保険の悩みや疑問を笑顔で解決するプロ西山隆詞

保険の悩みや疑問を笑顔で解決するプロ

西山隆詞

「保険の営業マン」から「保険ショップ」に辿り着くまで

　「人との出会いだけは本当に恵まれているんです。」
たくさんの出会いから自身にフィットする選択を重ね、ファイナンシャルプランナー西山隆詞さんは2010年、保険のプロしてJR高知駅北にファイナンシャルアライアンス（株）高知支店（FA高知）を立ち上げました。
　店頭にあるコロンとしたピンクのエアポップには「保険の見直しにはコツがあります。無料相談受付中」の文字。西山さんは初対面とは思えない気さくな笑顔で迎えてくれました。

　学生時代バタフライで日本選手権優勝、ユニバーシアード日本代表。水泳で培った集中力や、目標を決めて取り組むイメージトレーニングが生かされ、
「落ち込むことがあっても比較的すぐ前向きに切り替えるほうだと思います」
と語る西山さんですが、大学卒業後、地元銀行に就職するも外資系保険会社に転身。保険の営業マンとして日々前向きに活動を続けていく中、疑問や迷いを抱えていた時期があったようです。

　そんな西山さんが「保険ショップ」と出会った時の興奮は、私たちがこれから保険商品を選ぶ上で、実に参考になる興味深いお話でした。

　29歳のある日「CMでよく見る保険会社なら、この死亡保障はいくらなんだろう？」
西山さんはほんの軽い気持ちで近くの保険ショップに出かけます。
「死亡保障は特約をはずして保険料が比較しやすい商品。それまで1社の情報しか持っていなかった僕の前に提示されたのは2分の1の驚きの保険料でした。衝撃でしたね。うそでしょ！？って」
予想以上の保障内容の違いに、パンフレットを見比べ眠れない夜が続きます。
「保険ショップのしくみを理解して、ものすごく腑に落ちたんです。本当にいいと思うものを選んで素直にいいって言えるんだって。そしたらもっと良い提案ができるのに。あの人にも、あの人にもって。保険の営業をしながら感じていたジレンマが一気に払拭された…僕にとってまさに転機でしたね」
西山さんは独立への道を歩み始めました。

無駄を省いた「いいとこどりプラン」作成してみませんか？

　35の保険会社の商品を揃え、お客さま個人にあったものをお勧めすることはもちろん、保険に関する質問には何でもお答えし、短時間で理解してもらう工夫をする西山さん。
そのお話ぶりは天性のものでしょうか？紹介による輪がどんどん広がって今の自分があると言いますが、人に恵まれる信頼を与えるプランナーであることが、HPに寄せられた“お客さまの喜びの声”からも伝わります。
「ご来店のきっかけは結婚、出産、退職、また保険の更新時期など様々ですが、皆さん保険に対して何かしら不安や不満をお持ちです。僕がいつもアドバイスするのは“必要なものを必要な分だけ加入しましょう”ということ。改めて見直して過大なもの、無駄なものはやめる。良いものは続ける。もっと良い方法があればご提案します。シンプルでしょ？自分に必要な保障さえ分かれば保険の見直しは意外と簡単ですよ。」
　初めてのお客さまから十分にお話を聞いた西山さんは、保険種類別プランを作成します。
「ご提案は1社ではなく、複数社のプランを一覧表にして横並びで見ていただきます。各社の特徴をお話しながらお客さまと一緒に選んでいくんです。必要なものを必要な分だけ選んでもらうので無駄は無いですね。」と西山さん。
複数の保険会社の中から一つ一つプロと一緒に選んでいく、まさしく「いいとこどりプラン」のできあがりです。

ご家族も安心納得の保険選びを父親目線でアドバイス

　FA高知の相談カウンターに座ると、保険だけでなく飲み物も選べるサービスがありました。さりげなく椅子の脇に置かれた手荷物入れのカゴ、キッズスペースを利用する親子の姿も微笑ましく、気配りの行き届いた店内に堅苦しいイメージはありません。
　
また、ご相談を受ける西山さん自身も3人のお子さまを持つお父さん。お客さまとのざっくばらんな会話の中で、
「西山さんはどんな保険に入ってるんですか？」と聞かれることもあるそうです。
特に同世代、子育て世代の保険の見直しでは、自身の体験を通した父親目線のアドバイスを聞くことができます。
　
奥さまと二人から始まったFA高知も、今では6名のメンバーが活躍する支店に成長しました。

「保険を勧めるのでなく相談相手という立場を徹底。ご加入の保障内容を一つ一つ一緒に確認するだけでも、すっきりしたと喜ばれるお客さまもいます。相談に行ったら保険を無理に勧められるんじゃないか？と不安をお持ちの方もいらっしゃると思いますが、お電話やメール相談、HPやブログで繋がるコミュニケーションを大切に、無料の保険相談所というスタイルを貫いていきたいです」と語る西山さん。
　その充実のHPでは、保険の話や新しい情報を随時公開しています。
また、ちょっとコミカルなタッチで親近感の増す西山さんの代表者プロフィールに目を通してからの来店をおすすめします。

（取材年月　2013年12月）

高知駅から徒歩3分！駐車場完備でお車でも安心！アットホームな保険ショップでこの人に会いたい

「保険の営業マン」から「保険ショップ」に辿り着くまで

無駄を省いた「いいとこどりプラン」作成してみませんか？

ご家族も安心納得の保険選びを父親目線でアドバイス

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