業種、規模を問わずさまざまな困り事に対応するIT改善のプロ井上一洋

業種、規模を問わずさまざまな困り事に対応するIT改善のプロ

井上一洋

無料ソフトや安価なシステムを組み合わせ、低コストでシステムを更新

　「小さな悩みから大きな課題まで、ITに関するさまざまな問題の解決をお手伝いします。お客さま一人一人のご要望に柔軟に応え、不安を解消したいですね」
　そう語るのは、高知市でITコンサルタントとして活動する井上一洋さん。「KAZコンサルティング」の代表として、企業における業務システムの導入・改修を支援するほか、個人を対象にしたパソコンやインターネットの利用サポートサービスも提供しています。

　古いシステムの改修・更新は、どうしても費用がかかりがち。しかし井上さんは、「資金がなくても工夫次第で業務効率化やコスト削減、売り上げ拡大を目指すことは可能です」と説明します。

　「無料のソフトや、必要最低限の機能を備えた安価なシステムを組み合わせることで、お金をかけなくても煩わしい手作業を減らしたり、作業時間を短縮したりできます。グループウェアを導入するのに比べ、コストを大きく抑えられる場合もあります」

　これまでに小売業や製造業、運送や建築など、多様な業種のDX（デジタルトランスフォーメーション）をサポート。企業規模を問わず、現場に即したコンサルティングを行っています。

　「どんなにプログラミングの技術が高くても、現場での仕事のフローを理解していないと有効な業務システムは構築できません。私はシステムエンジニアとしての経験に加え、営業や製造、人事などの業務にも携わってきました。現場目線で幅広く対応できる点が、私の強みです」

ITの資格と多彩な業務経験を強みに、製造管理システムの導入や経営改善を支援

　井上さんは東京でのシステム開発経験を経て、故郷の高知にUターンして鉄工所などで勤務。2019年に独立し、KAZコンサルティングを設立しました。

　「大学進学をきっかけに、システムエンジニア（SE）という仕事に強い関心を持つようになりました。大学とコンピューターの専門学校で技術を学び、第一種情報処理技術者試験（現・応用情報技術者試験）にも合格しました」

　独立前に社内SEとして勤務した鉄工所では、生産管理や経理などのシステムを導入したほか、求人のWEB化も推進。「システムをつくるたびに担当業務が増えていき、正直大変でした。それでも、当時の経験が現在の事業に生かされていると感じます」と振り返ります。

　現在の依頼で多いのは、工場向けの生産管理システムや、飲食店のレジと連動させた原価管理システムなどです。
　「国によりIT導入補助金が用意されていますが、補助対象となる金額に満たないことが多く、結果的に活用しないことがほとんどです。『こんなに安くなるの』と驚かれるお客さまも少なくありません」

　中小企業を取り巻く環境は厳しさを増す中、井上さんのサポートを受けながら経営改善を図ろうとする事業者も増えています。

　「飲食業を営む事業者の中には、コスト削減に取り組んでも収支の改善につながらず、厳しい経営状況が続いているケースがあります。ある例では人件費を削るとスタッフが辞めてお店が回らなくなる状態だったため、すぐに売り上げ拡大を図れる配達プラットフォームの導入を提案しました。必要となる端末は既存のものを活用し、初期費用を抑えながら導入を進めた結果、時間の経過とともに経営状況は徐々に改善しているといいます」

自宅のパソコンの診断・修理・データ移行など、身近なITの課題もサポート

　「パソコンの電源が急に入らなくなった」「画面に見慣れないメッセージが表示され、コンピューターウイルスに感染していないか心配」「インターネットの接続やプリンターでの印刷が遅い」。
こうした身近なITのトラブルについても、井上さんは解決をサポート。中でも個人客を中心に好評なのが、パソコンの診断サービスです。症状を確認して原因を探り、状況に応じた解決策を提案。持ち込みに加え、高知市など県中部を中心に出張訪問も行っています。

　「簡単な調整で済むものはその場で処置し、修理が必要な場合は、新たな機種を購入した場合との費用を比較します。『パソコンの調子が悪くても、何をどう依頼すればよいのか分からない』という方でも、安心して任せていただけるよう心掛けています」

　古いパソコンから新しい機種へのソフトやデータの移し替えも対応。夕方に持ち込みの場合、翌日の午前中にはお渡しが可能です。仕事で自前のパソコンを使うテレワークやフリーランスの方にも、できるだけ影響が出ないよう配慮しています。
　
　「システムからパソコン本体、通信なども含め、何でもご相談ください。コミュニケーションを大切にしながら、“あなたのITパートナー”としてこれからも法人・個人問わず、ニーズに寄り添った支援を続けていきたいと考えています」

（取材年月：2025年12月）

企業の業務システムから個人のパソコンまで、幅広くITをサポート

無料ソフトや安価なシステムを組み合わせ、低コストでシステムを更新

ITの資格と多彩な業務経験を強みに、製造管理システムの導入や経営改善を支援

自宅のパソコンの診断・修理・データ移行など、身近なITの課題もサポート

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