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片付けに関するサービスを一貫して手掛け、心と体の負担を和らげるため個々の事情に配慮

片付けを中心に、清掃やリフォームまで幅広く手掛けるプロ

金山瑞樹

金山瑞樹 かなやまみずき

#chapter1

遺品・生前整理、引っ越し作業、清掃、内装リフォームなど各種メニューを用意

 「片付けに関連する業務を一貫してお受けできるのが当社の一番の強みです」と話すのは、「アルファサービス」の代表・金山瑞樹さん。

 札幌と帯広に本拠を構え、北海道全域で遺品・生前整理、荷造りといった引っ越し作業、孤独死の現場や汚れが蓄積した部屋の清掃、内装リフォームなど、多岐にわたるメニューを用意。物件も、ワンルームから一軒家まで建物の規模を問わず手掛けています。

 「例えば、ごみ屋敷のようなケースでは、不用品を処分した後にハウスクリーニングやリフォームが必要になることが一般的です。廃棄物の回収など一つに特化していると、お客さま側で室内を手入れしてくれる複数の業者を探さなければなりません。手間がかかりますし、家を何人もの人に見られることへの抵抗感から手配をためらう方も多いので、幅広くカバーする私どものような存在が大きな支えになれるのです」

 金山さんは分割払いにも応じ、まとまった資金を準備できずにいる人が、思い立ったときにすぐ行動に移せるように配慮しています。「誰であれ、仕事で失敗したり、人間関係がうまくいかなかったりして心身ともに疲れ果て、家事をはじめ何も手が付けられなくなることはあります。一番つらいのはご本人さまですから、私どもがお部屋を整えることで、体力的にも精神的にも負担を和らげていただきたいのです」

 創業以来、「お客さまを徹底的にサポートする」というモットーを掲げ、親身に対応する金山さんの評判が広まり、紹介による引き合いも増えました。現在は、年間で大小200件以上もの案件が舞い込むと言います。

#chapter2

オフィスコーヒーの営業会社でキャリアを積み、生まれ育った北海道に帰郷

 金山さんは1971年の生まれ。工業地帯である苫小牧で育ったことから、「大学で勉強するよりも早く働きに出たいという気持ちが強かった」と振り返ります。

 高校卒業後は建設業や港湾荷役に従事。「お世辞にも褒められたような働きぶりではありませんでした」と笑う金山さんですが、19歳のとき、東京の大学へ進学した同級生と再会し、大きなショックを受けます。

 「とても仲が良い友人で、何度も一緒に遊びました。彼は北海道にいた頃、特別学業に秀でているわけではなかったのに、久しぶりに会い、ずいぶん生き生きしているように見えたのです。彼と私の差を考えたとき、真面目さだと思い至りました。短期間でこれだけの差が生まれるなら、私も心を入れ替えて頑張らねばと意欲をかき立てられました」

 志を新たにし、オフィスコーヒーの営業会社に入社。日々、懸命にセールスに打ち込んだ結果、23歳で営業所長に抜てきされ、群馬県へ異動。その後も順調にキャリアを築き、30代に入る頃には営業部長として現場全体を束ねる立場にまで出世します。

 しかし、36歳のとき、勤務先が業界大手に買収されることに。金山さんは悩んだ末、退職を決意します。

 「当時は神奈川にいたのですが、妻と息子にぜんそくの症状が出ていたため、北海道に自宅を購入して移り住み、私は単身赴任をしていました。家族は一緒にいた方が良いと感じていたタイミングだったので、会社のM&Aを機に帰郷することにしたのです」

#chapter3

庭の除草や剪定、遺品のお焚き上げ、家具・家電などの買い取りにも対応

 北海道に戻ってからはさまざまな仕事をして資金をため、金山さんは2013年に「アルファサービス」を開業。地域の困りごとに耳を傾け、少量からでも不用品を回収したり、庭の除草や庭木の剪定、伐採を請け負ったりしてきました。

 「遺品整理にあたっては丁寧に家財を仕分け、思い出の品はご家族にお渡しし、神棚やお仏壇、お人形などはお焚き上げもいたします。空き家になったご実家の扱いや相続についてご相談があれば、弁護士や司法書士、不動産会社などをご案内することもできます」

 要望があれば家具や家電、指輪や時計といった貴金属、車、バイクなどを買い取り、値段が付かない場合は無料で引き取り、需要が高い海外の市場で再利用につなげています。

 多様なニーズに応え、各方面に赴く中で原動力となっているのは、依頼主からもらう感謝の言葉です。最近では、「父が他界し、母親も施設に入ったので実家を片付けてほしい」と用命がありました。

 「横浜にお住まいのお客さまで、精神的な疲労から仕事ができず、貯金を切り崩して生活されているとのことでした。家計の一助になればと、お家をリフォームして賃貸に出すことを提案しました。毎月一定額の家賃収入が得られるようになり、お客さまには大変喜んでもらえました」

 個々の事情にも細やかに寄り添う金山さん。「私どもにお声がけくださったお客さまは、何があっても助けたいという思いで事業に取り組んでいます」と力を込めます。

(取材年月:2024年11月)

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金山瑞樹

片付けを中心に、清掃やリフォームまで幅広く手掛けるプロ

金山瑞樹プロ

片付け業

合同会社アルファサービス

片付けを中心に清掃やリフォーム、引っ越しサポートなどの付随サービスまで幅広く手掛ける。顧客目線の丁寧な対応が評判を呼び、年間に200件以上の依頼を請け負う。ごみ屋敷の片付けにも対応。

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