電球1個の交換から暮らしの困り事に応える便利屋業のプロ森山敏雄

電球1個の交換から暮らしの困り事に応える便利屋業のプロ

森山敏雄

住まいの片付けやクリーニング、不用品回収など幅広いサービスを展開

　「時間がなくて手が回らない、自分では手に負えないなど、お客さまが抱えている課題に全身全霊で向き合います」と力強く語るのは、山形県酒田市で便利屋業を営む「ラリーズ」の代表・森山敏雄さん。

　庄内エリアを中心に、家具の移動・組み立て、エアコン洗浄、ハウスクリーニング、庭や空き地の草刈り、伐採、不用品回収、ごみ屋敷の清掃など多岐にわたるメニューを展開しています。

　「実家じまいや遺品・生前整理、介護施設へ入居する際の引っ越しもお手伝いします。家財を丁寧に仕分け、アルバムといった思い出の品や愛用品をまとめ、お客さまにお渡しします」

　壁紙を張り替えずに専用の染色剤を塗布して新品同様に再生するクロスメイク、水漏れ、詰まりといった水回りや建具の不具合を直す修繕工事、水栓や換気扇など各種設備の取り替えにも対応。不動産業者やオーナーから、賃貸物件の原状回復や退去後の掃除の依頼も受けています。

　「住まいのお手入れや片付けは、お客さまに強いこだわりがあるケースも少なくありません。培ってきたノウハウを駆使して住環境を整え、満足度を高めることでお客さまがご新規さまを紹介してくださり、実績を積んできました」

　森山さんのもとには7人のスタッフが在籍し、半数が女性（2026年1月時点）。掃除、洗濯のような家事代行も手掛け、「女性にお願いしたい」といった要望にも応えています。

　「電球1個の交換など、ささいな用事でも駆けつけます。スタッフはみんな経験豊富で、誰が現場に行ってもサービスの質を保てる点も、信頼につながっていると自信を持っています」

叔父を訪ねたアメリカ旅行で便利屋の存在を知り、妻の故郷・酒田で創業

　1975年に神奈川県川崎市で生まれた森山さん。高校卒業後はインテリアデザインの専門学校へ進みますが、焼き肉店を経営していた父親を助けるため退学して家業へ入ります。約6年半店長として店を切り盛りし、プライベートでは結婚して子どもを授かり、順風満帆な生活を送っていましたが、次第に自分の生き方を模索するようになります。

　「焼き肉店は父が始めた事業であり、自ら選び取った道ではありませんでした。本気になれる仕事にチャレンジしたい気持ちがありましたし、子どもが生まれ、自然豊かな場所で子育てをしてみたいという思いも芽生えました」

　将来を見据えた結果、店を畳む決断をした森山さん。リフレッシュを兼ねて家族で叔父のいるアメリカへ旅行したことが、大きな転機となりました。

　「叔父から、私もお会いしたことがある友人のラリーさんが、定年後に地域の困り事を聞き、助けて回る活動をしている話を伺い、人助けという仕事に興味を持ちました。これが便利屋を志す最初のきっかけでした。当社の『ラリーズ』は、ラリーさんの活動に思いを寄せ、社名としていただいたものです」

　帰国後、実姉が暮らしていた長野県松本市に移住し、ここでも大工職人兼便利屋として働いている人と出会い、便利屋の仕事を教わります。高齢化などが進む地方において、日常で生じる不便を解消する重要性を確信した森山さんは、妻・ゆきさんの故郷、酒田市に移り住み、2005年に「お助けする隊ラリーズ」を創業しました。

　「当時は、便利屋の認知度は低かったのですが、酒田の皆さまが温かく迎えてくださいました。数多くご用命いただいたおかげで、事業を軌道に乗せることができたと感謝しています」

お墓参りや墓所の掃除代行など地域に寄り添うことで、酒田へ恩返し

　創業から約20年がたち、便利屋は珍しい存在ではなくなりました。「以前は、同業が増えるたびに不安を覚える時期もあった」という森山さんですが、今では同業他社の増加も前向きに捉えています。

　「参入者が多いということは需要がある証拠で、私どもが力になれるチャンスが広がっているということです。便利屋は始めやすいビジネスである一方、続けるには経験と臨機応変な対応力が必要ですから、今後は同じ志を持つ人たちと情報や知見を共有できるネットワークを構築したいと思います」

　お墓参りや墓所の掃除を代行するなど、地域住民に寄り添う森山さん。多様なニーズに応えるためにも、スタッフが長く安心して働ける環境も整備していきたいと言います。

　「従業員の人生を預かっているわけですから、家庭と仕事を両立できる体制づくりに力を入れています。産休・育休の取得も奨励し、柔軟な働き方ができる職場にしたいと考えています」

　業務の傍ら子どもたちに野球を指導し、地元のクラブチームに加え中学校で部活動をサポート。技術だけでなく、何事にもチャレンジする姿勢の大切さを伝えています。

　精力的に活動していますが、森山さんは2025年に大病を患い入院生活を余儀なくされました。回復を目指す中で、地域貢献への思いをさらに強くします。

　「病気を通じ、人生には限りがあると実感しました。与えられた日々を有意義に生きるためにも、酒田の皆さまから受けたご恩を、人を育てることで返していきたいですね」

（取材年月：2026年1月）

実家じまいなど多様なニーズに応え、暮らしの困り事を解消するべく便利屋として活動

住まいの片付けやクリーニング、不用品回収など幅広いサービスを展開

叔父を訪ねたアメリカ旅行で便利屋の存在を知り、妻の故郷・酒田で創業

お墓参りや墓所の掃除代行など地域に寄り添うことで、酒田へ恩返し

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