一般住宅提案のプロ
中谷泰久
Mybestpro Interview
一般住宅提案のプロ
中谷泰久
#chapter1
広いキッチン、スタイリッシュな内装、ぬくもりある無垢のフローリング―。家族のさまざまな夢が膨らむ家造り。しかし、予算や間取りなどの制約により、実現が難しい場合もあります。そんなケースにも粘り強く対応し、住み心地のいい理想の家をかなえてくれるのが、甲府市西下条町にある「エヌハウス」の代表取締役・中谷泰久さんです。
「住宅は〝商品〟ではありません。ですから、こちらが売りたいものを一方的に薦めたり、私が我を貫いたりすることはありません。あらゆる選択肢を柔軟に取り入れながら、お客さまのご要望に合ったものを提案したいと考えています」。
こう言って笑顔を見せる中谷さんは2016年1月、同社を設立しました。それまでは住宅建築の営業として、静岡と山梨で23年間、注文住宅会社やマンション・建売販売会社などに勤務。大手住宅メーカー時代は、入社1年目でトップセールスとなるなど数々の実績を残しました。携わった注文住宅は200軒以上に上ります。「間取りや性能、設備、構造、土地だけでなく、融資や税金など住宅に関わる全ての事柄に対応します」。何でも任せられる安心感と自由度の高い設計がお客さまの心をつかみ、エヌハウスは事業開始1年目にして23棟の新築と3件のリフォームを受注しました。
#chapter2
エヌハウスの強みの一つは、よりよい環境の住宅を予算内で提供できること。それを実現させているのが、長年の経験で培った中谷さんの人脈とネットワークです。「信頼のおける協力業者から、質のいい建築資材を安価で仕入れる独自ルートを確立しています。また、当社は従業員が少ないため人件費がかからず、その分をお客さまに還元できるのです」。
価格を抑える一方で、家の性能や住み心地を高める工夫と努力を惜しまないのも、同社の特長です。「性能は家の根幹です。〝性能オタク〟と呼ばれるくらい知識は豊富なのでお客さまに後悔はさせません」と中谷さんは胸を張ります。
数千人に上る接客経験から、家造りや住み心地についてお客さまが不満に感じることを把握。これを考慮した上で、要望を聞きながらその場で図面を描き、最適な間取りを提示しています。「短時間で的確な間取りが提案できるので、打ち合わせに無駄がなく、時間と手間をとらせません。また、建築資材や工法については、メリットとデメリットの両方を納得がいくまでご説明します」と中谷さん。スピード感と誠実な対応が信頼を集め、受注の9割が紹介だといいます。
#chapter3
家造りについての小さな疑問や不安は何でも打ち明けられる、話しやすい人柄の中谷さんは元高校球児。持ち前の根性と粘り強さで、多くのお客さまの理想をカタチにしてきました。「当社は基本的に、お客さまのご要望を断りません。実現するために最大限の努力をさせていただきます。他社と競合になった場合も、内容と価格で絶対に負けない自信があります」。力強い言葉からは、この仕事への強い熱意を感じさせます。
限られた予算の中で要望を実現しながら、仕様、性能、設備、構造、間取りをいかにバランスよく提案し、お客さまに満足していただくか―。
中谷さんが会社員時代から挑み続けたテーマの答えが、エヌハウスの家に集約されています。
(2017年6月取材)
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Profile
一般住宅提案のプロ
中谷泰久プロ
職人
株式会社 エヌハウス
住宅営業マンとして働いた23年間の経験と実績、人脈を生かし、スピード感のある的確な提案で理想の住まいを実現します。
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