丁寧な作業と目利きで、住まいと車を整えてくれるプロ本田晃一

丁寧な作業と目利きで、住まいと車を整えてくれるプロ

本田晃一

引っ越しや新築工事につきものの、傷や汚れの“困り”に対応

　たとえば引っ越しの時、家の内装や家具が傷ついてしまったら。住宅を新築した時、引き渡し前の最終確認で、外壁や建具の傷を見つけたら。すべての素材を取り替えたり張り替えるなどの作業には、膨大な費用と時間がかかりますが、できる限り少ない費用で、部分的な補修ができるとあれば、これほど理想的なことはありません。

　本田晃一さんの専門は、そういった住宅や内装、家具の補修作業。さらに、車の内装補修や外装コーティングなども専門に行っています。本田さんがこの仕事に就いたきっかけは、約20年間働いていた、大手引っ越し業者での経験です。
「これまでさまざまな現場を見てきましたが、引っ越しや住宅の新築では、現場作業の方のほかにも、清掃会社や電気業者の方など、何十もの方が現場に出入りします。ですので、細かな部分まで見ていくと、傷や破損が全くない、というケースはほぼありません。家具や家電を運搬する時の傷のほかにも、たとえば網戸にビスを留める時にドリルが当たって傷が入ったり、外壁のサイディングの穴が本来の位置ではない所につけられていたりと、色んなケースを見てきました」。

　意外にも、そういった小さな補修の困りに対応できる専門の業者は、大分県内には、ほぼおらず、現在本田さんは、一般の方のほかにも住宅メーカーや工務店といった企業からも補修の依頼を受けているそう。
　
　基本的には一人で出張し、作業をするとあって、細かな部分まで目が行き届くのはもちろん、費用や期間が最小限で済ませられるのも特徴です。

引っ越し会社での経験をふまえ、お客様の喜ぶ顔を見るために

　本田さんは、大分市生まれ。楊志館高等学校を卒業した本田さんは、18歳から九電工の下請け会社で働き、その後、飲食店やパチンコ店で働いた後、24歳で大手引っ越し会社へ就職。
　
　現場や営業などで経験を重ね、さらに技術を磨くために、現場で引っ越しの技術を徹底して浸透させるマイスター制度に挑戦。本田さんが取得したこのマイスター制度『講師』は、全国の6000人ほどの社員の中でも約50人しかいないほど希少で、引っ越しにまつわる高度な知識と技術を要するものです。
　「梱包や運搬についての知識から、高級食器や家具を運ぶ際の注意点、荷物を持った時の重力を考えた顔の向き、運搬する時に何かあると困るので、車両のエンジンの構造まで、引っ越しにまつわるあらゆる知識を要します」。
　当時、九州でそのマイスター制度『講師』をもっていたのは、わずか3人。当然、現場に立って社員の教育の仕事を任されることも多々あり、月のうち遠方への出張もかなりの頻度であったといいます。

　「そんな忙しい中でも、現場でお客様と触れ合う仕事が好きで、喜んで頂いた顔を直接見られることで、やりがいを感じていました」と微笑む本田さん。当然、技能に応じて昇格もあり、管理職になり、大分支社でのNo.2というポジションに就くことに。「お客様と触れ合う現場が好きだったので、内勤での事務仕事は肌に合わないなと思いながら過ごしていました」。さらに、これまで家族との時間を削ってまで仕事の時間にあててきた本田さんは、もっと家族で過ごす時間をもちたいという思いも強くありました。

　そんな時に、仕事を通じて出会ったのが、フランチャイズの修繕会社「トータルリペア」の仕事。自身が引っ越し作業をしていた時や、管理職になってからも現場で目の当たりにした、住宅の細かな補修作業という理想の専門的な仕事を見つけたことから、その仕事に運命を感じます。
　引っ越し作業をしていて、「まさにこれまで『あったらいいのになぁ』と思っていた仕事でした。現場でお客様と直接接して、お困りごとを解決することで、喜んで頂く顔が見たいという思いもありましたし、現場で積んだ経験を活かすことができると確信しました」。

　そんな覚悟から、19年務めた会社を退職し、「トータルリペア HONDA」を開いたのです。

将来は店舗を構え、より幅広いニーズに対応したい　

　引っ越しの現場での経験から、住宅の傷を見ると、それがどのような過程でできたのかまで、想像を及ばせられるという本田さん。実際に仕事を通じ、引っ越しや新築の際の留意点やアドバイスなども交えながら、お客様の喜ぶ顔を見るために、誠心誠意の仕事を尽くします。

「もっと多くの経験を積み、ゆくゆくは店舗を構えて従業員も増やし、日常の暮らしで起こりうるさまざまな悩みやニーズに対応していきたいです」。実直で誠実な仕事ぶりで、これからもたくさんの人の困りを解決してくれます。

（取材：2021年4月）

現場で培った経験を活かし、信頼第一で補修作業を行う

引っ越しや新築工事につきものの、傷や汚れの“困り”に対応

引っ越し会社での経験をふまえ、お客様の喜ぶ顔を見るために

将来は店舗を構え、より幅広いニーズに対応したい

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