身のまわりの困りごとを親身にサポートする家財整理のプロ佐々木松次

身のまわりの困りごとを親身にサポートする家財整理のプロ

佐々木松次

空き家整理やハウスクリーニング・リフォームのほか、終活についてもサポート

　「日々の暮らしや将来に心配ごとがあれば、遠慮なくお声がけください。私どもがお力になります」。和やかな笑顔で話すのは、岩手県盛岡市に本社を構える「トータルサポート唯一」の佐々木松次さんです。

　家財整理、ハウスクリーニング、リフォームを中心に、不用品回収などに従事。自分らしい最期を迎えるための終活アドバイスを行うほか、相続にまつわる事柄にも向き合い、必要に応じて各分野の専門家を紹介しています。

　「遺品整理や生前整理、空き家整理は、故人や家族、親族の事情がからむため、他人に打ち明けるのはとても勇気のいることだと思います。プライベート性が高いため、当方ではそれぞれの心情に寄り添い、全力でご対応いたします。家の大きさにもよりますが、足の踏み場もないほど物があふれている部屋でも、早ければ半日〜1日ほどの作業で、清掃まで済ませます」

　いわて生活協同組合や岩手県学校生活協同組合とも提携し、必要な人にサービスを届けられるよう奔走する佐々木さん。岩手県内にある33の市町村役場や地域包括支援センター、盛岡信用金庫の店舗でも自社の取り組みを案内しています。

　「ご高齢で施設に入ることになった方やそのご家族、ケアマネージャーさんなどからご連絡をいただくことが多いです。みなさんよくおっしゃるのは、『どこに相談すればいいかわからなかった』ということ。スムーズな支援を実現するために、弊社では自治体やパートナー企業と協力して窓口を一元化し、身のまわりのさまざまな問題に対応しています」

依頼主の思いに親身に寄り添い、不用品の買い取りや再利用にも対応

　3人の子をもつ父親でもある佐々木さん。家財整理で心がけていることがあります。
　「例えば、お子さまの描いた絵や工作といった作品や昔の写真が出てきたら、どうするのかお家の方に必ず確認するようにしています。いつも身につけていた時計などもそうですね。物にはいろいろな思い入れがありますので、ひとくくりに事務的に処理してしまうのではなく、そこで生活を営んできた方の思いを尊重するようにしています」

　時には現場で、「これは手元に残しておいた方がいいのでは？」と提言することもあるそうです。

　古物商許可を有する佐々木さんのもとでは、まだ使える物や資産価値がある物は、依頼主の希望を聞いたうえで、業者と連携して買い取りを行っています。古いお金が出てきたら、換金して返却。古本が大量にある場合は、オンラインで古本販売を手がけている「盛岡書房」を通じて、子どもたちが入院する病院に寄付をします。

　「処分する荷物の量が減れば、その分料金もお安くなります。貴重品があれば、買い取り額をご請求額からお値引きできますので、お客さまの負担も軽減できます。長く大切にしてきたものを、次に使いたい方へとつなぐことができれば、私どもとしてもうれしい限りです」

　家財をリユース・リサイクルして有効利用する姿勢や、空き家の解消に寄与する取り組みが評価され、2021年3月佐々木さんの事業は、社会問題の解決に尽力する企業を応援する「もりおかSDGsファンド」の投資対象になりました。

困っている人の頼れるパートナーとして寄り添うオンリーワン企業を目指して

　2021年12月には、岩手県久慈市からの依頼で「人生を豊かにする片付けの基本講座」を開催した佐々木さん。定員50人のところに100人近くが集まる盛況ぶりだったそう。
　「今回のテーマは、元気なときから少しずつ片付けを進め、スッキリした家と気持ちで今後の人生を歩んでほしいというものでした。おかげさまで大変ご好評をいただき、近隣の市町村からも『お願いしたい』とオファーがありました」

　不用品の回収から事業をスタートさせ、依頼主からの「こんなことはできない？」というニーズに応えながら徐々に業務を拡充してきた佐々木さん。さらなる飛躍を目指しています。
　「岩手県内の全市町村に、営業所をつくることが目標です。また地域包括支援センターには、そのエリアのことをよく知っている保健師や社会福祉士といったソーシャルワーカーさんが出入りしていらっしゃいます。ゆくゆくはそういった方々にも、弊社のスタッフになっていただけたらなと。困っている方の頼れるパートナーとなり、サポートをしていくことが私どもの使命だと考えています」

　精力的に活動を続ける佐々木さんの原動力は、不安げな表情だった依頼主が見せる、ほっとした笑顔です。
　「手が付けられないお住まいの対処に頭を悩ませ、『どうしたらいいのかわからない』と途方に暮れていた方が、すっかりきれいになった空間を目にして、『すごい！』と感動されるんです。これからもみなさんのお役に立てるよう、誠心誠意で努めてまいります」

（取材年月：2022年5月）

家財整理など、暮らしの中の困りごとに応えるための事業を展開

空き家整理やハウスクリーニング・リフォームのほか、終活についてもサポート

依頼主の思いに親身に寄り添い、不用品の買い取りや再利用にも対応

困っている人の頼れるパートナーとして寄り添うオンリーワン企業を目指して

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