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Mybestpro Interview

リフォーム業界に新風を巻き起こす少数精鋭集団。

住まいの悩みを解決するプロ

石井大貴

石井 大貴(いしい・だいき)さん
屋根と外壁のリフォームで生まれ変わった住宅

#chapter1

電球1つからでも対応する意気込みを胸に。

住まいを部分的にリフォームしたいけれど、どこに頼めば良いか分からない。決まった予算の中で、何とか老朽化した家を甦らせたい。そんなお客様のさまざまな悩みを、若さと情熱で解決するプロ集団が「明(めい)ホームプラン」です。
 外壁や屋根、雨樋などの外装をはじめ、キッチンや浴室、洗面室などの水回り、部屋の内装から玄関や廊下、階段まで、あらゆるリフォームに対応。住宅はもちろん、店舗の改装にも自信を持っています。
 「私たちの自慢は、どんな小さな要望にもしっかりとお応えできることです。極端に言えば電球1個の交換にも、できる限り対応したいと思っています」と話すのは、専務取締役の石井さん。2013年に入社し、現場の工事や監督、営業など、あらゆる部署を経験してきました。
 「お客様の要望をしっかりと形にするためには、やはり営業と職人のコミュニケーションが重要になります。弊社のスタッフは、それぞれが現場や営業に携わっているので、やりとりもスムーズ。お客様の要望を、高いレベルで実現することが可能です」
 明ホームプランの社員は現在10名。2011年に創業したフレッシュな人材のメリットを活かし、技術・価格ともに満足してもらえるよう一丸となって取り組んでいます。「最近はクチコミによる仕事も増えてきました。これからも一人ひとりの努力と若さを活かしたチームワークで、お客様の信頼を深めていきたい」と石井さんは口元を引き締めます。

#chapter2

高い満足度を、納得の価格で。

 これまでに手掛けてきた数々のリフォームの中で、特に実績を重ねているのが外装のリフォームです。屋根と外装は築年数とともに必ず老朽化するため、しっかりとした補修が必要になると石井さんは話します。
 「素材や塗料にもよりますが、一般的には新築から10年から15年程度で外壁の塗り替えを検討する必要が出てきます。たとえば、指で壁をなぞって粉がついてきたら、塗り替えのサイン。ボードの境目にある継ぎ目(目地)にヒビが入っている場合は、水が浸入して家の内部を痛めてしまう危険性が高まります」
 明ホームプランでは、お客様のご要望に応じて、多種多様な塗料や工法の中から最適なリフォームプランを提案。今ある外壁を壊すことなく、新しいサイディングやタイルを上に重ねて張る「カバー工法」の採用などによって、工事期間を短縮し、リフォーム費用の削減を実現していきます。
 一方、屋根の傷み具合は見えにくいため、定期的に点検を行うのがベスト。雨漏りを放置すると屋内にカビやダニが発生するだけでなく、シロアリによる深刻な被害につながることも。早めのメンテナンスが、住まいのランニングコストを下げることにつながります。
 「弊社では、リフォーム工事に対して最長10年間の長期保証を付けさせていただいています。リフォームローンも取り扱っていますので、まずはお気軽に声を掛けていただければ」と石井さん。年間120件以上の施工実績をもとに、すべてのお客様に高い満足を届けています。

少数精鋭のスタッフはチームワークも抜群

#chapter3

リフォームも設備機器もトータルに。

ダイニングやお風呂、トイレ、洗面台などの水回りを始め、玄関や階段、リビングなど、屋内のあらゆるリフォームにも対応。全国に千店舗以上の加盟店を持つ「住まいの彩生館」の一員として活動しているため、国内有名メーカーの商品を安く提供できることも大きなメリットです。
 「ユニットバスやトイレ、システムキッチン、ガスコンロなど、家庭で必要な設備機器はほぼすべて取り揃えています。メーカーとの契約により、通常価格よりも安くなっている商品を取り揃えているので、ぜひご活用いただければ。リフォーム価格と合わせ、より大きな満足をお届けいたします」
 また、大きな安心を届けるため、ISO9001/14001認証を取得。環境マネジメントシステムに関する国際規格を遵守しながら、高品質なサービスを提供しています。
 「とにかく、お客様の立場に立ったリフォームをすることが私たちの使命。ご要望やご予算をしっかりと踏まえた上で、プロとして一歩踏み込んだ提案をしていきたい。会社として成長するのも大事ですが、それよりも先に、スタッフ一人ひとりの人間力を認めてもらうことが大切だと考えています。『この人にだったら、安心して任せられる』と感じていただくために、これからも熱意を持ってサポートしてまいります」
 徳島のリフォーム環境を、さらに前へと進めるために。新進気鋭のリフォーム集団は、これからも飛躍を続けます。
(取材年月:2016年8月)

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専門家プロフィール

石井大貴

住まいの悩みを解決するプロ

石井大貴プロ

株式会社明ホームプラン

外壁や屋根などの外装、水回りや部屋の内装など、あらゆるリフォームを納得の価格で実現。若さと情熱を活かし、あらゆる住まいの悩みに寄り添います。トイレやキッチン、家電などの設備機器もお任せください。

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