住宅ローン滞納・競売の悩みを解決に導く不動産仲介者中島孝

住宅ローン滞納・競売の悩みを解決に導く不動産仲介者

中島孝

競売よりも、有利な解決方法があります。任意売却のプロに相談を

夢のマイホームを手にしても、給料・ボーナスカット、勤め先の倒産、リストラなどで、突然現金収入が目減りして、住宅ローンの返済が滞ってしまう。普段の生活の中でそれほど耳にしないニュースかもしれませんが、実は住宅ローンの返済に困っているケースは思いの外、多くあります。

住宅ローンを複数回滞納すると、裁判所から自宅の競売が確定した通達がきます。人生でほぼ初めての経験ともなる通達に、多くの人は不可抗力を感じ、途方に暮れてしまいます。

埼玉県とその周辺エリア限定に、「任意売却」に特化した不動産仲介会社・「ハウスパートナー株式会社」を経営している中島孝さん。中島さんは、「競売以外の手立てとして任意売却があることを、まず知って欲しい」と話します。任意売却とは、債権者（銀行や保証会社）との合意の上、通常の不動産市場で自宅を売却する方法ですが、長所と短所があると、中島さんは言います。

「任意売却は、市場価格の不動産取引となりますので、競売より高値で売却できる可能性が高いです。高値で売却できれば、残債務が大幅に削減できますし、引越し費用や生活資金も準備できます。しかし、これは競売が始まる前の限られた時間の中で行わなくてはならず、スピーディな対応と、一般の不動産売買以外の専門的な知識を要します。さらに、債権者の合意が必須で、交渉力も必要になります」

前職は、競売物件の買取・再販を専門にしていた中島さん。誠実に職務に取り組む中で、競売で自宅を手放す人たちを「助けたい！新たな人生を安心してスタートできるようにサポートしたい！」と強く想ったそうです。その信念のもと現在の会社を立ち上げ、設立からこれまで、高い任意売却成約率を誇っています。

業務以外の手厚いフォロー。すべては「お客さまのために」

中島さんは、競売までのスケジュールや任意売却・その後の引越しに関わる手続きなど、微に入り細に入りクライアントに伝えています。中島さん自身の業務とはさほど関係ないことまで、詳しく説明するのには理由があります。

「競売が開始されると、その情報はインターネットや新聞に掲載されます。この情報をもとに、入札希望者は、自宅を見に来たり、周辺の住人に聞き込んだりすることもあります。こうしたことを事前に知っておけば、対策ができます。通常、競売開始までに、約3か月の時間があります。その間に任意売却をして情報公開されないようにもできます。仮に、どうしても市場で売れない場合でも、事実をきちんとお伝えしています。そして、次にすべき最善の対策もお伝えします。引越しに関しても、保証会社が保証人にならないと住宅を借りることができないなど、制約があります。他にも色々ありますが、お客さまが困るだろうと予想できることは、その都度タイミングを計り、お伝えしています」

任意売却でも競売でも、ほとんどが引越しせざるを得ないので、クライアントに代わり引越し先を探すケースもあります。「特殊なケースとなりますので、貸してくれる貸主を探すことは難しいです。何十社にアプローチしてやっと探し出せることもあり、こうした仕事はお客さまのご負担になりますので、必要な場合、代行もしています」

人生をやり直すお手伝いができる喜び。それが仕事の原動力

中島さんは、埼玉県とその周辺のみを対応エリアにしていますが、そこには中島さんが最も大切にしてる信念が反映されています。「お客さまに必ず申し上げていることがあります。『私とお客さまは一心同体ですよ。私も一生懸命売るために頑張りますので、お客さまも売るつもりで協力してください』と。お客さまとの信頼関係がなければ、解決できないことばかりです。そして、任意売却・競売・引越しや関連した業務は、メールや電話だけで済ませるものではないと思っています。直接会って話をするべき内容です。ですから、夜遅くでも出向き話をしに行きます。こうした対応ができる範囲と考え、現在のエリアを絞りました」

人生において、初めて直面するであろう競売・任意売却。当事者に知識がないのは当然です。だからこそ、誠実で真摯にクライアントと向き合い、最後までできうる限りのことを尽くしたい、と中島さんは考えています。

「競売前に売却でき、新しい地で生活をスタートするという日、お客さまから感謝の言葉をいただくんです。ご主人だったり、奥さんだったり、お子さんも含めてだったり、お客さまのご両親だったり。こうした問題はどうしても周りの人たちを巻き込んでしまいます。ですから、みなさん『ありがとう』と言ってくださいます。それは、普通の不動産売買の時の達成感とはまったく違い、心の底から感謝される喜びや達成感があります」。住宅ローン返済・競売問題にお困りの人は、一度中島さんに相談してみてください。必ず力になってくれます。

住宅ローン滞納・競売で困っている人へ。任意売却で解決を

競売よりも、有利な解決方法があります。任意売却のプロに相談を

業務以外の手厚いフォロー。すべては「お客さまのために」

人生をやり直すお手伝いができる喜び。それが仕事の原動力

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