンに就職しよう」と考えていた冬のある日、父が交通事故でまさかの入院。久野さんは急きょ、その代わりを務める立場になったのです。そんな出来事がきっかけで家業を継ぐことを決心。卒業してから他の塗装店で営業を学びました。その後、実家の塗装店に就職。2006年には金沢塗装工業株式会社として法人化し、現在は代表を務めています。
金沢塗装工業はこれまでに、学校などの公共施設や病院、橋、ガードレールといったさまざまな塗装を手掛けてきました。外壁の大きさから材質まであらゆるものに精通し、塗装を担ってきた実績があり、そういったノウハウが一般住宅の施工に生きています。

近年は住宅やアパート、マンションの外壁塗装リフォームを依頼されるケースが増えており、その7割は顧客の口コミによる紹介なのだとか。仕上がりに満足した依頼者が次のお客さんを紹介する。それこそ顧客満足度が高い証だと言えるでしょう。

一級技能士を持つ自社職人が外壁塗装を担当

確かな技術を誇る一級技能士を持つ自社職人が約9割の施工を担当していることも特徴です。職人が一つひとつ丁寧に作業することで、高品質な仕上がりを実現しています。自社でまかなえない場合も、経験30年以上の職人に依頼。「決してクオリティーは下げません」と久野さん。

顧客のあらゆるニーズに応えながら、少しでも家の寿命を長く伸ばす提案力も強み。「例えば、家を30年保ちたい場合は、10年間もつ塗料で3回塗るのか、それとも15年もつ塗料で2回塗るのかで違ってきます。将来的に家をどうしたいのかというライフプランを考えないで、必要以上に過剰な施工をすることはいたしません。家の状態や外的な環境に左右される部分も見極めながら、トータルしてベストな選択を提案します」。

もちろん、アフターケアも万全。金沢塗装工業では、施工した際の塗料を二年間にわたって保管しており、そうすることによって、施工後のちょっとした汚れや傷に迅速対応。施工を担当した自社職人が同じ塗料を使って作業できるため、コストを抑えながら充実したフォローを行えるわけです。

そんな久野さんに、外壁塗装の目安について伺ったところ、「理想は築17、18年が一つの時期。それまでの年数であれば柔軟な提案が可能です。ですが、これをオーバーすると下地がボロボロになったりして、どうしても施工価格が余計にかかってしまいます。さらに、外壁を手で触ってみてください。もし白い粉が手に付着するチョーキング現象が見られたなら劣化している証拠。塗り替えのタイミングです」とアドバイスしてくれました。

親身な姿勢が評価を受け、顧客が顧客を呼ぶ塗装会社に

久野さんのもとには現在、「金沢塗装工業に頼んで良かった」という声が次々と届いています。金沢市にあるアパートの屋根を塗装した際は、シーラーと呼ばれる下塗り材を、一般的に塗る回数では足りないと判断。何度もしっかり塗って完成させたところ、施工の様子を見ていた依頼主は想像以上の出来栄えに大満足。その顧客から別のアパート塗装を紹介されたそうです。

また、金沢市にある民家の外壁塗装を依頼された際は、思わぬ台風でサイディング（外壁材）が被害を受け、剥がれ落ちてしまいました。そんな場合も親身になって対応し、災害保険のアドバイスに至るまでサポートしたところ、大いに感謝されたのだとか。四角四面のマニュアル通りに仕事をするのではなく、常に顧客の立場になって施工していることが、金沢塗装工業の支持されている理由の一つだと分かりました。

「『塗装ならあそこに頼めば大丈夫』だと思っていただけるように努力を積み重ね、これからも地元の企業として、さらに安心して任せられる会社に成長していきたい」と意気込む久野さん。まだまだ自分たちは“オンユアマーク”（陸上競技の「位置について」という号令）にも届いていないと身を引き締めますが、地域ナンバーワンの塗装屋さんだと評価されるゴールにたどり着く日は遠くないのではないか。そう実感して取材を終えました。

（取材年月：2019年11月）

職人品質の仕上がりで後悔しない外壁塗装を

提案力と技術力で選ばれる地域に根ざした塗装屋さん

一級技能士を持つ自社職人が外壁塗装を担当

親身な姿勢が評価を受け、顧客が顧客を呼ぶ塗装会社に

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