地域密着型工務店の柔軟性を生かし、住む人にとって「ちょうど良い」暮らしを提案（1/3）

「家を持ちたい」と考える人に寄り添う工務店

　広島県福山市で注文住宅を手掛ける「リノアークグループ」は、「担当の専任制」や「ママさん設計士」を取り入れるなど、顧客目線に立った細やかな対応が魅力の工務店。代表の竹信勝利さんは、建築業界で経験を積んできた家づくりのプロとして、毎日を心豊かに過ごせる「住まい」と「暮らし」を提案しています。

　「家の購入は、お客さまにとって高価な買い物になるため、さまざまな不安を胸に相談に来られます。私たちはお客さまと正面から向き合うのではなく、隣に寄り添い、同じ方向を向いて歩みを進めていくことをモットーにしています」

　竹信さんは、広告費用を最小限に抑え、独自の仕入れルートを開拓することで、ローコストの建築プランを用意。家を建てることで金銭的な負担が大きくなりすぎないようにと、予算についても考慮しています。

　「家だけではなく、暮らしにも重きを置いています。時には、打ち合わせの中で生命保険の見直しや、相続、墓所の確認、建てた家は将来的に誰に譲るのかなど、先々のことを含めてお話しすることもあります」

　理想のわが家を手に入れたいと願う人たちと思いを共有しながら、それぞれの家族に合った「ちょうどいい暮らし」へと導く竹信さん。ママの声を集めたプランや、パパが休日を楽しめるプラン、瀬戸内の気候に適した素材を使用したプランなどを用意しています。

　「一棟入魂で家づくりをしているので、年間12棟までに限定しています」と話す表情からは、真っすぐで温かな熱量が感じられます。

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【次ページ】「専任体制」と「ママさん設計士」を取り入れた家づくりで施主の思いを反映

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