吉田浩之プロのご紹介
業界歴40年以上の実績で、監視カメラ、LANの設置、電話工事などを道内全域で展開(1/3)
オフィスや工場、商業施設に赴き、電気・通信関連の幅広いニーズに対応
札幌市の「グローバルシステム」では、オフィスや工場、商業施設などに電話設備や監視カメラを設置する他、ネットワークやLAN回線の敷設、パソコンや事務機器等の設置、電気工事などに対応。市内を中心に北海道全域でサービスを展開しています。
「現場調査・保守点検・修理等により電話・通信設備を供給することをはじめ、インターネットなどの通信環境を整備したり、防犯・防災対策を施したりすることは、ビジネスに欠かすことはできません。お客さまの多様なニーズに応えることで信頼関係を築き、お客さまと長くお付き合いしたいと考えています」
そう話すのは、代表の吉田浩之さん。専門学校を卒業して以来この道一筋40年というベテランです。社会人になって間もない頃に出会い、現在まで懇意にしている顧客もいるそうです。
「例えば、ネットが突然つながらなくなったというご連絡があったとします。IT関連のトラブルはお客さまの業務を完全に中断させてしまうケースもあるため、即座に当社で対応するか、難しければ協力会社に頼み、迅速な解決を目指します」
吉田さんのポリシーは困った人を放っておかないこと。それは、顧客だけではなく取引先も同じです。
「以前、道内で大型の商業施設がオープンする際、構内に監視カメラ40台弱を配線設置してほしいとメーカーから要請がありました。発注額が安いためにどの業者からも手を引かれたとのことでしたが、私は条件付きで了承し、完工しました。非常に感謝され、以来そのメーカーさんは私どもに優先的に案件を回してくれるようになりました」
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