充実したマンションライフを支えるマンション管理のプロ小堀將三

充実したマンションライフを支えるマンション管理のプロ

小堀將三

情報公開を徹底、住民主体のマンション管理を目指します

　年齢も職業も様々な人々が一つ屋根の下に暮らすマンションでは、適切な管理とルール作りが不可欠。そのために住民で管理組合が組織され、執行機関として理事会が置かれます。でも、ちょっとした修繕や共用部の清掃などについてならともかく、大規模修繕工事や管理規約の変更など、専門知識がないとよく分からない事案に直面して悩んでいる理事さんはいませんか？　管理会社に丸ごとお任せでいいのだろうか……。そんな不安がある方は一度、マンション管理士に相談してみてはいかがでしょう。

　「マンション管理士事務所JU」代表の小堀將三さんは、管理組合や区分所有者からの相談に応じ、適切なアドバイスやサポートをしてくれるマンション管理のスペシャリスト。「徹底した情報公開と丁寧さをモットーに組合様を支え、充実した住環境と十分な管理体制づくりをお手伝いします」と呼びかけます。
　理事から寄せられる相談で最も多いのは、大規模修繕工事に関わる問題だそうです。「管理会社に任せると、やはり営利会社でもうけようとしますから、工事費が高くなりがち。そういうことがネットで分かるようになり、相談されますね」

　小堀さんは、複数の施工会社から見積もりをとり、最終3社ほどに絞った段階で、業者に理事会でプレゼンをさせます。その間、何社から見積もりを取ったのか、どのような理由で絞り込んだのかなどを逐一、理事以外の住民・所有者に手紙やチラシで報告。後々「聞いていない」と理事が責められることのないよう、全員が関わり、納得できる手法を追求します。

管理会社への不満から保険のご相談まで幅広く対応します

　管理会社への不信感から、別の会社に替えられないだろうかという相談も時に寄せられます。「よく、管理会社と管理組合は敵対関係にあると言われます。ずさんな会社があるのは事実。でも、ただ説明不足なだけのことも少なくないんです」と小堀さん。管理会社が開く定例理事会では、ポイントごとに「そこは違いますよね」「ちゃんと説明しておかないといけませんよ」などとアドバイス。良心的な管理会社であるほど、「指摘してもらえて助かりました」と感謝されると言います。「両者が良好な関係でいられるのが一番いい」と、組合側に立ちつつ、両者をつなぐ立場を目指します。

　損保会社に勤めた経験から、保険の見直しについてアドバイスできるのも強み。各社の見積もりをとって保険料の安いところに入り直し、浮いた分を修繕積立金に回すよう提案し、喜ばれたこともあります。また逆に、古いマンションで、保険会社から新規加入を断られたと泣きつかれたことも。「築年数が古いと、壁面や屋根の経年劣化から漏水の危険が増し、保険会社に敬遠されがちなんです。ただ最近、築年数よりも、修繕をきちんと行ってきているかどうかを重視する保険が出たので、そちらをご紹介することもあります」

　こうした話を聞くと、日頃の管理がいかに大切かが分かります。「大勢の住民から成るマンションは、つい、管理を他人事にとらえがち。問題が起きてから慌てることのないよう、日頃から一人一人が管理に主体性を持ってほしいですね」と小堀さんは訴えます。

組合によるマンション管理の大切さを知ってほしい

　マンション管理士は2001年の「マンション管理適正化法」施行に伴って誕生した国家資格ですが、まだ業として登録している人数は少なく、認知度も低いのが現状です。小堀さん自身、試験に合格後は東京に通って実務研修を積んだそうです。

　「日本の人口が減っているにもかかわらず、マンションは今もどんどん建設され、一方で大規模修繕工事もされないまま老朽化している物件も増えています。高齢化や若者の車離れを考慮せずに、駐車場を全戸完備して収入を修繕積立金ではなく管理費に充てているマンションが多く、いずれ管理費不足の問題に直面するのは明らか。関西にももっと、マンション管理士を増やさないと」。強い危機感を抱く小堀さん。実績を積み、いずれは関西で管理士を目指す人の受け皿にもなりたいと語ります。

　一般の方へも広く存在を知ってもらおうと、セミナーの開催や参加にも積極的。少しずつながら、購入予定者向けにセミナーを設ける分譲会社も出始めており、小堀さんも「家を売る前にきちんと管理の大事さを説明しておけば、あとあと問題は少なくなる」と、こうした動きを歓迎します。

　ついの住み家が一戸建てだった時代は変わりつつあり、晩年は都心の便利なマンションで、という人が増えています。ただ、戸建てもマンションも、住む人自身が管理に責任を持つべきであることは同じ。将来慌てずに済むように、少しでも分からないことがあれば、小堀さんに相談してみてはいかがでしょう。
　
（取材年月：2016年12月）

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組合によるマンション管理の大切さを知ってほしい

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