分かりやすく伝える「情報のデザイン」でビジネスや医療分野に変化をもたらす（3/3）

伝える力をベースに、コミュニケーション研修やコミュニティーづくりも

　多方面で活躍する錢谷さんですが、「私自身はいろいろやっているつもりはないんです」といたって軽やか。
　「どの活動もベースにあるのは、〝情報を整理して分かりやすく伝えること〟。ビジネスのお手伝いやがんのセミナーなど、アウトプットの形が異なるだけです。ほかにプレゼンテーション研修やコミュニケーション研修など、社員や個人向けの研修でもお役に立てます」

　中でも今につながる経験と語るのは、27歳の頃にNPO職員として携わった国のプロジェクトです。
　「当時、社会問題になった救急搬送のたらい回しを契機に、奈良県でICT（情報通信技術）を活用した救急医療管制支援システムの改革を担当しました。救急車は総務省管轄、病院は厚生労働省、でも県立病院は県庁管轄と、それぞれに違った観点で救急医療に携わるステークホルダーに同じ方向を向いてもらうため、異業種を集めた約100人を前に研修を行いチームビルディングに努めました」

　「うちナース」では、子育てカフェ「ごろねのくに」の営業に区切りをつけ、新たなコミュニティースペースを計画しています。
　「何でもネット検索できるようになった反面、あふれる情報に惑わされる人が多いと感じます。地域の人が気軽に立ち寄り、子育てに限らずいろいろな悩みを話せる場をつくり、無用な心配をする人を減らしたいですね」と錢谷さん。自身に蓄えてきたさまざまな〝財産〟を社会に役立てるべく、柔軟な発想力でチャレンジを続けます。

（取材年月：2023年7月）

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⇒〝情報のデザイン〟をベースにビジネスの課題にアプローチ