顧客の望みに丁寧に応える不動産売買の専門家沖隆茂

顧客の望みに丁寧に応える不動産売買の専門家

沖隆茂

公認会計士や司法書士、FPと連携し、専門性の高いアドバイスを提供

　「地域密着でお住み替え・不動産運用をサポートします」と話すのは、「WISH HOUSING」代表の沖隆茂さん。大阪府東大阪市を中心に、住宅の売買や買い取り、リノベーションなどを手掛けています。

　「不動産の購入や売却は、人生で何度も経験することではありません。当店のお客さまも、家や土地を売るのは初めてという方がほとんどです。不安を抱える売り主さまや購入希望者さまに寄り添い、分かりやすく丁寧な説明を徹底しています」

　会社員時代から累計1000件以上の不動産取引に携わってきた沖さん。宅地建物取引士や賃貸不動産経営管理士などの資格を生かし、法律や建築、資金面の専門家とも連携しながら、実務に基づいたアドバイスを行っています。

　「相続や贈与が絡んだ売買では、公認会計士や司法書士と協力しながら進めます。最近では、資産面で悩むお客さまにファイナンシャル・プランナーを紹介したところ、安心して売買できたと喜んでいただきました」

　顧客の望みにしっかり耳を傾け、的確に助言すること。社名の「WISH」には、そんな沖さんの強い思いが込められています。そうした姿勢から、周囲からは「聞き上手」と評されることが多いとか。

　「聞き上手になるコツは特にないのですが、強いて言うなら相手に興味と敬意を持つことだと思います。コミュニケーション力を生かし、人と人、人と住まいをつなぎ、お客さまの願いを形にしていきます」

売買の動機を明確にして方針を定め、売り主が納得する適正価格を提示

　数ある不動産取引の中でも、売買の仲介や買い取りに携わる機会が多いという沖さん。日頃から市場の動向に目を配り、売り主が納得する適正価格を把握するように努めています。
　「近くの信用金庫さんも相場を聞きに来られることも多々あります」

　「当方が直接物件を買い取るケースの場合、仲介に比べて手続きの期間が短く、現金化までの流れがスムーズです。仲介手数料が不要というメリットも大きいと思います」

　高齢化などで住む人がいなくなった、住宅を相続したが遠方で管理が難しい、別の家に引っ越したいなど、住まいを売る理由は人それぞれ。全案件自身が現地を訪れ、ヒアリングの際は、オリジナルのヒアリングシートを用いて、特に売却の動機を丁寧に確認し、その方に合った方針を描くことを重視しています。

　「できるだけ短期間で売却するか、時間をかけてでも高く売るかなど、動機によって提案すべき方向性は変わってきます。例えば住み替えをご希望の方には、新居の資金計画を踏まえて早期の現金化を提案しています、また分かりにくい不動産流通の仕組みをしっかりと説明し、不安を解消していただけるよう努めています」

　インターネットを通じて買い手を募る際には、売り主から聞いた物件の特徴に加え、沖さん自身が現場で感じたプロ目線の魅力もアピール。物件の価値がより印象的に伝わるよう、掲載する写真にもこだわります。
　「『沖さんの物件情報は知りたいことが載っている』と買い主さまからお褒めいただくこともあるんですよ。また、競合他社が持っていない、自社オリジナルの物件情報をアップして差別化を図ることも重要です」

　加えて、大手家具店や内装卸売りで培った経験を生かし、リフォームやリノベーションにも対応。施工業者と連携し、長く安心して暮らせる住まいづくりをサポートしています。

生まれ育った東大阪に根を張り、住まいを通じて地域に貢献する

　「衣、食と並び、住は生活に欠かせないもの。インテリアや不動産取引など、一貫して住まいに関する業界に身を置いてきました」と沖さん。大手不動産仲介会社に17年間勤務し、大阪府や福岡県などで取引経験を重ねてきました。そこで身に付けた幅広い知識が、現在の実務的なアドバイスにつながっているといいます。

　「キャリアを重ね、店舗の責任者を任されるまでになりましたが、部下のマネジメントや会議への出席に慌ただしい時間を送る中で、もう一度営業でお客さまと接したいという思いが強くなったんです。ちょうど2人目の子どもが生まれ、家族との時間を大切にしたいという気持ちもありましたね。最後のチャンスだと思い、2020年に故郷の東大阪市でWISH HOUSINGを設立しました」

　独立後は地域密着の姿勢を一貫。仕事以外でも、地域のスポーツサークルに加入し、住民の方たちと交流を深めています。
　「中学でバスケットボール、高校で野球に打ち込み、大学時代はスポーツ用品店でアルバイトし、スポーツメーカーへ就職を希望したこともありました。昔取った杵柄で、現在はソフトボールを楽しんでいます」

　大阪市中心部へのアクセスが良く、都市と自然が調和した東大阪。その魅力を語る表情には、地元への愛情がにじみます。
　「住まいを通じて故郷に貢献していくのが私の使命です。東大阪の地に根を張りながら、自身の強みを生かし、地域の皆さまの望みを形にしていきたいですね」

（取材年月：2025年12月）

地域密着の不動産売買で、住まいに関する顧客のWISH（望み）を形に

公認会計士や司法書士、FPと連携し、専門性の高いアドバイスを提供

売買の動機を明確にして方針を定め、売り主が納得する適正価格を提示

生まれ育った東大阪に根を張り、住まいを通じて地域に貢献する

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