中小企業のIT環境を常に最良の状態に保つ、頼れる「ITコンシェルジュ」（1/3）

時代の変遷が激しい業界の中で、IT運用管理に特化した事業内容へ

　IT企業の中では珍しく、開発をメインに据えずに企業のITに関するさまざまな悩みに対応する「ITコンシェルジュサービス」をメインとし、主に中小企業を強力に支援しているチェックフィールド株式会社。同社代表の目代純平さんが現在の会社を起業したのは、1999年。ITの将来に大きな可能性を感じ、大学生時代に起業という道を選択しました。業界は時代の変遷が激しく、目代さんもシステム開発やホームページ制作など、時代のニーズに対応するように中心的な業務内容を変化させてきました。そんな中、創業当時から一貫して続けてきた仕事として、6年ほど前から中小・中堅規模の企業に向けたIT運用管理に特化した会社として舵を切ります。

　特に50人～100人ほどの規模の会社の場合、システム管理者や管理部など、自社にITに関する専門の人材や部署を持たない会社がほとんど。目代さんはそうした会社のIT管理者として、あらゆる悩みに対応できるワンストップサービスを提供。昨今はどの業種でもITを利用せずには仕事ができない時代になりましたが、目代さんの顧客は小売業など、今まではITと縁がなかった、必要がなかった業種が多いと言います。なかでも、創業当時から付き合いがある東京日本橋の老舗高級果物店「千疋屋総本店」からは、コーポレートサイト制作、サーバーの保守・管理、社内向けのITコンサルティングなど、IT管理全般の案件を全て任せられています。

　「ITコンシェルジュ」は、クライアント企業のITに関するあらゆる要望に応えるITの専門家。クライアント企業の要望は、インターネット接続やウィルス対策といった基本的な内容から情報漏洩対策、ITによる業務の効率化などの専門的な内容まで多岐にわたります。目代さんは自社の強みを「クライアント企業のIT環境を常に最良の状態に保ちながら、メーカーの代理店契約などのしがらみもなしに、中立的な立場で最も適切な提案ができること」だと胸を張ります。

＜次ページへ続く＞

【次ページ】相互理解から成り立つクライアントとの関係性

次のページへ