車の外装・内装を美しく保つカーメンテナンスのプロ道津男

車の外装・内装を美しく保つカーメンテナンスのプロ

道津男

ヘッドライトリペア、ルームクリーニング、洗車を手掛け、客先へ訪問

　「お客さまのもとに赴いて愛車をお手入れします」と話すのは、佐世保市の「Dwashers（ディーウォッシャーズ）」の代表・道津男さん。ヘッドライトリペアを中心に、ルームクリーニングや洗車といった、車を細部まで点検して美しく仕上げるカーディテイリングの出張メニューを展開。長崎県全域に足を運んでいます。

　「旧車の一部を除き、国内外問わず多様な車種、型式を扱っています。お車のサイズやモデルによりますが、1時間から4時間ほどで完了しますから、家事や庭仕事の合間に気軽にご利用いただけます」

　ヘッドライトは黄ばみや曇りを落とし、キズを防ぐ耐擦傷性や、紫外線や雨を防御する耐候性などに優れたコート剤でコーティングしたり、プロテクションフィルムを貼って保護。車内清掃ではシートに付いた飲み物や食べこぼしのシミ・手あかを除去して内窓を拭き、フロアマットを洗浄し、ダッシュボードなどのつや出しも行います。洗車においてもホイールなど隅々まで汚れを洗い流し、撥水コートやタイヤワックスを施します。

　道津さんは、使用する工具を全てコードレスで統一。コンセントを必要とせず作業を完遂できるので、マンションの駐車場であっても洗車以外なら請け負っています。リピーターや紹介による新規顧客も多く、年間で約100件の依頼が舞い込むそう。

　「カーメンテナンスをご自身で試みる方もいらっしゃいますが、車は繊細な部品の集合体です。やり方を間違えると目に見えない部分にダメージを与えてしまい、非常に危険です。大事なお車を健全に保つためにも、ぜひプロに任せてください」

自動車のコーティングやクリーニングの技術を磨き、地元で活動開始

　道津さんは1984年に佐世保市で生まれました。高校を出て地元で働き始め、23歳のときに上京。いくつかの仕事を経験した後、自動車のコーティングやクリーニングを専門とする会社に勤めます。

　「国産車のみならず輸入車やスーパーカーも数多く扱い、3年間の在職中に技術を磨きました。修行の日々は厳しいものでしたが、いろんな車に携わったおかげで今の自分があります」

　2021年に帰郷して、「Dwashers」を開業。顧客が来店する手間や店で待機する負担を省くため、自ら客先に出向くスタイルで活動を始めます。

　「まずはヘッドライトを整備するメニューからスタートしました。夜間に走行する際に道を照らし、安全性を担保する上で重要な役割を果たすと考えたからです」

　多くの人に存在を知ってもらいたいと、フリーペーパーへ広告を出稿するなどして地道に顧客獲得に努めたと言います。「初めてのお客さまは今でも鮮明に覚えています。20年以上大切に乗り続けた愛車のヘッドライトコーティングをご用命いただきました。作業後、『くすんでいたのに、こんなにクリアになるなんて信じられない』と感激してくださり、うれしかったですね」

　2022年からはSNSを活用して情報発信にも注力。施工前後の変化を投稿し始めたことで、目に見える成果に驚いた人々からオファーが入るように。顧客から「車内、車体もきれいにしてほしい」といった要望も寄せられるようになり、自動車の内外装を整えるべく業務の幅を広げました。

個人のほか、中古車販売店や介護事業者、タクシー会社からの依頼に対応

　問い合わせを受けると、車種や訪問日をヒアリングして客先へ。顧客と一緒にキズの有無など車の現状を確認した上で施工を開始し、完工後に再度チェックしてもらい引き渡します。3カ月保証も用意し、完了後もアフターフォローしている道津さん。個人をはじめ、中古車販売店やディーラー、介護事業者、タクシー会社などから引き合いがあります。

　「事業用車両はお客さまを乗せて走りますから、泥はねやホコリがない美観と清潔感のある車内環境が欠かせません。当方に託してくださるお客さまの期待を裏切ることがないよう、妥協せず、丁寧かつ精度の高い仕事を信条としています」

　車を美しく保つため手厚いケアで満足度を高めてきた道津さんは、店舗の開設も計画しています。「出張対応が強みですが、天候に左右される点が課題です。従業員を雇って拠点を構えれば、雨天でもお客さまのニーズに応えることができます。私の得意分野であるカーコーティング事業も立ち上げ、ボディー全体の色、ツヤを保ちたいという希望もかなえていきます」

　さらには洗車場の運営も手掛けたいとか。佐世保市からはじめ、九州圏内でサービスを展開する構想を描いています。

　「自分でさまざまな製品を試し、時間経過による塗膜の状態を観察してきた知見を生かして、ヘッドライトのコーティング剤をプロデュースして製品化することも検討しています。車のコンディションを維持、向上できるよう力を尽くしていきたいですね」

（取材年月：2024年12月）

出張型のカーディテイリングで大切な愛車の内外装を手入れし、美観や清潔感をアップ

ヘッドライトリペア、ルームクリーニング、洗車を手掛け、客先へ訪問

自動車のコーティングやクリーニングの技術を磨き、地元で活動開始

個人のほか、中古車販売店や介護事業者、タクシー会社からの依頼に対応

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