店舗や企業の魅力を発信する自動販売機をプロデュースするプロ岡﨑友昭

店舗や企業の魅力を発信する自動販売機をプロデュースするプロ

岡﨑友昭

約30年の業界経験に基づき、食品や雑貨など商品の特性を生かした自販機をプロデュース

　冷凍食品や菓子などを販売するユニークな自動販売機（自販機）が全国で注目を集めています。香川県高松市を拠点に自販機の設置やメンテナンスを行う「TCサポート」。代表取締役の岡﨑友昭さんは、新たな取り組みとして、店舗や企業に向けて、飲料以外のオリジナル自販機をプロデュースしています。

　自販機の大きなメリットは、24時間・無人で販売できることです。営業時間外や定休日も人手を増やさず稼働でき、売り上げの拡大が見込めます。
　「飲料のみならず、食品や雑貨など、サイズと重さの制限をクリアできれば基本的には何でも扱えます。例えば、讃岐うどんメーカーの工場前に乾麺の自販機、パティスリーの店先にマカロンの自販機、など、まずは売りたいものをご相談ください。お客さまのご希望をもとに、商品の特性を生かした売り方をご提案できます」と岡﨑さん。

　岡﨑さんのもとでは、商品や設置スペースにあわせた機種の選定から、自販機のラッピング、機械の配送や据え付け工事、修理・メンテナンスまでトータルでサポート。これまで自販機業界で約30年培ってきた豊富なノウハウを発揮します。

　ドリンク以外の自販機の広がりは、コロナ禍で非接触・非対面のニーズが高まったことがきっかけだとか。空きスペースの有効活用をはじめ、食品ロスや人手不足の解消など、さまざまな可能性を秘めていると語ります。
　「今や〝自販機＝ジュースを売るもの〟ではありません。店舗前や駐車場などさまざまな場所に設置し、販路を広げたり、認知度を高めたりできる、販促や広告ツールの一つとして目を向けてほしいですね」

自販機の据え付けやメンテナンスなど、確かな技術力で迅速サポート

　岡﨑さんは、香川のみならず、徳島・愛媛・高知の協力会社16社と連携し、四国4県にまたがって自販機事業を展開しています。社名の「TCサポート」とは、〝Technical Center of Support〟の略で、自販機の技術分野でネットワークの中心的存在を担いたいという思いが込められているそう。
　「設置する環境はそれぞれ異なるため、長く安定的に使っていただくには熟練の技が求められます。据え付けする際は、屋内か屋外なのか、障害物の有無や、地盤が不安定でないか、など状況に応じた方法を判断しなければいけません。また、故障やトラブルに対処するには、内部の構造を熟知しておく必要も。協力会社も含め、長年培ってきた技術力には自信があります」

　これまで飲料やカップ式の自販機を中心に、何万もの台数を扱ってきた岡﨑さん。大手飲料メーカーや自販機メーカーとの信頼関係も強みの一つです。一方、設置先の店舗や事業者との長きにわたる関係づくりも大事にしています。トラブルがあった際には、即日対応を心掛けているそう。
　「私どもは機械を設置して終わりではなく、そこからがスタートと考えています。不具合などが発生すれば、すぐに現地に駆け付けて点検や修理を行うフットワークの軽さは、当方の強みの一つ。お客さまから『すぐ来てくれて助かった』と喜んでいただけることは、励みになっています。この会社にお願いして良かったと満足いただけるサポートを目指しています」

四国各地の魅力を自販機で発信し、地域活性化にも貢献

　高校時代、ハンドボール選手として、将来は実業団を目指していたという岡﨑さん。家庭の事情から、一転して働くことになり、アルバイト先の飲食店で縁がつながり、自販機の販売会社への就職を決めたと言います。
　「高校卒業から約10年、自販機の据え付け作業に従事し、技術力を高めました。搬入時にクレーン車を使ったり、電源を確保するため電気工事が必要だったり、さまざまな状況に対応する中で、幅広い知識が身に付きました」

　岡﨑さんの仕事ぶりを評価する取引先からの後押しもあり、2006年に個人事業主として独立。法人化を経て、事務所を新設するなど、順調に事業を成長させました。
　「長年身を置いてきた自販機業界で自分ができることをしようと事業を始め、今も配送から設置、修理まで現場に携わっています。これからも業界が発展するために、自販機といえば飲み物というイメージを変え、価値を高めたいと考えています」

　自販機を通して、地域に眠っている魅力を掘り起こし、地域活性化に貢献したいと意欲を語ります。
　「香川には、全国的に有名な讃岐うどんやオリーブオイル以外にも、まだまだ知られていないさまざまな名物があります。自販機の魅力は、いつでも気軽に商品を手に取ってもらえるところ。個性的な自販機として話題になれば、地域に足を運んでもらうきっかけにもなります。四国4県のネットワークを生かして、あちこちで目を引く自販機を増やしたいですね」

（取材年月：2023年8月）

地元店や企業の魅力を伝えるオリジナル自動販売機で、四国を盛り上げたい

約30年の業界経験に基づき、食品や雑貨など商品の特性を生かした自販機をプロデュース

自販機の据え付けやメンテナンスなど、確かな技術力で迅速サポート

四国各地の魅力を自販機で発信し、地域活性化にも貢献

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