警備と物販を通じて地域の事業を支えるプロ長田光剛

警備と物販を通じて地域の事業を支えるプロ

長田光剛

地元企業や地域住民の安全を守るべく、交通誘導や雑踏・施設警備に従事

　「警備業はサービス業です。皆さまが不便や不安なく過ごせるように、誠実な対応を心掛けています」と語るのは、「セリュートラスト」代表の長田光剛さん。

　工事現場など車線が規制された道路で車や歩行者を往来させる片側交互通行や、資材や機材を搬入する車両出入り口の交通誘導、お祭りやイベント会場で通行者を案内する雑踏警備に従事。明石市を拠点に、加古川、姫路など兵庫県内を中心に、地元企業や地域住民の安全を守っています。

　「接触事故や人が集中することで起きる混乱を防ぐ上で、当方は徹底して『質』にこだわっています。丁寧な仕事を通して『安心感』という価値をお届けし、適正価格でもってリピートを獲得しています」

　現場ではコミュニケーションも重視。隊員同士がリスクなどを共有し、歩行者らに注意を促してトラブルを予防しています。

　「『おはようございます』と気持ちよくあいさつしたり、『足もとにお気をつけください』とお声がけしたり。通行される方や近隣の皆さまと良好な関係性を築くことが円滑な業務進行につながり、ひいては工事を行うクライアント企業さまのイメージアップにも貢献できると考えています」

　長田さんのもとでは、オフィスビルや病院、公共・商業施設、工場などで人の出入りを管理する受付や巡回、駐車場の車両誘導といった施設警備も強化。スーパーや飲食店など、土日や混雑時のスポットも請け負っています。

　「地域に根ざした小規模な組織だからこそ、迅速かつ柔軟にニーズに応えられるのが強みです。ご要望や懸念事項を踏まえ、適切な警備計画をご提案します」

「警備員は金太郎飴であれ」を信念に均一で誠実な警備サービスを追求

　高校の先輩が立ち上げた会社をはじめ、警備業界でキャリアを積んできた長田さん。大手警備会社には約20年にわたって勤め、現場責任者を経験。転職先では、警備業務全般の司令塔である管制や営業職を担い、クライアントとの連絡調整、隊員の手配や配置など、交渉力やマネジメント力を養い、2022年に「セリュートラスト」を設立しました。

　「以前は、日本では水や安全は特別に意識せずとも得られるものと考えられてきました。しかし現在では、水は購入し、安全にも相応の費用をかける時代になっています。私はこれを念頭に置き、警備業プロセスを歩んできました。実践を重ねる中で『安全にもコストをかけ、質を求める時代』と確信しました。常々伝えているのが『警備員は金太郎飴であれ』という信念です。どこを切っても同じ顔が出る金太郎飴のように、どのスタッフが現場に行っても常に均一なサービスを提供できなければなりません。『あの人は良いけど、この人はダメ』というムラをなくし、お客さまに安心していただける体制を整えています」

　職務の精度を高めるべく教育も充実。法定研修の20時間に加え、現場では仕事に慣れるまで先輩社員が同行して指導。未経験でも自信を持って独り立ちできるよう、しっかりとサポートしています。

　スタッフに求めるのは「あいさつができること」「真面目であること」の二つ。条件を満たさない場合は採用を見送ることも。

　「お客さまの信頼を得るためにも人間性に重きを置き、18歳から81歳まで、年齢・性別・経験を問わず幅広い人材が在籍しています。直行直帰が基本ですが、事務所に寄れば会話が弾むアットホームな雰囲気です。志のある方に、ぜひ力を貸してほしいですね」

物販業も手掛け、商品やノベルティに使えるハーブティーなどを展開

　セリュートラストでは、「質の高さ」と「人とのつながり」を大切にする理念を踏襲。多くの人が集い、楽しめるように、旅館・ホテルのサービス業、イベントの企画・運営業も手掛け、特に力を入れているのが物販業です。

　オリジナルのブレンドコーヒーやお茶、スパイスやココナッツオイルなどを展開。美容室やサロン、カフェといった個人事業者や企業に向けて販売しています。

　「中でもご注目いただきたいのは、カンボジア産で世界最高級と称される『カンポット・ペッパー』を用いたペッパーハーブティーや粒こしょうです。協会番号の認証を受けた商品をお届けしています」

　スパイシーでありながら、フルーティーな味わいが特徴のお茶は、顧客をもてなすウエルカムドリンクとしておすすめとのこと。受託製造するOEMで希望のデザインをあしらったパッケージも作り、店舗独自の商品として集客したり、ノベルティとして配布して認知度を上げたり、事業活動を後押ししています。

　商品の梱包や検品は、障がい者らに働く機会を提供するB型就労支援事業所に委託。地域内で仕事が循環する仕組みづくりにも寄与しています。

　「多様な人たちに寄り添い、『ありがとう』が連鎖する心豊かな暮らしを創造していきたいと思っています。私どものビジョンに共感してくださる事業主さまとパートナーシップを結んで地域社会を盛り上げ、ともに成長していければ幸いです」

（取材年月：2025年11月）

事業を通じて、人と人がつながり「ありがとう」が連鎖する心豊かな地域づくりに貢献

地元企業や地域住民の安全を守るべく、交通誘導や雑踏・施設警備に従事

「警備員は金太郎飴であれ」を信念に均一で誠実な警備サービスを追求

物販業も手掛け、商品やノベルティに使えるハーブティーなどを展開

専門家プロフィール

Other Interview