住まいを守る塗り替えリフォームのプロ
後藤正友
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Mybestpro Interview
いつまでも安心して暮らせる「地域社会」と「住まい」を守りたい
#chapter1
“塗装”の大切な役割は素材の保護と美観の維持
あなたは“塗装”についてどれだけの知識をお持ちですか。例えば自宅の外壁や屋根を塗装すれば、外観などの見栄えが良くなることは想像できます。しかし塗装の効果はそれだけにとどまりません。実は塗装をすることにより、外壁や屋根の防水効果は格段にアップ。風雨・風雪から家屋を守る力が向上することで、結果的に家屋の寿命を延ばすことにも大きく貢献しているのです。
仙台市若林区大和町にある「後藤塗装店」は、多くのベテラン職人がいる塗装の専門店です。同店ではおもに、塗り替えリフォームなどの仕事を手がけています。
「快適な住まいを長持ちさせるためにも、塗装はとても大切です。外壁や屋根の貼り替え、葺き替えなどの大規模なリフォームと比べ、それほど費用をかけずにすむメリットもあります。言わば塗装は、金銭的にも負担のかからないリーズナブルな“リフォーム”ですね」と、後藤さんはほほ笑みます。
世の中のありとあらゆる建物は、常に紫外線や風雨・風雪にさらされています。例え外壁や屋根などに高機能・高品質の資材を使っていたとしても、経年劣化という現象からは免れることはできません。
外壁や屋根が受けるダメージは、我々の想像以上のものがあるとのこと。年を重ねるごとに塗膜は劣化して、防水効果の減退やひび割れなどを引き起こします。これをそのまま放置してしまうと、外側よりも内部が腐食するなどボロボロの状態になってしまい、外壁本来の防水・防音・断熱などの機能を損ねてしまうこともあります。
「手遅れになってしまう前に定期的に塗装などのメンテナンスをすることが、あなたの自宅の寿命を延ばすことにつながります。普段からまめにチェックすることをおすすめします」とアドバイスする後藤さん。なお後藤塗装店に相談すれば、科学的な診断による最適なメンテナンスを行ってくれるそうです。
#chapter2
なぜ塗り替えで悔しい思いをされるお客様が後を絶たないのか？
塗装の仕事を行う際、いちばん難しいポイントを後藤さんに尋ねてみたところ、塗装の技術や知識はもちろん「人間関係も大事ですね。特にお客様の信頼を得ることが大切だと考えています」と教えてくれました。
実際に後藤さんのお店は、常にお客様の立場にたって仕事を実践しています。例えば塗装工事に入る前には、現場周辺の方々への挨拶は決して欠かしません。施主様はもちろん、それ以外の方たちにも迷惑がかからないよう、いつも気を配りながらの仕事を続けています。
「最近は悪徳業者も多く、いい加減な仕事をした後、そのままいなくなってしまうケースも多々あります。私たち後藤塗装店はお客様に感動して喜んでいただき、長くおつき合いしていきたいので、絶対にいい加減な仕事はしません。安心・丁寧な仕事を常に心がけています」
塗装の善し悪しは見た目の判断だけでは難しく、塗り終わってしまった状態ではプロでも手抜きを見抜くことは困難だそうです。ましてや素人なら尚更のこと。手抜きかどうかは塗装を終えてから1〜2年経ってはじめて分かることが多いため、気がついた時には後の祭り…。訴えようにも所在が分からない場合がほとんどのようです。実際に後藤さんのお客さんの中にも、以前にそのような悪徳業者にひっかかってしまった方が少なくありません。
「“工事が終われば最後さようなら”なんてことは絶対にありません。当店は口コミでのお客様が多い店。信頼第一の安心施工です」と話す後藤さん。「工法や料金など、常に誠意を持ってお客様と接することで、少しでも不安をぬぐい去ってもらえるように努力しています。もちろん塗装の技術も自信がありますよ」と、自らの仕事に胸を張ります。
#chapter3
後藤塗装店ならではの三つのこだわり
後藤塗装店では、おもに三つのこだわりを大切にしながら仕事をしています。
一つ目のこだわりは「手塗りで丁寧に」。見えないところまでじっくりと丁寧な最低三度の塗りを徹底し、一切手抜きはしていません。
二つ目のこだわりは「ベテラン職人たちによる施工」であること。技術と心を持った施工を信念とする“日本建築塗装職人の会”に所属する同店の職人が、積み重ねた経験と磨いた技で施工をしています。
最後の三つ目は「地元の専門店」であるというこだわり。地域密着ならではの温かみのある専門店であることを、常に心がけています。
「塗装はもちろん、改築や修繕などリフォーム全般に関する事なら、どんなことでも対応しています。細かいことでもかまわないので、一度ご相談してみてください」と、後藤さんはアピールします。
「塗装の周期は、例えば新築してから10年以内が目安」と話す後藤さん。建物の素材や立地条件によって状況も変わってきますが、もしあなたの住まいの塗装や外壁・屋根で少しでも気になることがあれば、安心のスーパー保証とアフターサービスも万全の後藤塗装店へぜひお問い合わせを。
（取材年月:2010年3月）
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安心のスーパー保証と万全のアフターサービス後藤塗装店
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