森本幸弘プロのご紹介
やすらぎに満ちた納得のいく葬儀のために誠心誠意お手伝い（1/3）
「親族の1人として故人に向き合う」心に寄り添うために大切なこと
「大切な家族を亡くした時、突然のことで気持ちの整理がつかないまま、明確な費用もわからないまま流れ作業のように葬儀を終えられてしまう方もいらっしゃいます。私たちは、人生最期のセレモニーを故人もご家族も心から納得できるものにできるようお手伝いさせて頂くことが最大の使命だと考えています」そう話すのは兵庫県加東市で葬祭業を営む、株式会社けやきの代表取締役 森本幸弘さん。同社は家族葬を中心に、一般の葬儀から火葬のみの直葬、福祉葬まで幅広い要望に対応しています。
けやきのスタッフ一同が最も大切にしていることは「故人と出会った瞬間に“自分も親族の一人”であると思うこと」だと言います。「みなさまにとって大切な方のお葬儀は一度きりですが、私たちは毎日のように業務として携わります。ですから、どうしても慣れが出てしまいます。仕事の一環として接するのではなく、親族の一人として関わらせて頂けば、きっと対応も心がけもかわってくるはずです」
どれだけ忙しい日でも葬儀が終了した後には毎回必ずスタッフミーティングを実施し、立ち位置、足の向きの一歩一歩まで細かく指導し、常に家族や親族に寄り添うための姿勢には一切の妥協はありません。マニュアル通りのセレモニーではなく、一人一人の環境や背景までを考慮しながら距離感を大切にすることも徹底していると言います。
「例えば、ご高齢で大往生を遂げられた故人のお葬儀の場合、お祝いに近い雰囲気になることも多く、その場合は私たちスタッフも少し近い距離感でお手伝いさせていただくことがあります。しかし、逆にお若くして亡くなられた方の場合は、あまり近くまで入り込まずにそっと見守ろう、とその状況に応じて判断することを大切にしています」
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