クライアントの課題をデザインで解決に導くプロ小西正宣

クライアントの課題をデザインで解決に導くプロ

小西正宣

WEB・グラフィックデザイン、サイト構築など各分野のクリエイターチームが集結

　「デザインを通してお客さまの課題解決に貢献します」と話すのは、「デザインお任せ本舗」の代表・小西正宣さん。

　WEBデザイナーの小西さんの元には、ホームページやランディングページの制作、動画編集、グラフィック、イラスト、マーケティング、ECサイト構築、SNS運用など、それぞれに専門分野を持つクリエイターが集結。
　「WEBの効果的な活用方法が分からない」「ホームページを作ったが問い合わせがない」「オンラインショップの売れ行きがよくない」といったクライアントのメッセージやコンセプトを深掘りし、ターゲットに訴求する「伝わるデザイン」を提案しています。

　「基本的なサイトの構成だけで後は自社で更新したい方から、チラシやパンフレット、ポスターといった印刷物も含めて丸ごと任せたい方まで、ニーズや予算に合わせて柔軟に対応できるのも当方の強みです」

　また、狙ったキーワードで検索結果上位に表示されてはじめて料金が発生する、完全成果報酬型のSEO対策を行っている企業とも提携しています。

　「キーワードに沿ったページの見せ方や分かりやすい導線により、ユーザーの興味を引き、アクションを促すなど綿密にWEB戦略を練ることが可能で、広告費の削減につながります」

　新規事業を立ち上げる事業者や個人事業主をクライアントに持ち、営業やマーケティングの代行会社、クリニック、ヘアサロン、カフェ、スクール、アーティストなどジャンルはさまざま。「商品やサービスの魅力、ビジネスの強みなどを発信し、販促力や集客力を高めるお手伝いをします」と語ります。

看護師からWEBデザイナーに転身。スクール講師として実践的なノウハウも伝授

　小西さんは後進の育成にも注力。WEBデザインスクール「ぬるま湯デザイン塾」の講師を務め、関西地区を中心に、修了生を対象とした勉強会やイベントを開催しています。

　「実務経験がない人が実績を積めるよう、案件獲得やクライアントワークの進め方、クラウドソーシングサイトに登録した初月に10件受注した独自の手法など、実践的なノウハウを伝授します」

　習得した技能で活躍してほしいと、「しつこく、粘り強く、諦めません！」をモットーに指導。「デザイナーにはお客さまの思いを引き出す力が必要」と、コミュニケーション力アップも目指す小西さん。看護師として病院や高齢者施設で17年間勤務し、患者や利用者らの声に耳を傾けてきました。

　「いろいろなことにチャレンジしたい性分で副業もしていました。その一つが、パワーストーンのインターネット販売。指南本とソフトを買って見よう見まねで作ったホームページでしたが、結構売れたんですよ」

　30代半ばで看護師を退職。数度の転職で道を模索する中で昔サイトを作ったことを思い出し、プログラミングを独学。身に着けたスキルを生かす方法を考えあぐねていた時に「ぬるま湯デザイン塾」を知り、受講しました。

　「知識が増えていくのが楽しくて、学習成果を盛り込んだデザインを毎日インスタグラムに投稿したところ徐々にフォロワーが増えて。ロゴや名刺、広告などの制作を頼まれるようになり、クラウドソーシングサイトからも依頼が舞い込むようになりました」

苦しい時に手を差し伸べてもらった「恩送り」として社会貢献活動にも尽力

　スクールを卒業後した2021年から講義を受け持ち、担当した生徒は200人以上。WEBデザイナー・講師として活動していた小西さんに、災難がふりかかります。

　「近隣で起きた火事で自宅が類焼し、1600万円以上もの修繕費用が重くのしかかりました。途方に暮れていた時に地域の方や仕事仲間が、物心両面で助けてくれたんです。フリーランスでしたし、果たして独立してよかったのかという気持ちがどこかにありましたが、現職に賭ける覚悟が決まりました」

　支えてくれた人のためにも職務に励む小西さんの熱意がクライアントに伝わるのか、多方面からオファーがあり業容を拡充。苦しい時に手を差し伸べてもらった「恩送り」をしたいと力を入れているのが、社会貢献です。
　少年院で、出院後の就労支援としてWEB制作についてレクチャーしたほか、NPO法人にはチラシやロゴマークのデザインを提供しました。

　「福知山市内にあるフリースクールの生徒に向けた講座も予定しています。勉強や学校は苦手だけどパソコンを触るのは好きという子もいるでしょう。自分が得意なものを伸ばし、未来を切り開くサポートができればうれしいですね」

　今後は、WEBデザインを学び始めて数年でキャリアを積み上げたノウハウの書籍化や、地域のスタートアップに対する支援も構想しているとか。
　「当方が制作したものでお客さまのお役に立てることが、何よりのやりがいです。プロモーションなどでお困りのことがあれば、ぜひお聞かせください」

（取材年月：2024年8月）

綿密なWEB戦略と「伝わるデザイン」でクライアントの課題解決に貢献

WEB・グラフィックデザイン、サイト構築など各分野のクリエイターチームが集結

看護師からWEBデザイナーに転身。スクール講師として実践的なノウハウも伝授

苦しい時に手を差し伸べてもらった「恩送り」として社会貢献活動にも尽力

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