職人歴35年超の実績で外壁・屋根を守る塗装のプロ今井耕太郎

職人歴35年超の実績で外壁・屋根を守る塗装のプロ

今井耕太郎

塗装業として60年以上の実績で、住宅や事務所など建物の外壁・屋根を守る

　「住まいやオフィスなどはお客さまにとって大切な財産ですから、一人一人と丁寧に向き合い、十分にお話をして、安心感をもって仕事を任せてもらうことが重要です。私どもは、細やかなコミュニケーションで相互理解を深め、皆さまと密な関係を築いていける会社でありたいと考えています」

　そう話すのは、神戸市長田区で創業し、60年以上の実績を持つ「今井塗装」の代表・今井耕太郎さん。神戸市を中心に、明石市、三田市、三木市、芦屋市などで、外壁と屋根の塗装・防水工事、内装工事を手掛けています。

　戸建てをはじめ、アパート、ハイツ、小型マンションといった集合住宅、事務所、倉庫、工場など、請け負う建物の種類も規模もさまざま。汚れが目立ち、色あせた外観の美観を取り戻したり、夏場に屋内を涼しく保つ遮熱効果のある塗料を施したり、リクエストに応えます。

　「お客さまのご要望をミスマッチなくかなえるため、現場の確認から打ち合わせ、施工まで、自社で一貫して行います。カラーやデザイン、耐久性や機能性などについてすり合わせた上で、立地や建物のコンディションに応じてプランニングします」

　現役の職人でもある今井さん自身が現地調査に対応。案件にトータルで携わるため、顧客との距離が近いのも強みだと自負します。

　「お客さまからの質問にはいつでもすぐにお答えし、不明点や心配ごとがあればその都度解消するようにしています。日報も作成し、写真とあわせてLINEやメールで報告しているので、『進捗状況が分かりやすく不安が和らいだ』と好評をいただいております」

職人歴35年超。現場主義を貫き、ノウハウの習得を続ける「塗装オタク」

　高校卒業後は、異業種で働き始めた今井さん。以前からモノづくりに興味があり、家業を継ぐことが念頭にあったことから2年後に退職し、叔父が立ち上げた「今井塗装」に入ります。

　「学生時代からアルバイトで手伝っていましたが、一人前になるため改めて修行しました。2代目の父と職人たちのもとで、下地処理、ローラーやハケの扱い方、手塗りの技法、吹き付け工法などを習い、美しく仕上げるための技術を身に付けました」

　ポリシーは「現場に出続けること」と語り、職人として35年以上の経験値はありますが、現状に甘んじることなく、常にノウハウの習得に努めています。

　自らを「塗装オタク」と称するほど職務に情熱を注ぎ、新しい塗料が発売されればいち早くチェックし、SNSなどで配信される使用状況の収集も欠かしません。また、画像シミュレーションといった先進的なツールも積極的に導入し、顧客が具体的にイメージできる方法を模索しています。

　「お客さまにとって有用な提案をすることを心掛けています。例えば、予算が許せばいくらでも良い材料を使うことは可能です。しかし15年後に塗り直す前提なら、高額でなくても対処できる場合がありますので『今年はここまで、来年はここまで』とスケジュールを立て、手順をご案内します」

　価格にもサービスにも納得してもらい、長きにわたり付き合いが続くことで自社が潤い、社会に還元。買い手、売り手、世間がともに満足する“三方良し”を目指していると言います。

ブログで塗装の知識と現場の真実を発信し、業界の透明性と信頼性を向上

　3代目としてスタッフを率い、地域密着で事業を営んできた今井さんは、業界の透明性を高め、顧客との信頼関係を深めるため、情報発信にも精力的に取り組んでいます。自分でブログを書き、ホームページに掲載することで、塗装に関する知識や現場の真実を伝えています。

　「WEBの制作会社などにコンテンツづくりを任せている人も多いですが、メリットもデメリットも包み隠さず書くようにしています。いいことばかりではないということも、きちんと伝えたいので」

　外壁塗装をお得に行う方法や、塗膜が膨れる原因と補修方法、地元業者の活用の仕方など多様なテーマを取り上げ、各種事例を通じて紹介するとともに幅広い選択肢を提示。なぜこの作業や設備が必要なのか、そのコストに対する考え方も、職人の視点から分かりやすく解説しています。

　「今は、インターネットで調べれば何でも出てくる時代ですから、お客さまには、ぜひ複数社に見積もりを取って、価格と施工内容のバランスが適正かを判断していただきたいです。一見同じに見えても、使う材料、下地の有無、作業工程などが違うこともありますから」と今井さん。

　顧客が気軽に問い合わせができるように、チャットでやり取りするLINEの専用フォームも設置。インスタグラムでは、これまでに担ってきた数々の現場の写真も公開しています。
　「どこに依頼するか、どんな塗料がいいか迷った際は、相談役として頼ってもらえる存在でありたいですね」と意欲を見せます。

（取材年月：2024年2月）

一貫した自社施工と顧客との距離の近さを強みに、要望にかなう塗装工事を目指す

塗装業として60年以上の実績で、住宅や事務所など建物の外壁・屋根を守る

職人歴35年超。現場主義を貫き、ノウハウの習得を続ける「塗装オタク」

ブログで塗装の知識と現場の真実を発信し、業界の透明性と信頼性を向上

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