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村上雄平プロのご紹介
建設・運送業界に強みを持つ法人保険専門の代理店（1/3）
事業内容や発生しうるリスクを精査した上で合理的な保険商品を提案
総合保険代理店KRC 福山東支社の拠点長として、店舗管理業務や保険募集人業務を行っている村上雄平さん。専門は建設業や貨物運送業の法人保険で、保有契約数の9割強がこれら事業所向けの保険です。賠償責任保険、法定外労災保険や生命保険をはじめ、取引先の倒産に備える保険など幅広く対応しています。
一口に建設業といっても、建築工事、土木工事、機械器具設置工事などその内容はさまざまで、顧客ごとに有利な保険会社や保険商品が変わってきます。そのため村上さんは、依頼を受けた事業者が抱える課題を調べ、解決策を導き出すなど、しっかりと準備しています。
「お客さまの業界のことをできるだけ理解するように努めています。その上であらゆる場面を想定し状況を予測。数多くの保険商品の中から、お客さまの事業内容やリスク実態に応じてプランをお勧めしています」
保険商品を提案するときには、なぜこれが必要なのかという根拠を示し、他の保険と重なっている部分はないか、別の商品と比較して適正かどうかを丁寧に説明。顧客にとって補償(保障) 面もコスト面も合理的な商品を選び出すことで納得度を高めています。
「お客さまは会社の命運を自分に預けてくれているのだという気持ちで、重複や漏れ、不足があってはいけない、絶対失敗できない、という使命感で取り組んでいます。自分の提案で企業が救われる、企業の成長に貢献できる、そんな仕事をしていきたい」と力を込めて話す村上さん。保険のプロとして大切にしているのは「誠実」という言葉です。
「保険商品は難しいものが多く、お客さまは私の言うことを信じるしかないですから、その信頼を裏切りたくないですし、常に期待以上のご提案をしたいという気概を持って取り組んでいます」
＜次ページへ続く＞
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