お客様のニーズを引き出し、夢を形にする家づくり（3/3）

お客様の「ありがとう」の一言が一番嬉しい

何よりお客様の声を大切にするために、細かい材料一つひとつにもこだわり、また、職人への気配りも忘れずに、誠意を持って取り組んでいる同社の家づくり。それだけに、家が完成したときの達成感は大きいといいます。「うちに頼んでよかった。ありがとうございました」というお客様の声を聞くのが、やはり一番嬉しいと坪田さん。同社では建物を引き渡した後の、アフターやメンテナンスも万全に、できる限り「顔を出すようにしている」といいます。

　今後の目標については、もう少し売り上げを伸ばすこと。また、店舗の建築・リフォームについても力を入れていきたい、と考えています。そのために人事面の充実をどう図っていくか、経営者としての腕の見せどころです。坪田さんは、高校野球の名門・福井商業高校の野球部出身。スポーツの仲間と共同で、現在、建築以外の分野での事業にも取り組んでいるそうです。自分の夢もしっかりと追いかけています。

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⇒コストを抑えながらもデザイン性を重視した家を提供