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濱田康弘プロのご紹介
入門から資格取得まで、マンツーマンで教える出張型のパソコン・スマホ教室を開講(1/3)
それぞれの要望に応じて講座内容を構築し、受講日時も希望に合わせて柔軟に対応
「スマートフォンやパソコンを使いこなすことで、生活の利便性が増したり、仕事がはかどったり、これまで以上に暮らしを豊かにすることもできます。みなさんが適切に活用していけるように、当方がお手伝いします」
そう呼び掛けるのは、出張型パソコン・スマホ教室「はまだサポート」の代表で講師の濱田康弘さん。依頼者の自宅まで足を運び、マンツーマンで手ほどきしています。
「高知市・南国市の出張費は無料で、他の方と重ならない限り、曜日や時間はご都合に合わせてお伺いします」
インターネット検索の仕方、ビデオ通話の方法、文書の作り方など、濱田さんは、依頼者のやりたいことに沿って講座内容を作り上げています。
「現在、ご利用いただいているのはシニア世代が中心です。スマホの使い方が分からないので一から教えてほしいという方もいれば、絵を描くのが趣味で描画アプリを使って表現の幅を広げたいという方もいて、さまざまです」
受講は1回から可能で、オリジナルテキストを用意して細やかにレクチャー。「習ったことがしっかり身に付くよう復習したい」との希望にも応じます。
また、挙動がおかしいなどトラブルにも対処。ユーザーが状況を具体的に説明するのは難しいため、現地に赴いて原因を突き止めます。
「以前、『メールの送受信ができない』とのことで訪問したお客さまは、『どこにお願いすればいいのか分からなかったので本当に助かりました』とおっしゃり、お力になれてうれしかったですね。他にも、朝一番に電話が入り、駆けつけて不具合を直したこともあります」
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