確かな技術と経験で施主の夢を実現する住空間のプロ西浦嘉宏

確かな技術と経験で施主の夢を実現する住空間のプロ

西浦嘉宏

ウリは安さではなくコストパフォーマンス。耐震防災も重視した最善なプランを提案

　大手リフォーム会社で営業、現場管監理に携わっていた西浦嘉宏さんが、『ものづくり匠人（たくと）』を設立したのは2012年こと。施主に心から喜んでもらえるサービスの提供を目指しての決断でした。「大手リフォーム会社は利益優先のところが多い。安さをうたってはいるものの、その実、肝心のお客様を置き去りに納期に追われ、現場の技術を支える職人さんには厳しい予算で仕事をお願いする。これでは、お客様の満足は得られません。職人さんの技術伝承が進まないことにも焦燥を感じ、独立の道を選びました」と西浦さんは起業のきっかけを話します。

　「自分に納得がいかないことはしない」という信念のもと、現在は施主の希望を事細かにヒアリングし、満足度にこだわったリフォームを提供しているそうです。「ものづくり匠人は安さがウリではありません。というのも、資材ひとつにしても耐震や防災をしっかり検分すると素材や強度の吟味が必要です。そして、何より技術レベルが高く経験豊富な職人による施工が不可欠。構造的な安心安全を担保するためのコストは必要だと考えています。もちろん、お客様の予算も大切な条件。暮らしの中で何を大切にしたいのか？お客様に心から満足していただけるよう、入念な打ち合わせを重ねながら仕事を進めます」。
　
　開業当時からものづくり匠人が手がける仕事は、顧客からの紹介がほとんど。前職時代の施主がわざわざ西浦さんを探し出し、仕事の依頼にきてくれたこともあったとか。「お客様との本当のお付き合いが始まるのは、初回の引き渡しが終わってから」と言いきる西浦さん。リピーターの多さに、その丁寧な仕事ぶりに対する信頼の厚さがうかがえます。

技術力の高い職人ネットワークをいかして、施主の夢の実現を強力にサポート

　「施主の満足度」に加え、西浦さんの起業を後押ししたもうひとつの理由が「職人の技術伝承」でした。自身も一級建築施工管理技士の資格を持つ西浦さんだからこそ、大工や左官、とび・土木、塗装、クロス、電気関係など、現場の技術面を担うプロフェッショナルを尊重する気持ちは人一倍。正当な対価を約束することで、腕のいい技術者が集まり、クオリティの高い職人ネットワークを構築していきました。

　「ものづくり匠人では職人の専属体制を採用しています。私たちの仕事に携わる職人さんは、すべてプロ意識が強く、骨をおってくれる人ばかり。どんな現場でも自分たちの持てる技術を目一杯発揮してくれます。当社の仕事にやりがいを感じてくれているようで、手抜き工事など想像もできません」と笑う西浦さん。

　施主の夢を我が事のように共感し、その実現を共に喜びあえる仲間が『チーム匠人』の本質と言えそうです。現在も職人の開拓は積極的に行っているとか。建築現場を支える技術職の育成にも尽力する西浦さんの仕事へのスタンスに誠実な人柄が表れています。

　自身の豊富な経験と強力な技術者集団を両輪に、クチコミでリピーターを増やし続けてきたものづくり匠人。安心感の高い仕事ぶりが評価され、2016年には悪質住宅改修の被害改善のために創設された国土交通省の住宅リフォーム事業者団体に、2017年には兵庫県住宅改修業者に登録されました。

オール国産ひのき＋日本の伝統工法による新築物件も手がける

　ものづくり匠人は2015年サイエンスホームグループの西宮六甲店として加盟。リフォームだけではなく、新築物件も幅広く手がけています。サイエンスホームとは、無垢の国産ひのきをふんだんに使用した『ひのきの家』が特徴。そのひのきがしっかり呼吸できるよう、柱や梁といった構造物が現しとなった日本の伝統的な工法『真壁づくり』を採用しています。オール国産ひのき＋真壁づくりにより、まるで森林浴をしているかのような暮らしが手に入ることで人気を得ているそうです。

「新築物件はお客様にとって、人生で一番大きな買物です。その後何十年もご家族の暮らしの基盤となる大事なもの。だからこそ、ご家族の歴史が年々家に刻まれる木の家の素晴らしさに惹かれました。お客様の夢を実際のカタチにするのが私たちの仕事。気になることは何でも気軽に相談してほしいですね」と話す西浦さん。

　耐震偽装や手抜き工事が世間を騒がす昨今、大切な家をどこに任せればいいのか？迷われている方は、ものづくり匠人に一度問い合わせをされてはいかがでしょう。新築やマンションの全面リフォーム、内装・外装や耐震リフォームはもちろん、水回りや床や壁の張替えだけなど、部分的な施工にも親切に対応してくれます。長年親交のある顧客も数多く、時にはパソコンの設定や電球の交換で呼ばれることもあるという西浦さん。人柄の良さも折り紙付きとあって、予算面も含めて親身に誠実に相談にのってくれるはずです。

（取材年月：2019年3月）

施主の満足にこだわる安全安心な高品質リフォームを提供

ウリは安さではなくコストパフォーマンス。耐震防災も重視した最善なプランを提案

技術力の高い職人ネットワークをいかして、施主の夢の実現を強力にサポート

オール国産ひのき＋日本の伝統工法による新築物件も手がける

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