安心価格でキレイを実現する空間メンテナンスのプロ
岡田丈
Mybestpro Interview
安心価格でキレイを実現する空間メンテナンスのプロ
岡田丈
#chapter1
札幌市を中心に事業を展開する「きれい屋壱番」。住宅や店舗の掃除、内装リフォームを専門とする企業です。代表の岡田丈さんは、「ハウスクリーニングを、もっと身近なサービスとして利用してもらいたい」と異業種から転向して、2008年に「(株)きれい屋」を設立しました。
「たとえば寿司は、高品質なネタを回転寿司で安く食べられる時代。世の中では、いまや安くて良質なサービスが求められています。ところがハウスクリーニングの場合、富裕な家庭が利用するぜいたくなサービスという印象がまだまだ根強い。ですから、当社では高品質で低価格をコンセプトに、どなたでも気軽に何度でも利用いただけるサービスを目指しています」
その手頃な安さから、これまでに他社でハウスクリーニングを利用してきた人はもちろん、働き盛りの単身者や共稼ぎの夫婦、さらには身体的に不自由な高齢者など幅広い年齢層の支持を集めています。キッチンからトイレ、浴室などの水廻りやエアコン、洗濯槽の分解洗浄、床ワックス清掃や北海道ならではの雪かきサービスまで、どれもプロの技が光る確かな仕上がりでリピーターや紹介が多いのも特長です。今回は、申し込み時に「この(マイベストプロ)サイトを見た」と言うと、新規の場合でも割引が受けられる特典もあります。料金、サービス内容の詳細については、同社のホームページでご確認ください。
#chapter2
毎日掃除をしていても、換気扇やガスレンジの油汚れ、シンクの水垢、浴室やエアコンのカビがいっこうに落ちない……という悩みや不満が往々にしてあります。ましてや、仕事や育児に忙しい毎日を過ごしているなら家事も掃除も一苦労ですが、自宅に見ず知らずの人をあげることに抵抗を感じる人も多いはず。
「清掃作業といっても、お客様のご自宅にお邪魔するわけですから、スタッフは身だしなみやマナーはもちろん、最短の時間で最良の掃除をするように心がけています。ハウスクリーニング後にお客様から、『わぁ!想像以上にピカピカになった!』と、驚きと喜びの言葉をいただくのが何よりもうれしい瞬間ですね」
同社の場合、その驚きと喜びは高品質な仕上がりだけにとどまりません。どこよりも安い料金設定で、一般家庭用と事務所や店舗用で細かく料金を明示している安心感。「現場に行ってみて、これは赤字かも…と青くなることも時にはありますが、手を抜くことは一切ありませんのでご安心ください」と岡田さんは笑います。多くのお客様からの要望に応えるため、室内掃除のほか、台所の洗い物、洗濯・乾燥後の収納などの家事代行サービスも行っています。気軽に依頼できる料金設定とベテランスタッフのきめ細やかなサービスが魅力で、最近は掃除とセットでのオーダーが増えているそうです。
#chapter3
「きれい屋壱番」を創業して今年で5年目。代表を務める岡田さんは、現在42歳。以前は異業種の営業職でキャリアを重ね、持ち前のプラス思考と行動力でトップセールスを誇っていたそうです。岡田さん自身もそれまでになじみのなかったハウスクリーニング業ですが、「幼い頃から、いつかは起業したいと思っていました。何をはじめようかとさまざまな業界を調べた時、自分の営業力で付加価値をつけられそうなハウスクリーニングに魅力を感じたんです。そこで、ハウスクリーニング業大手のフランチャイズに転職し、ノウハウを徹底的に身につけました」
その高い志もあって、入社からわずか1年で全国1位の売上を記録。誰もが気軽に利用できる高品質で低価格のハウスクリーニング会社をつくるという目的のもと、満を持しての起業となりました。創業当初は、仕事の合間に店舗や事務所に飛び込みで営業するなど苦労を重ねたそうですが、現在は、美容室などの店舗や事務所などのオフィスクリーニングのほか、マンションの共用部清掃、退去後清掃なども行っており、数多くの企業からも信頼を寄せられています。
低価格で質の良いサービスを提供しながら、利益を出す方法を確立した岡田さん。最近では、起業支援にも力を入れています。「当社のサービスを全国のお客様に提供できるのが夢。ですから、起業を志す方はぜひ当社に来ていただきたい。全力で支援します」。低価格で高品質なハウスクリーニングサービスで、ライフスタイルを豊かにする「きれい屋壱番」のチャレンジは、まだまだ続きます。
(取材年月:2012年11月)
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安心価格でキレイを実現する空間メンテナンスのプロ
岡田丈プロ
きれい屋壱番(株式会社 きれい屋)
富裕な家庭が利用する高額なサービスという印象が根強いハウスクリーニングを、業界の常識を打ち破る低価格で実現。誰でも気軽に利用できるその安さから、幅広い年齢層の支持を集めている。
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