心の問題解決を促し自律できるまで支えるカウンセラー遠藤まなみ

心の問題解決を促し自律できるまで支えるカウンセラー

遠藤まなみ

心の重荷を降ろしてもう一度自分を立て直しませんか。

　心にいくつも悩みを抱え、誰にも相談できず身動き取れない状態で生きている人が増えている現代社会。その心の重荷は身体的症状にまで現れ、日常生活が困難な人も増えています。こうした人々を「救いたい」という強い想いのもと全国各地を飛び回って出張カウンセリングをしているカウンセラーの遠藤まなみさん。

　遠藤さんが主宰するカウンセリングルーム「株式会社ハートドア」は、24時間365日カウンセリングを受けられることが大きな特長です。カウンセリングも対面、電話、メール、出張、月契約など、相談者が受けやすいように用意しています。株式会社ハートドアは、遠藤さんを中心に複数のカウンセラーで対応しているとはいえ、かなりハードな体制です。遠藤さんは「悩まれている方は、"いま"が大変なんですね。タイミングを逃しては、さらに心の問題が深刻化する可能性もあります。だから、今その瞬間が大切です」と話します。

　相談内容も対人関係、アダルトチルドレン、不登校、引きこもり、恋愛依存、離婚問題…など多岐に渡ります。また、うつ病、双極性障害、統合失調症、パーソナリティ障害などの症状に苦しむ人のカウンセリング経験も豊富にあります。

　「当社に相談にいらっしゃる方は、これまで四方八方手を尽くしても、どうにもならず困り果てているケースが多く、本当に真剣です。ですから私たちも真剣です。その方の状況に拠って対応内容は変わりますが、必要だと思ったことはすべて取り組みます」という遠藤さん自身も、かつて突然襲いかかった難病でほぼ寝たきり状態になり、身も心も満身創痍になったことがあるそうです。

カウンセラー自身が苦しみ越えてきたからこそ的確に手を差し伸べられる

　遠藤さんは大手化粧品メーカーで育成を担当し、結婚、出産、離婚、難病克服、子育て中の女性が直面するママ友関係や PTA、ペットロス症候群など様々な人生の荒波を乗り越えてきました。その手助けとなったのが心理学です。難病をきっかけに独学した心理学に興味を覚え、心身ともに健康になってから本格的に心理学を学びました。

　「心理学に興味を抱き学びましたが、根底には自分と同じ様に苦しんでいる人の役に立ちたい、助けて差し上げたいという想いがありました。いくら私が苦しみを乗り越えてきたといっても、根拠のある的確な解決手法を持っていないと、経験則だけでは人を救えません。だからこそ、心理に関する様々なことを学び、取り入れ、今でも磨き続けています」

　スキルや知識の習得の他に、心理学によってさらに人の心に寄り添えるようになったと遠藤さんは語ります。「心理学は私自身に大きな気付きを与えてくれました。一例をあげると、もう"消化している"と思っていた難病に対する苦しみも、ただ単に"過去になっていた"だけで、実際は心の中でくすぶっていたんです。そうしたことに一つ一つ向き合い解決していきました。こうして自分が経験したからこそ、相手の気持ちにも寄り添えると感じています」

　遠藤さんのカウンセリングスタイルは、独創的と言っても過言ではありません。オリジナルの心理テストで客観的な分析をした上で、詳細なカウンセリングに入ります。さらに月契約の人には、自ら相手先へ出向き、相手の自律に向けて必要だと判断したことは惜しみなく実施。例えば心の病によって日常生活で出来なくなったことを、手取り足取り教えるなど、解決のためにあらゆることに取り組みます。

相談者の明日の笑顔のために。自律して人生を再び歩める様に支援

　遠藤さんが能動的に行動し、クライアントと一緒になって出来なくなったことを乗り越えていくスタイルはごく自然に生まれたそうです。「カウンセラーになると決めた時から考えていたことがあります。それは、言葉だけで導く存在ではなく、自分の全てを注ぎ込んで一緒に乗り越えていくカウンセラーになろうということ。こちらが全身全霊で心を寄せなければ、相手は心の深いところまで開いてはくれません。それだけ苦しみが深いのです。ですがその苦しみも、一つ一つひもときながら、普通の生活が送れるように自信がつくところまで"手を繋いで"いくことができれば、みなさんは自然に自律されていかれます」

　継続で深く関わるクライアントが、どんどん変わっていく様子を間近で見られることがなにより嬉しい、と顔をほころばせて遠藤さんは言います。「その方が、少しずつ自信を取り戻していかれるにつれ、笑顔が増えていきます。そして声まで明るくなり、雰囲気も変化します。それは、本当に嬉しいですね。みなさんの素晴らしい変化が私の原動力です」

　「私はよく相手の方にこう伝えるんです。今のあなたは心が複雑骨折しているのよ。私は治療中に使う松葉杖や車椅子。あなたが元気になるまで寄り添う存在。だから私という松葉杖や車椅子が必要なくなるまで、一緒に頑張りましょう」。まさに遠藤さんの支援のスタイルそのものを表してる言葉です。

（取材年月：2017年7月）

生きづらさで苦しむ人が自律した人生を取り戻すために支え導くカウンセラー

心の重荷を降ろしてもう一度自分を立て直しませんか。

カウンセラー自身が苦しみ越えてきたからこそ的確に手を差し伸べられる

相談者の明日の笑顔のために。自律して人生を再び歩める様に支援

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