依頼に柔軟に対応するハウスクリーニングのプロ坂本竜一

依頼に柔軟に対応するハウスクリーニングのプロ

坂本竜一

清掃や不用品回収による原状回復で賃貸物件の価値を高め、退去立ち会いも代行

　「地域密着でスピーディーに駆け付け、清潔感のある美しい空間によみがえらせます」と話すのは、北海道札幌市を拠点に活動する「SSR」代表の坂本竜一さん。ワンルームや2・3LDKのようなファミリータイプ、戸建て、オフィスといった賃貸物件で、ハウスクリーニングを中心に原状回復を手掛けています。

　「お部屋をはじめ、キッチン、バス、トイレの水回りや換気口、窓・網戸のサッシレール、建具の溝、高所照明など細部に至るまで徹底的に掃除し、除菌仕上げもいたします。家具や家電、生活用品などが残されている場合は不用品も回収し、ゴミを分別・処理する手間を減らします」

　不動産管理会社に勤務した経験を持つ坂本さんは、物件の価値を高めて内見者の心をつかみ、空室期間を短縮するための要点を把握。スケジュールに余裕がない場合も、即日に見積もりを提示するなど、迅速に対処しています。

　「入退居の繁忙期に、返事を1日待つだけでも、次の業者探しや入居日に間に合わせるのが難しくなることを、身をもって知っています。ご依頼は基本的にお断りすることはなく、夜間作業を打診してでも、納期を順守する姿勢を評価していただいています」

　管理会社やオーナーの事情をくみ取り、柔軟に日程を調整するとともにコストの削減にも注力。室内の状態を的確に診断し、不要な工程を省いた効率的なプランを立てています。

　「見た目を整える内覧特化であれば予算を抑えることができます。当方は、入居前の清掃やチェックを承るほか、ガイドラインに沿った退去立ち会いも代行し、細やかにフォローできるのが強みです」

人体と環境に配慮した洗剤を厳選。エアコンの洗浄やコーティングも実施

　坂本さんは不動産業を経て、知人が営む清掃会社で役員に就任。2023年に個人事業主として独立しました。

　「住まいなどをきれいにするクリーニング業は、生活する上で欠かせない仕事だと確信しました。会社員時代は『やりたい範囲』と『やれる範囲』が異なり、もっとできることがあるのに、お力になれないことがありジレンマを感じていました。現在は自分の責任で判断できるので、状況に応じて臨機応変に動けることにやりがいを覚えています」

　住環境をクリーンに保つため、高圧洗浄機や専用ブラシといった用具を組み合わせ、頑固な油じみや水あかにアプローチ。化学物質により人体や環境に影響を及ぼさぬよう、使用する洗剤も厳選しています。

　「当方は、まず水拭きから試して、落ちない汚れに対して段階的に洗剤を使っています。壁紙や床材などの建材が傷むのを防ぎ、小さなお子さまやペットがいるご家庭でも健やかに過ごしていただけるよう配慮しています」

　近年、北海道でも需要が高まっている家庭用・業務用エアコンもメンテナンス。部品を取り外して洗浄し、カビやホコリの付着を防ぐコーティングも施します。

　「長年お手入れしていない場合はコンディションを確認し、専門業者をご紹介します。空調をつけると異臭がする際、汚れではなく、モーターの焼き付きなど機械自体の故障が原因になっているケースもあります。快適にご利用いただくため、買い替えをすすめるなど、お客さまのことを一番に考えた提案を心掛けています」

地域に寄り添い、札幌に進学した子どもや高齢者の「見守りサービス」も構想

　「お客さまファースト」を掲げ、多様なニーズに応える坂本さん。高齢者施設に入る人の自宅クリーニングや不用品処分を請け負った際は、引っ越しする前から何度も立ち寄り、荷物をまとめる「ビフォーケア」も行いました。

　「80代で一人暮らしの方だったので、体調を崩されないよう片付けなどをお手伝いしました。『丁寧に仕分けてくれてありがとう』と言っていただき、改めて、金額にかかわらず、お客さまに喜んでいただけることが何よりもうれしいと感じました」

　屋号の「SSR」は、親身な対応で安心感をもたらし、末永くお付き合いしたいとの願いを込め、「サポート・セーフティ・リピート」の頭文字から命名。顧客の役に立てばと、アドバイスにも力を入れています。

　「入居時に設備などの不具合や破損箇所があれば記録し、退去まで保管しておくといった、借りる人が知っておいた方が良い情報をお伝えしています。お節介かもしれませんが、うちを選んでいただいた以上、できる限りのことをしたいと思っています」

　札幌に進学した子どもの部屋を定期的に清掃したり、家事代行業者と連携して高齢者の日常を支えたり。坂本さんは、巡回を通して、遠方に住む保護者や家族に報告する「見守りサービス」も構想しています。

　「信頼できる仲間と協力しながら、地域の皆さまの暮らしに寄り添い、困りごとを解消したいと考えています。どんなことでもお気軽にご相談ください」

（取材年月：2026年9月）

「お客さまファースト」を掲げ、清潔感のある美しい空間に整えるハウスクリーニングを提供

清掃や不用品回収による原状回復で賃貸物件の価値を高め、退去立ち会いも代行

人体と環境に配慮した洗剤を厳選。エアコンの洗浄やコーティングも実施

地域に寄り添い、札幌に進学した子どもや高齢者の「見守りサービス」も構想

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