IT知識と中小企業診断士の資格を持つ経営トレーナー
濱田良祐
Mybestpro Interview
IT知識と中小企業診断士の資格を持つ経営トレーナー
濱田良祐
#chapter1
「経営コンサルタントに依頼しても、思うような結果がでない、プラン通りに遂行できない、やり方がわからない、無駄な経費ばかり使ってしまった……、経営者の悩みは数々あると思います。コンサルティングに悩む経営者に少しでも力になりたい、と始めたのが『経営トレーナー』という取り組みです」
と、語るのは濱田コンサルティング・オフィス代表の濱田良祐さん。濱田さんは、IT企業とコンサルティング企業で実務経験があり、中小企業診断士の資格を持つ経営トレーナーです。
経営トレーナーという概念を生み出したのは濱田さん自身。ITコンサルタントと経営コンサルタントとして働いた経験から、コンサルティング業務に疑問を抱き、経営トレーナーとして取り組みを開始しました。
「コンサルタントは情報収集、問題分析を行い、経営プランをたてるのが仕事です。しかし、忙しい経営者は、プラン実行に時間を費やすことは難しく、『絵に描いた餅』になってしまうこともしばしばです。ならば私が、有効かつ合理的な方法で、プラン作成から実行までお手伝いしようと始めたのが、経営トレーナーです」
ウェブ制作で、濱田さんが相談を受け付けた例を紹介しましょう。ウェブ関係は、外注に丸投げするのも1つの方法ですが、濱田さんはお勧めしません。
「ウェブは更新が頻繁にある業務です。それをすべて外注に任せていると、中小企業では経費が膨らんでしまいます。そこで、ウェブ担当の従業員を雇い、すべてのウェブ業務を任せるように指導し、その従業員が問題なく業務を遂行できるまでお付き合いしました」
この経営者は、濱田さんに心から感謝し、ウェブ以外の問題点もサポートを依頼しています。プラン作成だけでなく実行まで寄り添う経営トレーナー、他の事例も聞いてみましょう。
#chapter2
「もしも、簡単に儲かる方法があったとしましょう。その方法を経営者が大変気に入り、社員に熱く語りました。しかし、社員はさっぱり同調してくれません。この時点で、すでに“簡単”ではなくなりました。社員がやる気を出して実行しなくては、その方法は遂行されないからです」
濱田さんは、実行するための企画を練り、実行に寄り添うことで社員のメンターとして働きかけています。社員は安心して実行することができ、少しでも結果がでると喜び、良好なシナジー効果が得られるのです。
「ある卸業のお客様の事例を紹介しましょう。売上はあるのに利益として残らない、と相談を受けました。情報を収集し、問題を分析すると、採算管理がうまくいっていないことが判明。扱う商品の種類や数が多すぎるなど問題点は多々ありましたが、大きく影響していることは営業マンの価格交渉でした」
なじみの取引先には値引きしすぎて赤字契約を結んでいた、原価と売価のバランスを正しく認識していなかった、など問題点を洗い出し、営業マンの教育をやりなおしました。
「営業マンがくじけないように、指導のスピードを調整しながら実務に落とし込み、少しでも成果がでたら共に喜び、モチベーションが下がらないように進めていきました。経営トレーナーは、部活でいえばコーチの役割を担っています。選手を前向きな気持ちにして、やる気を出して実行してもらう。これが経営プランを遂行する上で、最も大切なことだと考えています」
経営プランを「絵に描いた餅」にしてはなりません。実りあるものにするため、経営トレーナーという存在を広く知ってもらいたいと、濱田さんは強く思っています。
#chapter3
「企業が抱える問題は、複雑で多種多様で、簡単に儲かる方法などないと思っています。だれでも簡単に儲かる方法があれば、私もやってみたいです」
と笑顔を見せる濱田さん。工業、医療、販売業など幅広くコンサルタントを行ってきた濱田さんは、コンサルティング業務の難しさを知っています。
「ITを魔法のように考えている方もいらっしゃいますが、ITはツール、つまり道具です。企業を野球チームにたとえるなら、ITはバットやグローブといった道具にあたります。良いプレーのためには道具も重要ですが、それだけではいけません。経営トレーナーは、最適な道具を選び、使い方を教え、勝てる野球チームに向けたコーチであり、マネージャーなのです」
コンサルティング業務に、スピードを求める経営者は少なくありませんが、スポーツチームが成長するにはある程度の時間が必要です。
「経営者はNO.1プレイヤーです。全力で試合に臨んでもらうためには、プレイヤーをサポートするトレーナーが必要なのです」
経営トレーナーという取り組みを広く知ってもらい、少しでも多くの経営者の役に立ちたいと願う濱田さんでした。
(取材年月:2017年3月)
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IT知識と中小企業診断士の資格を持つ経営トレーナー
濱田良祐プロ
経営コンサルタント
濱田コンサルティング・オフィス
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