最適な住環境を守る総合リフォームと外壁塗装のプロ神山寛之

最適な住環境を守る総合リフォームと外壁塗装のプロ

神山寛之

総合リフォームと外壁塗装の「サポートホーム」。様々な資格を持つ職人も多数在籍

　「適正価格の設定、自社職人による施工、使用塗料や技術の知識など、外壁塗装の専門業として、沖縄の住宅に関する補修や修繕はお任せ下さい」と話すのは、うるま市で住宅の外壁塗装やリフォームを行う「サポートホーム」の神山寛之さんです。

　旧石川市出身の神山さんは高校卒業後、塗料メーカー販売店で営業を担当します。しかし、当時は特に塗装業界への興味はなく、正社員になれればいいという程度の思いでした。しかし営業を重ねるうち、こんな出来事があったそうです。

　「当時、お客様の職人さんから『その説明通りだと沖縄だと通用しない』『内地とは気候条件が違う。この塗料は沖縄では合わない』などの声があったんです。しかし、職人さんはその違いを『腕』で乗り越えて、沖縄に合うような使い方をしていました。私は塗料の知識はありましたが、自分でやらなければ分からないと考え、職人として働くことにしたんです」

　その後、職人と営業の「二刀流」として働きますが、平成22年に独立、塗装と総合リフォーム業を行う「サポートホーム」を設立しました。「塗装の専門業者」として、1級塗装技能士、1級防水技能士、外壁診断士、雨漏り診断アドバイザー、「リフォーム業」としては2級建築施工管理技士、増改築相談員、カラーコーディネーター、福祉住環境コーディネーターと、各種資格を持つ職人も所属、小さな修復から大規模リフォームまで、建物のあらゆるお悩みに対峙しています。

沖縄では珍しい「ショールーム」と「GAISO加盟」。その詳細とは？

　「サポートホーム」が得意とするのは、長年のキャリアを誇る「外壁の修繕と塗装」です。現場仕事だけではない、塗装に関わるあらゆる技術と知識、そして情報を駆使しており、それこそが他の業者には見られない、サポートホーム最大の特徴なのです。

　まず、沖縄では非常に珍しい「補修と修繕、塗装に関する情報を発信するショールーム」を開設している点です。「お客様の多くは塗装に関してはご存知ないため、まずはショールームを見て頂きます。ここでは実際に施工写真やサンプルを使い、施工方法はもちろん、各種塗料もご覧頂きます。外壁塗装は住宅ごとに異なり、どれ一つとして同じパターンが無いため、お客様の住宅に合わせてレクチャーし、ご説明とご理解を頂くようにしています」

　確かに、ショールームには各種サンプルや、外壁の劣化を実際に触って体感できる模型など、事細かに展示されています。そしてもう一点、沖縄では現時点で2店舗しか利用していないという「高品質・適正価格の塗料」です。

　「外壁塗装において、塗料の質は非常に重要です。弊社は日本外装リフォームネットワーク『ガイソー』に加盟しています。全国から選ばれた 93 店舗の優良塗装店からなるグループで、塗料を自社開発しっているだけでなく、塗料の試験を紫外線が強い宮古島で行っているため、ガイソーの塗料は沖縄に最適なのです。大変高品質な一方、低価格。さらにな全国での実績が多数あるので施工後のクレームが非常に少ないことも特徴です」

外壁塗装の目的は「建物の保護」。長期的に建物を長持ちさせることに繋がる

　「外壁塗装のプロ」である神山さんは、住宅づくりにおいて、塗装の重要性についてこう話します。「塗装の一番の目的は、新築や中古問わず『建物の保護』です。仮に塗装がない建物は、素肌を強い紫外線や雨風に晒し続けている状態なのです。長期的に見ると、塗装の劣化を防ぎ、建物を長持ちさせることに繋がるので、外壁塗装の重要性に意識を持って頂ければと思います」

　ここ最近はネットの発達もあり、お客様自身が事前によく調べてから問い合わせをしてくるケースが増えたと神山さんは言います。「以前ですと、沖縄の方は建物に無頓着な方が多く、気付いたときにはダメージがかなり進行していたということが多々ありました。現在はお客様の知識に驚くこともしばしばです。だからこそ、そんな方々にもご満足頂くため、塗装のプロとしてあらゆる知識と情報をご提供する義務があると考えています」

　ところで、「サポートホーム」が担当する仕事の9割は、お客様からのご紹介なのだそうです。しかも、本来はうるま市周辺を拠点にするつもりが、やんばるから南部まで、お客様のご紹介ネットワークがどんどん広がってきているそうです。さらに神山さんは、塗装だけでなく「営業のプロ」としても、こんなこだわりも聞かせてくれました。

「売るよりも大事なのは『聞く』こと。住宅とは『一番落ち着く場所』であるべき。まず日々の活力に繋がり、それが様々な良い結果に繋がる、私たちの仕事は、そんな安心できる環境づくりであると思っています」

　（取材年月：2020年3月）

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総合リフォームと外壁塗装の「サポートホーム」。様々な資格を持つ職人も多数在籍

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