中村靖プロのご紹介
IT機器は壊れる・停止することを前提に環境の構築を。安定かつ無駄のないIT化をサポート（1/3）
ITにまつわるアドバイザーとしてITの導入・運用支援、IT機器の販売に従事
「顧客管理などのシステムを取り入れたいが、何から始めたらいいのか分からない」「パソコンの設定やOA機器への接続から通信周りを手伝ってほしい」「現場間の情報をオンラインで共有して認識を合わせたい」
企業から寄せられるITにまつわる悩みや要望に応えるのは、新潟県三条市に拠点を置く「パソコンよろず屋＋（プラス）」代表の中村靖さん。通信環境を見直しクライアントの課題解決に寄与するアドバイザーサービス、ITの導入・運用を支援するサポートサービスを展開するほか、デバイスをはじめとするハードウエアや、プログラムなどのソフトウエアの販売を手掛けています。
「お客さまに適したIT環境を整え、効率よく業務を進めていくための仕組みづくりからアドバイスをさせていただきます。現地に赴かなければ分からないことも多いため、定期的にご訪問し、改善点などをお伝えします」
社内に専任者がいない場合は、IT機器の設定やエラー発生時の対処など、実際に運用していく中で必要な作業を担う中村さん。「IT機器は壊れる、停止することを前提にすべき」との考えから、緊急時のみのスポット対応は行っておらず、原則、年間契約です。
「もし一つのパソコンが機能しなくなっても、別の本体で業務を継続できるようデータはサーバーでの保管を徹底するなど、日頃からの備えが大切です。故障した機器は当方でお預かりし、修理することもできます。『パソコンがウイルスに感染した』『サーバーエラーが表示される』など緊急性が高い案件は、リモートで即時対応します」
＜次ページへ続く＞
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