自社の職人集団を率いる住宅塗装のプロ境井秀昭

自社の職人集団を率いる住宅塗装のプロ

境井秀昭

2016年度アドグリーンコート（遮熱塗料）広島県NO．1認定施工店！

　広島市内を中心に外壁塗装、屋根塗装を手掛けるピースリフォーム。代表取締役の境井秀昭さんが笑顔で出迎えてくれた事務所には、真新しい表彰楯が飾ってありました。これは、2016年度アドグリーンコート（遮熱塗料）広島県NO．1認定施工店として表彰された際にいただいたもの。「遮熱塗料は外壁に塗るだけで室内の温度を下げてくれる優れた塗料です。私自身も自宅に塗ってみて、涼しくなったことを実感しました。年々夏の暑さが長く、厳しくなる中、多少コストはかかりますが、お客さまにも自信を持っておすすめしています」と境井さん。現在では、同社で施工する約半数のお客さまが遮熱塗料を選ばれるそうです。
　同社は2009年の創業。「1年目は苦しかった」と振り返る境井さんですが、現在は6人の自社職人を抱え、その丁寧な仕事ぶりでお客さまの輪を広げています。「職人たちによく言うのは、とにかく『丁寧な仕事をする』ということ。私たちにとっては1週間から10日の現場ですが、お客さまはそこにずーっと住むわけです。だからこそ後悔や不満なく気持ち良く住んでほしい。気になったところは言われなくてもやったり、自分がしてもらってうれしいことをしてあげたり。ちょっとしたことですが、そうした積み重ねが次の仕事につながっているのかなと思います」と力を込めます。

職人歴50年以上のベテランもいるプロ集団。ピースリフォームが選ばれる3つの理由

　大小さまざまな塗装業者がある中、ピースリフォームが選ばれている理由。それは3つあります。
1：診断のプロ「窯業サイディング塗替診断士」による無料診断＆最適な提案
「窯業サイディング塗替診断士」とは外壁・屋根診断のプロ。点検・調査・診断の専門知識と技術を有し、住まいのメンテナンスが「塗装で済むかどうか」を含めて最適なプランを提案してくれます。「実は窯業サイディングには塗装してはいけないものもあるんです。それを誤ると外壁の通気性を妨げてシロアリがわくことも。同社では資格を持った私がしっかりと調査して、最適なプランを提案しています」（境井さん）
2：自社職人による完全自社施工
職人歴50年以上のベテランをはじめ、腕のいい自社職人が責任を持って施工します。外壁や屋根の塗装はもちろん、他社では外注してしまうことも多い雨樋や、左官工事・大工工事など細かい付帯部の工事も自社で行うことでスムーズな作業とコストダウンが期待できます。診断・提案・施工・アフターサービスに至るまで、トータルで対応してくれるから安心です。
3：全額返金保証＆最長13年間施工保証
万が一、満足のいく仕上りでなかった場合、全額返金を保証。またリフォームの保証は大抵2年間ですが、同社では最低でも5年以上、最長ではなんと13年間の施工保証をしているそう。これらは自分たちの仕事に対する自信と責任の表れといえるのではないでしょうか。

お客さまが後悔しないよう「本気で仕事をしてくれる会社を選んでほしい」

　「元々外壁職人で、サイディングを張っていた」という境井さんは、職人以外にも太陽光発電やオール電化、住宅の営業なども経験し、転勤や出張で47都道府県を制覇したというユニークな経歴の持ち主。これまでの仕事の話から、趣味の野球や釣り、子どもさんのこと、おすすめの店情報まで、話題も豊富で「初対面の人とも会話が弾みます」との言葉にも納得です。
　オール電化の営業をしていた頃、お客さまが外壁塗装業者とトラブルになっている場面に遭遇することが続きました。それを見て「ちゃんとした塗装業者がいれば、悪徳業者もいなくなるはず」と起業を決意。そのときの志を持ち続けて、今のピースリフォームがあります。
　「いろいろな会社があるので迷われるとは思いますが、お客さまには本気で仕事をしてくれる会社を選んでほしい。私のところに他社に依頼されたお客さまから後日電話があり、手直しを頼まれることがあります。それは依頼した会社がいくら言っても対応してくれないから。後からそんな嫌な思いをしないよう、値段も大事だけれど、誠意をもって仕事をしてくれる会社を選んでほしいと願っています」と境井さん。
　「お客さまとの関係は、工事が終わってから始まる」と、塗装以外のちょっとした困りごとにも対応したり、月に一度ニュースレターを発行したり。仕事をしている間だけでなく、「その後」もお客さまに寄り添う真摯な姿勢が支持を集めている同社。「ここから経営者を育てたい」と大きな夢を描きつつ、今日もお客さまの元へ向かいます。

ベテラン職人による完全自社施工。診断からアフターサービスまで誠心誠意対応

2016年度アドグリーンコート（遮熱塗料）広島県NO．1認定施工店！

職人歴50年以上のベテランもいるプロ集団。ピースリフォームが選ばれる3つの理由

お客さまが後悔しないよう「本気で仕事をしてくれる会社を選んでほしい」

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